Por muy futuristas que parezcan, los robots de reparto ya están aquí y están floreciendo. Dado que más del 60% de los clientes de un comerciante viven a menos de tres millas de una de sus tiendasLos robots de entrega son una gran forma de completar las entregas para restaurantes, minoristas, farmacias y otros.
En 2018, el mercado de los robots de reparto en Estados Unidos tuvo un valor de $11,9 mil millones, y se prevé que tendrá un valor de la friolera de $34 mil millones en 2024. Una gran razón para ello son las compras en línea: entre 2016 y 2017, las ventas minoristas en línea de Estados Unidos saltó 16%. Y no podemos olvidar el reparto robotizado de alimentos y bebidas, que ya se ha adoptado en universidad y campus corporativos de todo el mundo.
Entonces, ¿son los robots de reparto realmente tan beneficiosos? ¿Y quién los utiliza? Echemos un vistazo a algunos de los principales robots de reparto de hoy en día y al impacto que están teniendo.
¿Quién utiliza los robots de reparto?
- FedEx: FedEx anunciado recientemente que su robot autónomo de entrega a domicilio, el FedEx SameDay Bot, está en desarrollo. El FedEx SameDay Bot está diseñado para operar por sí mismo, utilizando sensores e inteligencia artificial para hacer entregas en el mismo día y en la última milla a través de rutas óptimas. Recientemente en "The Tonight Show Starring Jimmy Fallon," el bot incluso navegó con éxito por la arena, las rocas y el agua. El robot se está probando este verano en Memphis y hará entregas para AutoZone, Lowe's, Pizza Hut, Target, Walgreens y Walmart.
- Amazon: Probablemente no nos sorprenda que este mes de enero, Amazon, una de las empresas más innovadoras del mundo, haya presentado su propio y diminuto dispositivo de reparto autónomo, Scout. Del tamaño de una pequeña nevera y con seis ruedas, Scout reparte actualmente paquetes de Amazon en un barrio de Washington. Amazon también ha patentado recientemente un robot de recuperación que permanecería en el interior del hogar del consumidor y recogería de forma autónoma las entregas de un camión de reparto cercano.
- Postmates: Postmates entrega los pedidos de más de 350.000 restaurantes, comercios minoristas, tiendas de comestibles, etc., y recientemente ha puesto en marcha ServirPodría decirse que es el robot de reparto más adorable del mundo. Serve puede transportar hasta 50 libras de producto y puede entregar artículos en un radio de 30 millas, todo con una sola carga. El simpático robot cuenta incluso con ojos luminosos dinámicos, que comunican cuando Serve cambia de dirección o realiza tareas específicas. Serve se lanzará primero en la zona de Los Ángeles y está previsto que llegue a otras ciudades de Estados Unidos este año.
Ventajas de los robots de reparto
- Rápido: En esta época, existe una verdadera necesidad de rapidez. Cada vez más consumidores esperan que las entregas lleguen a la puerta de su casa (o al escritorio de su oficina) en el mismo día, o incluso en una hora. Tradicionalmente, el último tramo de la entrega es increíblemente ineficiente; como Henry Harris-Burlanddijo un ejecutivo de la empresa de robots de reparto Starship: "Piensa en las furgonetas que se detienen y arrancan 150 veces en el exterior de 150 casas de un barrio. Es una pérdida de tiempo increíblemente grande". Los robots de reparto contribuyen a acelerar las entregas al aumentar la eficiencia en los últimos kilómetros desde una tienda hasta el lugar de entrega: a una velocidad de crucero de unos 6 kilómetros por hora, los robots pueden realizar las entregas en un plazo de entre 15 y 30 minutos.
- Espacio eficiente: Los camiones, las bicicletas y los patinetes suelen completar el último tramo del proceso de entrega, abarrotando peligrosamente las calles de la ciudad. De hecho, un estudio del Mobility Lab y de la Universidad George Mason descubrió que 73% de vehículos de carga y entrega en Arlington, VA fueron estacionados en áreas no autorizadasbloqueando cosas como los carriles bici, las bocas de incendio y los pasos de peatones. Al ceñirse a las aceras, los robots de reparto ayudan a combatir los atascos y a mantener libres las vías de emergencia.
- Ahorro de dinero: Además de acelerar el proceso de entrega a domicilio, los robots de reparto también pueden ahorrar dinero a las empresas, y mucho. Según un Informe de McKinsey & Company de 2018Los robots de reparto podrían ayudar a reducir los costes de entrega en la última milla hasta en 40%. Aunque la fabricación de robots de reparto puede ser muy costosa, a largo plazo podrían ahorrar miles de millones a las empresas.
Ahora pasemos a lo divertido... veamos algunos robots de reparto en acción:
Estamos deseando ver lo que nos depara el futuro de los robots de reparto.
