GDPR: El renacimiento del marketing de recibos para pymes
Hoy, porque más de la mitad de las ventas al por menor están influenciadas por lo digital - y el GDPR influye en la recopilación de datos- está surgiendo una nueva tendencia: Los minoristas están recurriendo al marketing offline.
GDPR (o el Reglamento General de Protección de Datos) ha tenido implicaciones para las pequeñas empresas extranjeras y los minoristas, y ahora llegan regulaciones similares a la Estados Unidos.
Mientras que los grandes minoristas pueden tener fondos para dedicar a salvaguardar sus grandes datos, las PYMES suelen tener presupuestos más pequeños y menos personal para gestionar estos procedimientos. Cómo pueden estos comercios seguir comunicándose con sus clientes y estar protegidos frente a la normativa?
Marketing de recibos: Un arma secreta para aumentar el compromiso de los clientes
Los minoristas independientes pueden crear campañas de marketing por correo electrónico o poner en marcha un programa básico de fidelización, pero hay otra cosa que podrían estar haciendo: el marketing de recibos.
Aparte de la atención al cliente en las tiendas físicas, ¿qué es lo que los compradores siempre se llevan? El recibo, que es un canal de marketing intuitivo y muy infrautilizado.
La retención, la fidelidad y el compromiso de los clientes se basan en el desarrollo de relaciones, en ser memorables, en destacar y en crear una conexión. ¿Y si un mensaje simpático o divertido en un recibo pudiera hacer eso? ¿Y si los cupones, los descuentos, los códigos QR y los mensajes atentos en los recibos pudieran crear una relación con su público?
Es barato, fácil, seguro y humanizador
Dado que el marketing digital no siempre produce resultados para las marcas con un presupuesto estricto, el marketing offline que llega a todos los clientes podría ser un lugar más racional para invertir sus dólares de compromiso con el cliente.
Piense en las posibilidades. Sus mensajes pueden ser oportunos y contener llamadas a la acción entrañables que alegren el día a sus clientes. ¿Y lo mejor? Este tipo de marketing offline no vulnera la privacidad, sólo ofrece ofertas atractivas y un toque personal que hace que las PYMES se sientan auténticas.
Incentivos a los clientes para que vuelvan a comprar
Los recibos pueden ser un buen lugar para destacar las ofertas especiales para impulsar el tráfico futuro de la tienda, el restaurante y el quiosco.
El offline se une al móvil: Códigos QR
Los códigos QR incrustados en los recibos, las tarjetas y los carteles de las tiendas permiten sincronizar el marketing offline con las ofertas móviles.
Ofertas de descuento persuasivas y mensajes offline sensibles al tiempo
El marketing de recibos es una forma estupenda de llegar a un gran número de personas a un coste extremadamente bajo. Los descuentos con ofertas sensibles al tiempo pueden crear algunos de los mejores resultados y forman parte de las campañas de fidelización más persuasivas.
PromoPRNT: La herramienta gratuita de marketing offline
¿Listo para poner en marcha sus tácticas de marketing offline? Star Micronics ha desarrollado PromoPRNTPromoPRNT es un programa de marketing de recibos gratuito y fácil de usar para PYMES, minoristas locales y tiendas independientes. Con PromoPRNT, usted puede:
- Realice y programe ofertas y promociones de recibos personalizados
- Gestionar las promociones de recibos de la nube
- Aumentar la retención de los clientes e impulsar las campañas de marketing de fidelización
- Hacer que cada visita del cliente sea única y que la experiencia sea más memorable
Para las pequeñas empresas, la publicidad offline nunca morirá realmente porque impulsa la repetición del negocio en la era del comercio electrónico. Con el GDPR y normas de semejanza El marketing offline es una forma de comunicación con los clientes que no supone un gran esfuerzo, un bajo coste y un alto rendimiento de la inversión... ¡con un índice de lectura de casi 100%!
