Nos encontramos en plena redefinición del sector de los puntos de venta. 2016 y 2017 serán años muy interesantes en los que veremos el ascenso de grandes actores y la desaparición de otros en el sector.
En los últimos años, las soluciones mPOS han demostrado que los dispositivos de tableta son una solución de hardware fiable para muchos minoristas, y que la nube es una solución fiable para proporcionar información instantánea no sólo de uno, sino de varios establecimientos minoristas. El TPV del 21st nació, y sigue creciendo rápidamente.
Lo que vemos ahora es una fuerte demanda de soluciones de TPV pequeñas y fáciles de implementar. Dado que la mayoría de las soluciones de TPV ofrecen ahora una solución en la nube, la necesidad de un hardware pesado para las tiendas ha disminuido significativamente, y muchos proveedores de TPV se están replanteando su oferta de hardware.
Para muchos restaurantes y tiendas minoristas, basta con una simple tableta, un cajón de efectivo y una impresora de recibos. Y no hay que olvidar el dispositivo de pago. El dispositivo de pago se ha convertido en realidad en uno de los dispositivos más importantes en el punto de venta. Es el dispositivo que tiene la capacidad de habilitar Apple Pay, Android Pay, Samsung Pay y, lo que es más importante, el pago con EMV.
La fecha límite de octubre para el EMV llegó y pasó. No motivó a muchos minoristas de PYMES a cambiar su TPV. La forma en que nosotros, como consumidores, queremos comprar un producto es lo que hará que los minoristas quieran actualizar su sistema de punto de venta.
Tanto los minoristas como los restauradores buscan aumentar sus ingresos ofreciendo opciones de compra tanto en la tienda como en línea. Si bien las compras en línea existen desde hace tiempo, los restaurantes y los servicios de comida también están empezando a adoptar la idea de los pedidos en línea, permitiendo a los clientes pedir la recogida o la entrega directamente desde sus teléfonos inteligentes.
Liderando la transición a este nuevo mundo, las soluciones de hardware y software de Star Micronics representan nuevas oportunidades para los proveedores de tecnología. Adoptar el conjunto periférico de impresoras móviles o de sobremesa de Star Micronics con los cajones portamonedas de Star Micronics, o simplemente abrazar el mundo del todo en uno con el mPOP™, (cajón portamonedas, impresora, escáner y soporte de tableta en un solo paquete fácil de enviar) ayuda a responder a la necesidad de una solución de punto de venta más pequeña.
Una tecnología como CloudPRNT permite a los restauradores recibir pedidos de servicios de pedidos en línea sin necesidad de tener la impresora conectada a ningún otro dispositivo o servicio dentro del establecimiento. CloudPRNT trabajará con el servicio online para almacenar los trabajos, crearlos y comunicarse con la impresora directamente a través de la nube.
Además de liderar el camino hacia una mejor experiencia de compra o de comida, Star está mejorando la forma en que gestionamos nuestros recibos de compra. El año pasado, Star lanzó la primera solución de recibos verdaderamente digitales, AllReceipts™, con la que los compradores pueden ahora decidir por sí mismos si quieren conservar su recibo de papel o guardarlo y almacenarlo en su dispositivo móvil. Ahora, Star ofrece a los minoristas la capacidad de comunicarse electrónicamente con sus clientes para promocionar sus últimos productos.
La cara del comercio minorista seguirá cambiando rápidamente y Star siempre estará ahí para liderar e innovar para usted y mantener su negocio en el éxito.
