Como distribuidor, sus clientes de las PYMES confían en usted para que les presente sistemas de hardware para puntos de venta (TPV) asequibles pero de alta calidad, que satisfagan sus necesidades exactas y estén pensados para el futuro. Con tantas opciones disponibles en el mercado, es conveniente tener un conjunto de principios rectores que le ayuden en la búsqueda de la solución ideal. Siga leyendo para descubrir cinco consideraciones clave que debe tener en cuenta para ayudar a sus clientes a seleccionar el mejor sistema de hardware para TPV.
Consideraciones clave: Cómo seleccionar el mejor sistema de hardware para puntos de venta
1. Un proveedor de soluciones completas
Hoy en día, hay muchas partes móviles involucradas en el punto de venta y sus clientes no quieren una solución fragmentada de múltiples proveedores; quieren una ventanilla única. Con el aumento de la popularidad de los TPV basados en tabletas, es imprescindible contar con opciones de conectividad entre el terminal de punto de venta, la impresora de recibos y todos los periféricos. Y dependiendo del sector, su cliente puede tener necesidades más específicas. Por ejemplo, una cafetería puede necesitar no sólo un TPV fijo, sino una estación separada para los pedidos para llevar que pueda acomodar los pedidos en línea y el etiquetado sin papel protector.
Para satisfacer mejor estos deseos y necesidades, elija un fabricante de hardware que ofrezca todo tipo de productos, desde impresoras de recibos e impresoras de etiquetas, hasta equipos todo en uno y terminales de punto de venta tipo tableta. Una ventaja añadida es un fabricante que también pueda proporcionar un suministro constante de consumibles auténticos como el papel de recibo, una variedad de etiquetas y cintas de tinta.
2. La tecnología adecuada
Como hemos mencionado anteriormente, en la era de los TPV móviles (mPOS), la tecnología es realmente importante. Es importante asegurarse de que el sistema de hardware que propones a tu cliente tiene la conectividad y las interfaces adecuadas para garantizar que todas las piezas del rompecabezas -desde la tableta y la impresora de recibos hasta la caja registradora y el escáner de código de barras- funcionen a la perfección.
Pero la tecnología va más allá del hardware. Es importante elegir un fabricante de hardware que también tenga en cuenta el software. ¿Qué aspecto tiene esto? Una cosa que hay que buscar es un proveedor de hardware que tenga un SDK fácil de integrar para su línea de productos, y también es importante ver qué integraciones de software tiene el proveedor. Es importante que se asegure de proponer a sus clientes una solución que ya esté integrada con su Software de TPV empresa, y elegir un fabricante de hardware con integraciones líderes en la industria es una forma segura de hacerlo.
La tecnología de valor añadido también puede suponer un gran beneficio para sus clientes. Algunos fabricantes de hardware ofrecen herramientas de marketing gratuitas, como las comercialización de recibosque puede diferenciar la solución de la competencia.
3. La calidad cuenta
Una amplia cartera de productos y unas características tecnológicas robustas son estupendas, pero para que realmente valgan la pena deben ser fiables. Asegúrese de elegir un proveedor de hardware de TPV de buena reputación que pruebe a fondo los productos y ofrezca opciones de alta calidad, como impresoras rápidas y fiables, cajones de efectivo duraderos y con resistencia reforzada, etc. Asegúrese de que el hardware de alta calidad también está respaldado por una sólida garantía incluida, y la posibilidad de adquirir garantías ampliadas para un futuro sin problemas.
4. Preparado para el día de hoy y Mañana
Otra consideración importante es el ciclo de vida de la solución de hardware para puntos de venta que va a proponer. ¿Funcionará esta solución durante uno o dos años, o está diseñada para ser compatible con las tendencias de los TPV en los próximos años? Una buena regla general es trabajar con fabricantes de hardware para TPV que ofrezcan una solución a prueba de futuro que funcione durante años, independientemente de las tendencias de los TPV.
Algunas características a prueba de futuro que hay que buscar son:
- Opciones de conectividad flexibles y modernas que hacen que el hardware del TPV pueda funcionar con múltiples sistemas operativos y tipos de dispositivos.
- En relación con el primer punto, elegir un hardware que pueda acomodar físicamente una amplia gama de opciones de TPV es una idea inteligente. Por ejemplo, un soporte de TPV para tabletas que permite montar las tabletas en VESA significa que incluso si el cliente cambia su tableta de elección en el futuro, su otro hardware seguirá funcionando.
- Un estilo elegante, moderno y funcional que se adapte a la estética de la tienda del cliente durante mucho tiempo. Un ejemplo de ello es un soporte de TPV para tabletas que cuenta con una gestión limpia de los cables, la posibilidad de inclinarse para capturar las firmas de los clientes y espacio para personalizar la marca con fines de marketing.
5. El precio es correcto
Por último, pero no menos importante, la asequibilidad es sin duda una consideración importante a la hora de ayudar a su cliente a elegir el mejor sistema de hardware para TPV. Una buena regla general es elegir un proveedor de hardware que ofrezca una variedad de hardware en una gama de precios. Tenga en cuenta que las opciones de hardware con los precios más bajos pueden no ser las más asequibles a largo plazo. Para asegurarse de que su cliente obtiene el máximo beneficio por su dinero, asegúrese de investigar a fondo la calidad, las opciones de garantía y la capacidad de trabajar sin problemas con las tendencias tecnológicas de los puntos de venta que surgirán en los próximos años.
Esperamos que estos consejos le ayuden a identificar el mejor sistema de hardware de TPV para sus clientes de la PYME que cuente con el estilo, la tecnología y la calidad necesarios, a un precio asequible.
mUnite: Un puesto de venta construido para el futuro
El soporte de TPV para tabletas mUnite de Star Micronics es un gran ejemplo de una pieza de hardware de TPV fiable y con estilo que está diseñada para funcionar bien en el futuro. El mUnite, que es compatible con el sistema Star Micronics mC-Print3mPOP™, TSP143IIIy TSP654II - características:
- Montaje universal VESA
Stand mUnite - Gestión de cables oculta
- Compatibilidad con cualquier tableta u ordenador con pantalla táctil iOS, Android y Windows (dispositivo, carcasa e impresora no incluidos).
- Funcionalidad de fácil inclinación para las interacciones con los clientes
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