Socios Star en el canal de TI se encuentran en una fuerte posición de cara a 2026. ¿Qué definirá el éxito de los distribuidores de valor añadido (VAR), los proveedores independientes de software (ISV) y los proveedores de servicios gestionados (MSP) en el canal informático el próximo año? El aumento del gasto en TI, el crecimiento del software basado en suscripciones y la creciente demanda de soluciones verticales apuntan a uno de los años más fuertes para el canal de TI en una década.
Las macrotendencias son positivas. Gartner prevé que el gasto mundial en TI aumente 9,8% desde 2025 hasta alcanzar $6,08 billones en 2026. El mercado de servicios de TI también está creciendo, con Investigación de la Gran Vista con una CAGR del 9,4% de 2025 a 2026, alcanzando los $2,59 billones. Para los socios del canal informático, estos indicadores sugieren una oportunidad sostenida más que una recuperación a corto plazo.
Índice
¿Qué será el canal informático en 2026?
El canal de TI, formado por VAR, ISV, MSP y otros integradores tecnológicos, tiene un aspecto muy diferente al de hace una década. Hoy en día, los socios del canal de TI hacen mucho más que vender hardware. Diseñan, despliegan y dan soporte a ecosistemas tecnológicos completos que combinan software, integraciones y servicios continuos.
Este moderno modelo de canal se alinea estrechamente con la cartera de hardware, las tecnologías de impresión en la nube y el ecosistema de socios de Star Micronics. Un hardware fiable y preparado para la nube sigue siendo fundamental para estas implantaciones, especialmente en el comercio minorista y la restauración, sanidady otros entornos con múltiples ubicaciones.
En 2026, las organizaciones del canal de TI seguirán cambiando hacia servicios recurrentes, despliegues basados en la nube y mercados verticales especializados. Según la Retail Solutions Providers Association (RSPA) Estudio sobre los indicadores clave de rendimiento del canal informático minoristaLos VAR y los ISV se han recuperado de un 2024 plano o peor. Alrededor de 80% del canal POS registran ahora un crecimiento, y 9,4% registran un crecimiento de los ingresos de 40% o más. Estas tendencias preparan el terreno para un año fuerte.
Principales predicciones para el canal informático en 2026
Según los datos del mercado y las tendencias de rendimiento del canal, varios temas definirán el éxito de los socios del canal de TI en 2026:
- Crecimiento continuado de los modelos de ingresos recurrentes y basados en servicios
- Aumento de la demanda de implantaciones de hardware en múltiples ubicaciones y preparadas para la nube
- Expansión en sectores verticales regulados y emergentes como la sanidad, el cannabis y la tercera edad.
- Mayor énfasis en la simplificación de la infraestructura al tiempo que se posibilita la ampliación
Los socios que puedan ofrecer hardware fiable al tiempo que reducen la complejidad operativa estarán mejor positionados para sacar partido de estos cambios.
Más información del estudio sobre los indicadores clave de rendimiento del canal informático minorista
El estudio KPI del canal minorista de TI de la RSPA se sumergió en profundidad en el estado del canal, examinando los indicadores clave de rendimiento (KPI) que los socios del canal de TI, incluidos los VAR, ISV y otros proveedores de soluciones, utilizan para medir la salud del negocio. Uno de los indicadores más reveladores son los ingresos por empleado.
1. Crecimiento de los ingresos por empleado
Entre los VARs e ISVs miembros de RSPA, 38,1% reportan $200K en ingresos por empleado, un punto de referencia de larga data para una organización saludable tanto en el canal POS como en el canal de TI más amplio. Esta cifra representa un aumento de 5,6% con respecto a 2023 y una mejora de 11,8% en comparación con 2022, lo que indica una mayor eficiencia operativa entre los socios del canal de TI.
RSPA considera esta mejora como una prueba de que los socios del canal de TI están teniendo éxito a pesar de que la competencia de los proveedores respaldados por capital riesgo sigue creciendo. El estudio también muestra que los VAR y los ISV son cada vez más eficaces a la hora de combinar servicios de alto valor con hardware y software informático. Aproximadamente 55% de los encuestados afirman que entre 10% y 29% de sus ingresos proceden de servicios recurrentes, mientras que unos 6% generan más de 60% de ingresos por servicios.
