El auge de la tecnología móvil y sus ventajas incluyen tiempos de espera más cortos, procesos más ágiles y menos trabajo doble para los empleados. Esto ha provocado que las preferencias tecnológicas en el sector de la hostelería se alejen de los sistemas fijos heredados y se dirijan hacia las soluciones de punto de venta para tabletas y iPad (POS). Las soluciones móviles también se han convertido en una opción para los operadores de restaurantes que necesitan actualizar su tecnología POS pero no quieren añadir más terminales tradicionales.Los restaurantes están recurriendo a los ISV para que les permitan utilizar soluciones POS móviles de última generación que les proporcionen la funcionalidad de impresión de recibos que necesitan en la mesa, en la caja, al lado del coche, en las zonas de comedor al aire libre y en cualquier otro lugar donde puedan realizarse transacciones. Sin embargo, actualizar el sistema POS de un cliente con capacidades móviles es algo más que integrar un nuevo hardware, también significa la adición de nuevos elementos que mantendrán las impresoras conectadas y operativas.
Star Micronics TSP143IIIU puede ser la respuesta que está buscando.
El problema de las conexiones Bluetooth y WLAN
Las principales opciones de conectividad que los clientes de los restaurantes suelen tener en cuenta para las conexiones de sus impresoras de recibos con los dispositivos son Bluetooth y WLAN. Lamentablemente, ninguna de las dos es perfecta para una conectividad "siempre activa".
Qué
¿Qué es el Bluetooth?
La tecnología Bluetooth utiliza ondas de radio UHF de longitud de onda corta para conectarse a un dispositivo móvil u ordenador. Aunque Bluetooth es sinónimo de conectividad de manos libres o auriculares, esta tecnología utiliza la misma frecuencia de 2,4 GHz que el Wi-Fi. Antes de establecer una conexión, los dispositivos tienen que "emparejarse" y luego se establece una red formada por piconets (dispositivos que utilizan Bluetooth). La red es fluida a medida que los dispositivos entran y salen del campo.
¿Qué es? 
¿WLAN?
Una red de área local inalámbrica (WLAN) permite que un dispositivo móvil se conecte a una LAN mediante transmisiones de radio. Las WLAN suelen seguir las normas IEEE 802.11 y, por tanto, son compatibles con casi todos los dispositivos móviles u ordenadores.
Las ventajas de una conexión USB desde el TPV a la impresora de recibos
Una conexión USB del dispositivo a la impresora puede ser, si no la mejor, una de las mejores opciones de conectividad para los clientes de su restaurante. Por naturaleza, una conexión USB reduce el tiempo necesario para transmitir los datos desde el dispositivo POS a la impresora de recibos. Esto permite imprimir rápidamente los tickets de pedido y los recibos de los clientes en un entorno de restaurante. Gracias a ello, los clientes de su restaurante experimentarán un aumento de la satisfacción de los clientes. Los restaurantes también experimentarán un aumento en la rotación de las mesas debido a la capacidad del personal para presentar un ticket de pedido e imprimir la factura del cliente más rápidamente, lo que en última instancia aumenta las ventas. Además, la conexión USB es una de las más fiables, lo que garantiza que los tickets de pedido no se caigan o se pierdan y causen un obstáculo indebido para su cliente cuando intente ofrecer un servicio de atención al cliente excepcional.
La solución de Star Micronics
Los problemas de conectividad a los que se enfrentan sus clientes del sector de la hostelería se han producido a medida que los cambios en la industria y las innovaciones tecnológicas han obligado a la tecnología de recibos a evolucionar rápidamente en los últimos años. Recientemente, la popularidad de las soluciones iPad® y iPhone® ha exigido cada vez más soluciones de impresoras de recibos móviles y conectadas, pero hasta ahora no había una solución que ofreciera una conexión sencilla y fiable para los dispositivos iOS a una impresora de recibos. Ante estos retos, Star Micronics ha desarrollado soluciones para clientes que necesitan imprimir recibos desde aplicaciones basadas en la web y ayudar a los clientes de hostelería a superar los problemas de conectividad.
¿Por qué elegir la TSP143IIIU?
La TSP143IIIU se basa en el éxito de la impresora TSP143ECO de Star. El nuevo modelo ofrece una mayor velocidad de impresión, una mayor fiabilidad y conectividad, un interruptor de alimentación y un número de serie para la gestión de activos, y mucho más, como:
- Bajo coste de explotación
- Impresión de alta velocidad, 43 recibos por minuto
- Cortadora automática de guillotina
- Revolucionario software de diseño de recibos futurePRNT
- Compatible con Star Micronics Cloud Services y AllReceipts™.
Los problemas de conectividad pueden hacer fracasar cualquier sistema POS, causando estragos en las operaciones de hostelería de un cliente. Una solución móvil y una impresora son tan fiables como su red, y las conexiones Ethernet, Wi-Fi y Bluetooth tienen vulnerabilidades que pueden costar tiempo y dinero a los clientes. La nueva TSP143IIIU de Star Micronics ofrece una respuesta a los problemas de conectividad de la impresora, al permitir que los dispositivos iOS se conecten directamente a la impresora de recibos.
