Bac'n Me Crazy mejora la espera del cliente con Star Micronics y Wholly App

Bac'n Me Crazy mejora la espera del cliente con Star Micronics y Wholly App

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Bac'n Me Crazy es un camión de comida gourmet con sede en Charleston, SC que se especializa en platos fuera de este mundo que están cargados de tocino. Bac'n Me Crazy era uno de los muchos camiones de comida de la zona de Charleston que buscaba una forma de ayudar a sus clientes a evitar el loco e imprevisible clima de Carolina del Sur, y crear un flujo de trabajo más fluido para los empleados. Wholly App y Star Micronics se unieron para proporcionar a Bac'n Me Crazy la solución ideal para su camión de comida.

Bac'n Me Crazy, uno de los camiones de comida más populares de Charleston, SC, buscaba una manera de hacer que los pedidos fueran más fáciles no sólo para el cliente, sino también para los empleados. El imprevisible clima de la costa este hacía que hacer cola en un camión de comida al aire libre fuera una perspectiva indeseable para los clientes. Poniendo siempre al cliente en primer lugar, Bac'n Me Crazy buscó una solución de pedidos en línea de Wholly App que ayudara a hacer la experiencia de pedido más conveniente para los clientes, y a crear un flujo de trabajo más fácil y fluido para los empleados.

Al instalar la solución de Wholly App con la impresora TSP650IIBTi de Star y WebPRNT, Bac'n Me Crazy pudo no sólo crear una mejor experiencia de pedido para los clientes, sino mejorar el flujo de trabajo diario general de su negocio. Wholly App fue capaz de crear una solución personalizada para Bac'n Me Crazy, permitiendo a los clientes hacer pedidos desde sus teléfonos, y recibir una alerta cuando su pedido está listo. Cuando el cliente hiciera el pedido, éste se enviaría directamente a la imprenta Star mediante WebPRNT. WebPRNT elimina la necesidad de instalar cualquier controlador y permite imprimir desde la aplicación nativa de Wholly App, creada específicamente para Bac'n Me Crazy. La TSP650IIBTi de Star tiene la durabilidad necesaria para soportar las horas punta y ofrece la máxima movilidad con su función Bluetooth, lo que permite a los empleados mover la impresora por todo el camión según sea necesario.

AR-160129982 "Esta solución ha sido un sueño hecho realidad para nosotros". dice Jason Broz, fundador de Bac'n Me Crazy. "Wholly App y la solución de Star Micronics nos permitieron aumentar nuestro negocio y facilitar la vida de nuestros clientes, que es realmente lo más importante para nosotros."

"Cuando desarrollamos esta aplicación para Bac'n Me Crazy y pensamos en las opciones de impresión, Star fue nuestra primera opción". dice Mike Werner, fundador de Wholly App. "La TSP650IIBTi con WebPRNT nos facilitó mucho el trabajo al ofrecer una solución móvil y duradera que podía imprimir los pedidos directamente desde la aplicación."

 

Descargue la historia de éxito completa aquí: Estudio de caso de Star - Bac'n Me Crazy

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