Los socios Star se encuentran entre las organizaciones de canal POS que se benefician de estas tendencias. Al combinar servicios gestionados con paquetes de hardware como impresión, etiquetado, quioscos y periféricos POS conectados a la nube, están bien posicionados para satisfacer la evolución de la demanda del mercado y mantener un crecimiento a largo plazo.
2. Márgenes de beneficio casi récord
Además del crecimiento de los ingresos, el canal POS está registrando una mayor rentabilidad. Sólo 1,2% de los encuestados por RSPA declararon pérdidas, mientras que 64,7% declararon márgenes de beneficio entre 20% y 60% o superiores. Estos resultados apuntan a un canal más sano y resistente en general.
3. Expansión a nuevos mercados y nichos
Otra conclusión clave del estudio es que los socios del canal de TI se están expandiendo más allá de los mercados tradicionales de venta al por menor y restauración. Los encuestados informaron del crecimiento en áreas como:
- Vino, cerveza y licores (44.1%)
- Comestibles o restaurantes étnicos (32.1%)
- Cannabis (19.1%)
- Jardín y vivero (16.7%)
- Venta al por menor de hardware (16.8%)
- Ocio y tiempo libre (15.5%)
Además, muchos VAR e ISV están poniendo sus miras en la sanidad (14,3%), consultorios médicos y residencias de ancianos (13,1%) y organizaciones sin ánimo de lucro (11,9%). Con carteras de soluciones más amplias, que incluyen hardware preparado para la nube y tecnologías de impresión de Star, los partners pueden expandirse con confianza a estos sectores verticales.
4. Oportunidades emergentes
Cuando se les preguntó sobre las oportunidades emergentes, los socios del canal de TI señalaron sistemáticamente los perfiles de clientes más grandes, la expansión a cuentas empresariales y la creciente demanda de software especializado y vertical. Muchos también citaron los avances tecnológicos como motor clave del crecimiento.
A medida que los clientes finales buscan operar de forma más eficiente y ofrecer mejores experiencias, los socios del canal de TI son cada vez más positioned como asesores estratégicos. Simplificar la infraestructura al tiempo que se posibilitan despliegues basados en la nube y en múltiples ubicaciones se está convirtiendo en una ventaja competitiva definitoria.
¿Qué hace que una asociación Star sea tan valiosa?
Las asociaciones permiten a los VAR, ISV y MSP ofrecer los productos, soluciones y servicios que demandan sus mercados. Star Micronics respalda a sus socios con una excepcional variedad de hardware, tecnologías en la nube y opciones de implementación flexibles diseñadas para los modelos de negocio de canal de TI modernos.
> Cartera de Star
Star Micronics ofrece uno de los productos carteras más completas de POS y hardware de etiquetado, incluidas impresoras de recibos, etiquetas y multifunción, cajones portamonedas, balanzas, soportes para tabletas y escáneres. Esta amplitud permite a los VAR y los ISV crear soluciones estandarizadas y escalables para el comercio minorista, la restauración y los mercados verticales emergentes.
Además de hardware, Star ofrece tecnologías y servicios en la nube compatibles con los modelos de implantación modernos:
- NubePRNT Siguiente es la tecnología de impresión en la nube de nueva generación de Star integrada en impresoras compatibles. Gracias a la comunicación basada en MQTT, permite una impresión directa en la nube rápida, fiable y escalable para los ISV que optan por gestionar su propia infraestructura en la nube.
- StarIO.Online es el servicio de impresión en la nube totalmente gestionado de Star. Permite a los ISV enviar trabajos de impresión a impresoras compatibles con CloudPRNT a través de API REST mientras Star aloja y mantiene la infraestructura en la nube. StarIO.Online también proporciona visibilidad del estado de la impresora en tiempo real y configuración centralizada relacionada específicamente con los flujos de trabajo de impresión en la nube, lo que ayuda a los socios a reducir la complejidad de la infraestructura y admitir despliegues en varias ubicaciones de forma más eficiente.
- Servicios en la nube de Star Micronics (SMCS) incluye herramientas y API basadas en la nube que amplían el valor del hardware Star. SMCS ofrece API para desarrolladores que permiten a los ISV crear sus propios paneles o flujos de trabajo para la supervisión del estado y la conectividad de las impresoras. También incluye herramientas de usuario final como PromoPRNT y Label Builder, diseñadas para ayudar a los comerciantes a gestionar el contenido promocional y los diseños personalizados de etiquetas.
