El punto de mira de las estrellas - Edición NRF 2020: Springboard Retail

El punto de mira de las estrellas - Edición NRF 2020: Springboard Retail

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NRF es una feria maravillosa por múltiples razones: es el lugar donde se reúnen más de 40.000 profesionales de la industria minorista para compartir ideas, crear asociaciones y experimentar la última tecnología del año. Hablando de asociaciones, una de las razones favoritas de Star para estar en el Gran Salón del Comercio Minorista es el tiempo dedicado a ponerse al día con nuestros muchos socios de software para minoristas.

En la entrada del blog de hoy, descubra lo que uno de los valiosos socios de software de Star, Trampolín de la venta al por menorEste año, la empresa está en marcha. Conozca más sobre nuestra asociación en el siguiente vídeo de entrevista grabado en la NRF 2020 y permanezca atento a más entrevistas de asociación en nuestras próximas publicaciones del blog Star Spotlight NRF 2020 Edition.


¿Qué hace el trampolín de la venta al por menor?

"Todo empezó por necesidad. La cadena de tiendas especializadas de Gordon Russell, con sede en Boston, tenía un problema. Necesitaba un sistema de punto de venta que fuera lo suficientemente completo como para gestionar su negocio actual y, al mismo tiempo, impulsar el crecimiento futuro. Gordon probó muchos sistemas de punto de venta disponibles, pero ninguno de ellos proporcionaba la estructura intuitiva y flexible que sus equipos de venta necesitaban para tener éxito.

Así que Gordon y el cofundador, Jay Stotz, se pusieron de acuerdo. Se centraron en el desarrollo de un sistema de TPV moderno y basado en la nube, diseñado para dar soporte a una empresa minorista multicanal y con múltiples sedes en crecimiento, con características que aportaran claridad y resistencia para el futuro. Los informes eran la clave. Con una multitud de puntos de datos, se aseguraron de que su punto de venta fuera capaz de combinar los datos relevantes de cualquier manera que el minorista imaginara y que el software fuera receptivo, ágil y fácil de usar. De hecho, los resultados de sus esfuerzos fueron tan exitosos que el equipo tuvo que compartirlo con otros minoristas. Así nació Springboard Retail.

Desde nuestro lanzamiento oficial en noviembre de 2013, Springboard Retail ha ayudado a nuestros clientes a crecer en todas sus ubicaciones y canales, procesando más de $2B de ventas al por menor en más de 1.000 sitios en toda América del Norte. El equipo sigue centrándose en proporcionar un valor excepcional a nuestros clientes. Nos tomamos el éxito de nuestros clientes como algo personal porque hemos caminado en sus zapatos y entendemos que hasta el más mínimo detalle, es crítico".

Fuente: https://www.springboardretail.com/

¿Cuáles son algunos de los principales productos de Springboard Retail?

Software de Springboard Retail es polifacético y está repleto de funciones y ventajas para el minorista moderno de hoy en día:

  • Punto de venta: Basado en la nube y fácil de usar, el TPV de Springboard Retail es altamente escalable e incluye funciones como la búsqueda rápida de pedidos, la creación sencilla de clientes, los pagos divididos, las devoluciones sencillas, el seguimiento de los representantes de ventas, etc.
  • Gestión de pedidos: La gestión de pedidos de Springboard Retail facilita el acceso al inventario en tiempo real y la realización de pedidos en varias tiendas, en línea y en el almacén. La gestión de pedidos también incluye alertas de cumplimiento y una fácil división de los pedidos en varios puntos de cumplimiento.
  • Gestión de inventarios: Su inventario es clave. Con funciones como el recuento parcial y total del inventario, la gestión de transferencias, los códigos de razones personalizados para los ajustes y mucho más, la gestión del inventario de Springboard Retail mantiene a los minoristas funcionando sin problemas.
  • Gestión de clientes: El CRM y el TPV no tienen por qué estar separados. El CRM incluido en Springboard Retail cuenta con un panel de control de clientes QuickView, campos personalizados ilimitados, informes personalizados para el marketing por segmentos e integraciones con los principales proveedores de fidelización/marketing.
  • Compras y Recepción: Las compras al por menor se facilitan con la capacidad de Springboard Retail de crear etiquetas con códigos de barras directamente desde un pedido, procesar fácilmente las devoluciones a los proveedores, introducir sin problemas las tiradas con una función de cuadrícula de artículos, y mucho más.
  • Métricas e informes: ¡Los datos son imprescindibles! Disfrute de los datos en tiempo real, de los campos e informes personalizados, de los permisos basados en el usuario, de la compartición y exportación de CSV/PDF/URL y de la comparación de datos con Springboard Retail.
  • Tráfico y conversiones: Se acabaron los días en los que había que hacer un seguimiento manual del tráfico en las tiendas. Con el TPV de Springboard Retail, realice un seguimiento electrónico del tráfico de personas, revise los datos de tráfico en tiempo real y mucho más, incluso si tiene varias tiendas.

¿Qué es lo que diferencia a Springboard Retail?

Springboard Retail se centra específicamente en los minoristas especializados de mayor tamaño, con entre dos y 200 establecimientos. Además, Springboard Retail es un sistema basado en el navegador y multiplataforma, lo que significa que tiene clientes que utilizan Mac, PC y iPad POS, y es capaz de ofrecer una experiencia consistente y racionalizada a todos esos clientes con sus productos POS.

¿Qué productos estrella integra Springboard Retail?

TSP143III

Star Micronics TSP143III

Impresión de alta velocidad (250 mm/s)
Fácil configuración en todos los modelos
Conexión Lightning para cargar y transferir datos simultáneamente
Compatible con Star Micronics Cloud Services

SM-S230i

Star Micronics SM-S230i

Impresora portátil de 2 pulgadas con un diseño compacto y ligero
Bluetooth 2.1 + EDR / USB 2.0 de alta velocidad
Admite la impresión de códigos de barras/gráficos
Lector de banda magnética

SM-T300i

Star Micronics SM-T300i

Impresora móvil ultrarresistente de 3 pulgadas
Certificación MFi de Apple
Larga duración de la batería
Encriptación 3DES y lector de banda magnética opcional

TSP743II

Star Micronics TSP743IISoporte de etiqueta de marca negra
Se puede montar verticalmente
Modo de doble resolución para aumentar la nitidez de los gráficos
Bluetooth, CloudPRNT, WebPRNT, Serie, Paralelo, USB, LAN

Esté atento a nuestros próximos Star Spotlights de la NRF 2020, que se publicarán próximamente. Mientras tanto, conozca más sobre cómo Star y nuestros socios se han asociado para ofrecer soluciones, consultando nuestras Historias de éxito.

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