Los minoristas especializados se enfrentan a una competencia mayor que nunca por parte de los grandes minoristas y las empresas de comercio electrónico, y están explorando opciones tecnológicas para apoyar operaciones eficientes y rentables, pero al mismo tiempo deleitar a los clientes con grandes experiencias de compra. TallySoft Sistema de gestión del comercio minorista, TallySales™está estratégicamente diseñado para ofrecer ambas cosas.
TallySales combina el arte y la ciencia del comercio minorista para proporcionar a los minoristas de nichos de mercado exactamente lo que necesitan para operar con éxito sus negocios. El sistema de gestión de puntos de venta (TPV) y de venta al por menor, flexible, totalmente escalable y con pantalla táctil, proporciona herramientas fáciles de usar para las funciones diarias, asà como análisis de datos destinados a una fidelización más eficaz de los clientes, el marketing, el control de inventario y la gestión de la mano de obra. TallySoft atiende a clientes de todo Estados Unidos y a nivel internacional con su software de última generación y su servicio de atención al cliente de gran capacidad de respuesta.
La situaciĂłn
La red TallySoft de revendedores ofrece una ventanilla única para los minoristas que buscan soluciones completas. Además del software TallySales, la red TallySoft puede proporcionar hardware de TPV, procesamiento de pagos, seguridad, servicio de Internet, instalación y periféricos de TPV.
La soluciĂłn TallySales incluye a menudo un componente mĂłvil que permite a los minoristas ofrecer mejores experiencias a los clientes y aumentar el potencial de ventas. TambiĂ©n proporciona a sus clientes minoristas la capacidad de romper lĂneas durante la temporada alta, incluso con un espacio limitado en el mostrador. Pero al final de cada transacciĂłn, los clientes de TallySoft necesitaban la capacidad, ya fuera en el mostrador o en la sala de ventas, de proporcionar al comprador un recibo.
La soluciĂłn
TallySoft evaluĂł las impresoras para sus soluciones, no sĂłlo mirando la funcionalidad y el rendimiento, sino tambiĂ©n considerando el soporte. "TallySoft es una empresa de software y tratar los problemas de hardware y el soporte es algo que nos gusta dejar a los expertos en hardware. El equipo de soporte de Star ha recibido crĂticas muy favorables de nuestros clientes por haber resuelto rápidamente sus preguntas y problemas", dijo Mike Stephenson, director de operaciones de TallySoft.
TallySoft tambiĂ©n descubriĂł que Star's impresoras portátiles, como la SM-S230ison la soluciĂłn perfecta para los clientes de TallySoft que aprovechan las soluciones de TPV mĂłviles. La compacta y ligera impresora portátil de 2 pulgadas SM-S230i es fácil de conectar a travĂ©s de Bluetooth o USB. Esta impresora tĂ©rmica tambiĂ©n cuenta con un diseño duradero para su uso en un piso de ventas al por menor ocupado, incluso durante los perĂodos de alto volumen de tráfico y ventas. "A los clientes les encantan las impresoras portátiles Star para dispositivos mĂłviles. Permiten a los asociados de ventas salir de detrás del mostrador y atender a los clientes en la planta de ventas", dijo Stephenson.
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