El mes pasado, tuvimos el placer de visitar el soleado Scottsdale, Arizona para asistir a un Formación Dale Carnegie que nos enseñó algunos de los mejores consejos y trucos para vender mPOS en el mercado actual. Como todos sabemos, las tecnologías cambian constantemente, y es una buena idea refrescar sus conocimientos para dar lo mejor de sí mismo y ofrecer lo mejor a sus clientes. Aunque fabricamos soluciones de punto de venta, hay tres puntos clave que recibimos de la formación de Dale Carnegie que también son relevantes para los ISV, los revendedores y las PYMES por igual. Siga leyendo para obtener algunos buenos consejos empresariales, independientemente del sector al que pertenezca.
1. No te limites a oír, escucha
Nuestro primer consejo parece fácil, pero a menudo se pasa por alto. Cuando te relaciones con tus colegas y clientes (y también con tus amigos y seres queridos) no te limites a escuchar lo que dicen... escuchar de verdad. Prestar atención y escuchar de verdad lo que dice la otra persona no sólo mejorará su relación, sino que también le ayudará a recordar mejor la conversación.
2. Mezclarlo todo
Es fácil sentirse abrumado cuando se tienen muchas cosas en el plato. Para evitar que las cosas se te escapen, mezcla tus tareas. Clasifica tu lista de tareas en función de las cosas que ya han ocurrido y en las que tienes que trabajar (responder a correos electrónicos antiguos), los elementos que surgen en el presente (un informe que debe entregarse hoy) y las cosas que tienes que entregar en el futuro (escribir un borrador que debe entregarse la semana que viene). A continuación, elige una tarea para empezar, y trabaja de una en una y alterna el tipo de tarea a medida que avanzas. Esto te ayudará a mantener una variedad de tareas en el primer plano de tu mente.
3. Elegir la actitud correcta
Por último, pero no menos importante, es una buena lección para desarrollar una perspectiva sana y productiva. Por Dale Carnegie:
"No es lo que tienes, quién eres, dónde estás o lo que haces lo que te hace feliz o infeliz. Es lo que piensas sobre ello. Dos personas pueden estar en el mismo lugar, haciendo lo mismo; ambas pueden tener la misma cantidad de dinero y prestigio, y sin embargo una puede ser miserable y la otra feliz. ¿Por qué? Por las diferentes actitudes mentales".
Gracias de nuevo, Dale Carnegie de Arizona, por recibirnos y enseñarnos tus métodos.
