Cuando Sarah Souther probó por primera vez un malvavisco hecho a mano, despertó su curiosidad por las artes de la confitería y el deseo de experimentar con los sabores. Poco después, descubrió su afinidad por la creación de dulces y lanzó La empresa Bang Candyuna empresa de malvaviscos artesanales especializada en dulces de alta gama.
La tienda, que ahora es un negocio popular y exitoso, se enorgullece de su capacidad para crear caramelos, jarabes y otras golosinas decadentes, sin el uso de conservantes, estabilizadores e ingredientes artificiales. Ahora funciona como espacio de producción de confitería y como cafetería, donde los clientes pueden disfrutar de los productos de la casa mientras observan el proceso de creación de los dulces.
El desafío
The Bang Candy Company ha experimentado continuamente con sabores y creaciones, y ha añadido una gran variedad de nuevos artículos a su inventario. Con el crecimiento que ha experimentado la tienda, necesitaba una forma de agilizar la gestión de su inventario.
La tienda está situada en una zona muy frecuentada por turistas, por lo que era necesario agilizar los procesos de búsqueda de inventario y de pago. The Bang Candy Company también ha querido poner en marcha tiendas pop-up durante las fiestas, lo que requería cajas registradoras adicionales, pero el gasto suponía un obstáculo.
La solución
La compañía Bang Candy eligió utilizar un sistema de punto de venta basado en el iPad que permite la portabilidad con el fin de
para la tienda insignia, así como para las futuras tiendas pop-up. El iPad funciona Cohub que ofrece un seguimiento y una gestión del inventario detallados y en tiempo real, y proporciona una forma sencilla de buscar artículos y filtrar los resultados. Cohub también pudo crear una aplicación para The Bang Candy Company, que les permitió integrar el Star Micronics TSP100IIIBi impresora de recibos con su software de TPV.
La instalación en la tienda insignia sólo requería un sistema para adaptarse a las necesidades de The Bang Candy Company sin exceder el presupuesto. En sólo un par de horas, el sistema estaba instalado y listo para ser utilizado. Cohub formó al equipo de la tienda en el uso del software Cohub y del hardware Star Micronics. Debido a la facilidad de uso de la tecnología, la formación fue rápida y sencilla, y Cohub permaneció in situ el primer día que se puso en marcha el software.
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