Cuando se trata de dirigir una restaurante negocio, no hay muchas cosas peores que el tiempo de inactividad en sus operaciones. Es muy importante mantener un restaurante en funcionamiento y evitar los costosos e ineficientes tiempos de inactividad. ¿Sabía que elegir la tecnología de punto de venta (TPV) adecuada puede ayudarle a conseguirlo? Siga leyendo para explorar cómo la tecnología, como el modo fuera de línea de los TPV y las conexiones ancladas, pueden ayudarle a mitigar las interrupciones y a mantener su negocio navegando sin problemas.
Modo offline del TPV
El modo offline de los TPVs puede cambiar las reglas del juego cuando se trata de mantener operaciones eficientes y rentables en los restaurantes. Pero primero, exploremos algunas de las razones por las que su TPV puede desconectarse en primer lugar:
- Su procesador de pagos puede haber perdido la conectividad
- Los problemas de red pueden hacer que su TPV se desconecte
- Varios problemas de conectividad a Internet pueden hacer que su sistema se desconecte
- Problemas imprevisibles e inesperados con los servidores de los puntos de venta
Entonces, ¿cómo ayuda el modo offline del TPV? El modo es una característica de algunas soluciones de TPV para restaurantes que mantiene todas las operaciones vitales del restaurante en funcionamiento incluso si falla la conexión a Internet. Y lo que es más importante, el modo offline de TPV puede ayudar a los negocios a seguir procesando los pagos, incluidas las transacciones con tarjeta de crédito, de forma segura incluso sin Internet.
Elegir una solución que incluya el modo offline del TPV es extremadamente beneficioso. Como hemos mencionado, este modo ofrece a los restaurantes un funcionamiento sin problemas, sin importar el estado de su conexión a Internet. Debido a la fluidez de las operaciones que crea el modo POS offline, puede estar seguro de que está mitigando cualquier posible tiempo de inactividad. Y por último, pero no menos importante, ambos factores contribuyen a una experiencia positiva del cliente. Se acabaron los clientes impacientes que esperaban que su sistema volviera a estar en línea o que luchaban por encontrar un segundo método de pago porque su procesador de tarjetas de crédito no funcionaba correctamente.
Conexiones atadas
Como propietario de un restaurante, otra tecnología de TPV que puede proporcionarle tranquilidad en lo que respecta a la fiabilidad de las operaciones es la conexión atada.
Hay varias formas en las que las conexiones ancladas contribuyen a los resultados de una empresa:
- Menos preocupaciones: Con las conexiones ancladas, no hay que preocuparse por las señales Bluetooth o Wi-Fi poco fiables o débiles
- Conexión constante: Una conexión por cable significa una conexión de red constante y estable
- Reducción del tiempo de inactividad: Menos tiempo de inactividad significa que sigue siendo lo más rentable posible
- Clientes satisfechos: Los clientes agradecerán poder pagar cuando y como quieran, cada vez, contribuyendo a mantener una experiencia de cliente positiva
- Navegación sin problemas: El funcionamiento ininterrumpido del restaurante mantendrá sus ingresos y reducirá la frustración de sus empleados
SteadyLAN® de Star para conexiones ancladas
Si buscas una conexión ininterrumpida para mantener tu negocio siempre en línea, no busques más que tu impresora de recibos.
Star's Tecnología SteadyLAN es una tecnología pendiente de patente disponible en algunas impresoras de la serie mC-Print. Proporciona servicio de Ethernet por cable a dispositivos iOS, Android y Windows conectados a una impresora en red a través del cable Lightning o USB-C®.
Con SteadyLAN, los restaurantes nunca tendrán que preocuparse de que falle la comunicación entre su tableta y la impresora, o de que la tableta pierda la conexión a Internet. Y lo mejor es que SteadyLAN proporciona tanto alimentación como conexión Ehernet a través de un único cable Lightning o USB-C®.
Disponible en mC-Print2 y mC-Print3, la tecnología SteadyLAN es una novedad mundial y proporciona la estabilidad de una conexión LAN por cable para los sistemas de TPV de las tabletas. Al conectar la impresora compatible con SteadyLAN a Internet mediante una LAN cableada y conectar la impresora y una tableta con un cable Lightning-USB o USB-C®, el dispositivo puede utilizar Internet sin comunicación Wi-Fi. Al mismo tiempo, la tableta puede comunicarse con la impresora mediante USB o LAN y puede cargarse desde la impresora.
Elegir un TPV que no le deje colgado
Si quiere mejorar la fiabilidad y la estabilidad de su solución de punto de venta, piense que se trata de un proyecto de dos partes: elegir el software adecuado y seleccionar el hardware apropiado.
Asegúrese de elegir un proveedor de software de TPV que ofrezca el modo offline para garantizar que, aunque pierda la conexión a Internet, pueda completar sin problemas las funciones esenciales del TPV, como el procesamiento de los pagos con tarjeta de crédito.
Su hardware también es importante. Incluso si su software de TPV es capaz de funcionar sin conexión, no puede permitirse tener una conexión Bluetooth o Wi-Fi inestable y poco fiable en su tableta día tras día. Si eliges un hardware de punto de venta que se ha diseñado teniendo en cuenta la conexión anclada, como una impresora de recibos que puede enviar tanto Ethernet como energía a tu iPad a través de un cable Lightning, sabrás que tu sistema está literalmente preparado para el éxito.
Y, por supuesto, usted quiere que su software y su hardware funcionen correctamente juntos, por lo que es inteligente elegir un proveedor de hardware como Star, que se asocia con las empresas de software de TPV líderes y más populares del sector. ¿Por qué no tener todas las ventajas de un software de TPV fiable? y las ventajas de un hardware de TPV de confianza que ha sido diseñado para operaciones constantes? Juntos, el software y el hardware de TPV adecuados pueden trabajar juntos para garantizar un funcionamiento óptimo del negocio durante todo el día, todos los días.
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