Biblioteca Pública de Guelph (GPL) es un sistema de bibliotecas públicas que sirve a la ciudad de Guelph en Canadá. Incluyendo la biblioteca principal del centro, hay cinco sucursales, además de un bibliobús, GPL se esfuerza por educar al público proporcionando libros de diversos temas a todas las edades, y mostrando nuevas tecnologías como impresoras 3D y laboratorios de realidad virtual.
Para actualizar su tecnología, Andrew Kwan, director de TI, y Jeff Fernandes, administrador de sistemas de GPL en la sucursal principal de la biblioteca, decidieron que era el momento de pasar a una solución de infraestructura de escritorio virtual, utilizando el paquete de software VMware Horizon View. Para conseguirlo con sus antiguas impresoras USB, Andrew y Jeff habrían tenido que instalar los controladores en cada uno de los ordenadores dedicados de las seis sedes. Querían una solución más sencilla para actualizar su sistema y mejorar el flujo de trabajo diario del personal de la biblioteca. Ya estaban utilizando el software Polaris Integrated Library System y las impresoras de recibos Star Micronics, y decidieron seguir con las marcas que conocían. Después de investigar, Andrew y Jeff descubrieron que las nuevas impresoras Star TSP100IIIWLAN era la impresora perfecta para su sistema de bibliotecas.
La impresora TSP100IIIWLAN de Star Micronics proporcionó una solución sencilla para que GPL actualizara su sistema e imprimiera de forma eficaz los recibos de depósito, los recibos vencidos, las renovaciones y mucho más desde cualquiera de sus ubicaciones. Con la conectividad WLAN, GPL tuvo la flexibilidad de colocar la impresora en cualquier lugar de la biblioteca y pudo reducir el desorden de cables en los mostradores de circulación. Sin necesidad de reconfiguración o reprogramación por parte de TI, GPL pudo conectar la impresora e imprimir recibos en menos de una hora. GPL tiene previsto instalar la TSP100IIIWLAN en sus seis locales y en su bibliobús.
En lugar de funcionar individualmente, las operaciones de datos de las seis ubicaciones están ahora centralizadas en un centro de datos, lo que ha mejorado la funcionalidad general de su sistema de bibliotecas y ha permitido a la GPL ahorrar en costes operativos. El sistema de infraestructura de escritorio virtual de la Biblioteca Pública de Guelph, con la TSP100IIIWLAN de Star, funciona ahora "100 veces más rápido" que su sistema anterior.
"A la Biblioteca Pública de Guelph le gusta tener normalmente dos empleados trabajando en el bibliobús -uno en la parte delantera y otro en la trasera- y equiparlos a ambos con su propia impresora de recibos. Con la cómoda conectividad WLAN de la TSP100III, podemos utilizar una sola impresora en el bibliobús. Es mucho más fácil y rápido para ambos empleados. La nueva solución con la impresora Star realmente mejora la funcionalidad general de la biblioteca". - Andrew Kwan, Director de TI, GPL
