Tras la fecha límite del 1 de octubre de 2015 creada por los emisores de tarjetas de crédito estadounidenses MasterCard, Visa, Discover y American Express, la responsabilidad de los sistemas de procesamiento de pagos que cumplen con el EMV ha cambiado en Estados Unidos. Antes de este cambio, una de las dos partes sería responsable en caso de transacciones fraudulentas con tarjetas de crédito: el procesador de pagos o el banco emisor. Ahora, la parte que menos cumpla con el EMV en una transacción fraudulenta con tarjeta de crédito -el comerciante o el banco emisor de la tarjeta- será responsable de las pérdidas del consumidor.
Mientras que los propietarios de empresas y los compradores tienden a ver el cambio como algo negativo, resulta que hay muchos beneficios que se pasan por alto en el cambio de EMV tanto para las empresas como para los consumidores.
Como se ha mencionado, la fecha límite del 1 de octubre de 2015 anima a las empresas a cambiar a sistemas de procesamiento de pagos compatibles con EMV para evitar ser responsables de las transacciones fraudulentas con tarjetas de crédito. Aunque el cambio a un nuevo sistema de TPV compatible con EMV puede resultar caro, puede evitar que las empresas pierdan entre cientos y miles de dólares en fraudes con tarjetas de crédito. Además, este cambio ofrece a los propietarios de negocios la oportunidad no sólo de cumplir con el EMV, sino de considerar el cambio a un sistema de TPV más moderno y móvil.
Los TPV basados en tabletas son cada vez más frecuentes en las empresas, especialmente en las pequeñas. La razón es que los TPV basados en tabletas suelen ser baratos y pueden ampliar o expandir su negocio. El TPV en tableta es también una opción elegante y atractiva para los propietarios de pequeños negocios, que les permite mantener una caja registradora moderna y ahorrar un precioso espacio en el mostrador en el punto de transacción. La ventaja de actualizar su caja registradora o TPV tradicional a un sistema de TPV móvil o de tableta, es que la mayoría de los sistemas mPOS ya son compatibles con EMV, lo que hace que el cambio a EMV sea lo más sencillo y económico posible.
Ahora, hablemos de algunas de las ventajas de EMV para los compradores.
Desde el cambio al procesamiento de pagos conforme a la norma EMV, se ha producido un evidente rechazo por parte de los compradores de todo Estados Unidos. Esto se debe sobre todo al hecho de que la introducción del chip EMV de la tarjeta de crédito lleva mucho más tiempo que el simple deslizamiento de un lector de banda magnética. Aunque esto puede ser una molestia, el chip EMV es también una gran ventaja para los consumidores.
La razón por la que tiene que esperar de 5 a 10 segundos más para que el lector de chip procese su pago es porque cada transacción con su tarjeta EMV es única. Al introducir la tarjeta en el lector de chips, el terminal realiza muchas etapas de procesamiento complejo para crear una transacción única cada vez que se utiliza la tarjeta EMV para realizar pagos. Esto requiere la lectura de docenas de datos para crear esta transacción única, lo que supone un tiempo de espera algo mayor. Pero la ventaja es que si la información de la tarjeta se copia y se intenta utilizar para otra transacción, la información no sería utilizable y la tarjeta sería rechazada.
Para saber más sobre el cambio a EMV y las soluciones de pago por móvil, consulte el libro electrónico de Star Micronics - mPOS: Cómo está revolucionando los pagos.