Juntas, estas opciones ofrecen a los VAR y a los ISV flexibilidad a la hora de diseñar, implantar y ofrecer asistencia para soluciones de impresión en la nube a gran escala.
> Soluciones verticales específicas
Star admite un amplia gama de industriasStar, con hardware diseñado para entornos minoristas y de restauración, así como para sectores en crecimiento como la sanidad, las consultas médicas, la tercera edad y las organizaciones sin ánimo de lucro. El experimentado equipo de Star ofrece la experiencia necesaria en el sector para ayudar a los socios en su expansión a nuevos sectores verticales.
> Oportunidades para generar ingresos recurrentes
Los VAR, ISV y MSP pueden empaquetar software y servicios en torno a la tecnología de Star para crear flujos de ingresos recurrentes. Al admitir ofertas cloud-first y modelos de software como servicio (SaaS), Star facilita a los partners la creación de ingresos predecibles y escalables, al tiempo que reduce la complejidad del soporte a largo plazo.
Aproveche al máximo un gran año para el canal informático
En 2026, el canal de TI favorecerá a los socios que simplifiquen la infraestructura al tiempo que permiten escalar. Star Micronics ayuda a los VAR e ISV a hacer exactamente eso, con hardware POS preparado para la nube y un servicio de impresión en la nube totalmente gestionado que elimina las fricciones tanto para los partners como para sus clientes usuarios finales.
Preguntas frecuentes para VAR y socios ISV
¿Cuáles serán las tendencias más importantes para el canal informático en 2026?
El crecimiento de las plataformas basadas en la nube, la especialización vertical y los despliegues de hardware escalables darán forma al canal de TI en 2026. Los VAR y los ISV que simplifiquen la infraestructura y den soporte a entornos multiubicación serán los mejor positionados para crecer.
¿Por qué se expanden los VAR y los ISV a nuevos mercados verticales?
La presión competitiva y la madurez de los mercados minorista y de restauración están llevando a los socios de canal a explorar los sectores de la sanidad, el cannabis, la tercera edad y el comercio especializado. Estos sectores exigen hardware fiable y purpose, así como soluciones de impresión preparadas para la nube.
¿Cómo ayuda Star Micronics a los VAR e ISV a medida que crecen?
Star Micronics ofrece una amplia cartera de hardware POS y de etiquetado, tecnologías de impresión preparadas para la nube y un ecosistema de socios diseñado para admitir implementaciones en varias ubicaciones sin complejidades innecesarias.
¿Cuál es la diferencia entre StarIO.Online y Star Micronics Cloud Services?
StarIO.Online es el servicio de impresión en la nube totalmente gestionado de Star Micronics. Star aloja y mantiene la infraestructura en la nube, lo que permite a los ISV enviar trabajos de impresión a impresoras compatibles con CloudPRNT a través de API REST sin necesidad de gestionar servidores ni middleware. StarIO.Online también proporciona visibilidad integrada del estado de la impresora y configuración relacionada con la impresión en la nube a través del panel de control gestionado de Star.
Servicios en la nube de Star Micronics (SMCS) proporciona API para desarrolladores que permiten a los ISV crear sus propios paneles y herramientas para supervisar el estado de las impresoras y otras funciones relacionadas dentro de sus propias plataformas. SMCS también incluye herramientas en la nube para el usuario final, como PromoPRNT y Label Builder, que están diseñadas para uso de los comerciantes y no están integradas en las plataformas de los ISV.
Algunos socios utilizan ambos: StarIO.Online para descargar la infraestructura de impresión en la nube, y las API de SMCS para crear flujos de trabajo o supervisión personalizados sobre el ecosistema de hardware de Star.
¿Necesitan los socios utilizar los servicios en la nube de Star para trabajar con el hardware de Star?
No. Los socios pueden elegir la arquitectura que mejor se adapte a su negocio. Los ISV pueden gestionar su propia infraestructura de nube utilizando NubePRNT Siguiente u optar por StarIO.Online, si prefieren un servicio de impresión en la nube totalmente gestionado y alojado por Star.
