NRF es una feria maravillosa por múltiples razones: es el lugar donde se reúnen más de 40.000 profesionales de la industria minorista para compartir ideas, crear asociaciones y experimentar la última tecnología del año. Hablando de asociaciones, una de las razones favoritas de Star para estar en el Gran Salón del Comercio Minorista es el tiempo dedicado a ponerse al día con nuestros muchos socios de software para minoristas.
En la entrada del blog de hoy, descubra lo que uno de los socios de software de punto de venta de Star, Tulipánen lo que respecta al comercio minorista moderno este año. Obtenga más información sobre nuestra asociación en el siguiente vídeo de entrevista grabado en la NRF 2020 y esté atento a más entrevistas de asociación en nuestras próximas publicaciones del blog Star Spotlight NRF 2020 Edition.
¿Qué hace Tulipán?
Tulip es el líder mundial en soluciones tecnológicas móviles para el comercio minorista. Asociado con Apple y Salesforce, la misión de Tulip es aprovechar el poder de la tecnología más avanzada del mundo para ofrecer aplicaciones móviles fáciles de usar que permiten todos los aspectos de la experiencia de venta al por menor, desde la clientela y la venta asistida hasta el punto de venta. Sólo Tulip permite la experiencia omnicanal a través de una plataforma tecnológica escalable y extensible diseñada en torno al asociado minorista.
Tulip fue fundada en 2013 por Ali Asaria y un equipo de expertos en comercio móvil con la visión de reinventar el comercio minorista y dar forma a la futura experiencia de compra en las tiendas. En la actualidad, Tulip impulsa la experiencia en tienda de nuestros clientes y socios en todo el mundo.
Tulip ofrece una plataforma móvil basada en SaaS para capacitar a los minoristas y conectar mejor las experiencias de los clientes y los asociados de las tiendas.
La misión de Tulip es empoderar a los asociados minoristas de la próxima generación con un software empresarial de clase mundial, primero móvil y primero en la nube, que moderniza y transforma la experiencia en la tienda.
Fuente: https://tulip.com/
¿Cuáles son algunos de los principales productos de Tulipán?
Clientela
Hoy en día, las compras deben ser personalizadas. Con las capacidades de clientela de Tulip, los usuarios pueden:
- Crear y acceder a perfiles detallados de clientes
- Ver la lista de deseos de un cliente y los artículos vistos anteriormente
- Gestionar una cartera de clientes VIP
- Seguimiento de cumpleaños y aniversarios
- Programar seguimientos individuales y campañas de marketing con los clientes
- Y más.
Pedido de Nova
Esta solución de TPV móvil permite a los minoristas realizar transacciones sin problemas desde cualquier lugar de la tienda. Pero no se trata sólo de pagos: Checkout Nova también puede acceder al inventario en la tienda y en línea, admitir descuentos, cupones y puntos de fidelidad, y mezclar productos en la tienda y en línea en un solo pedido.
Venta asistida
Los asociados del sector minorista se convierten en asesores de confianza cuando utilizan las funciones de venta asistida de Tulip, como el acceso móvil al catálogo omnicanal, las valoraciones y reseñas de los productos en tiempo real y la actividad en las redes sociales, las funciones de búsqueda avanzada, etc.
Corredor
Casi todo el mundo ha experimentado la necesidad de ayuda extra para localizar un artículo en una tienda, sólo para quedarse solo durante minutos mientras el asociado de la tienda completa la solicitud. Con Tulip's Runner, los empleados pueden solicitar artículos a otros compañeros de trabajo en tiempo real en un dispositivo móvil (incluso en un reloj inteligente) y no dejar al cliente esperando.
¿Qué hay de nuevo en Tulipán en 2020?
En 2020, la movilidad es lo que distingue a Tulip en el espacio minorista. Tulip ha trabajado con algunos de los minoristas más importantes del mundo para impulsar las transacciones desde cualquier lugar de la sala de ventas. Los empleados pueden crear una cesta, realizar una transacción completa, buscar pedidos, realizar devoluciones y mucho más, todo sobre la marcha, sin que los clientes tengan que hacer cola.
¿Qué productos Star integra Tulip?
TSP143III
Impresión de alta velocidad (250 mm/s)
Fácil configuración en todos los modelos
Conexión Lightning para cargar y transferir datos simultáneamente
Compatible con Star Micronics Cloud Services
