El nuevo sistema de UBMe y Star Micronics permite imprimir automáticamente los pedidos online en las cocinas de los restaurantes
Bethlehem, PA - 5 de enero de 2021 - Con sus nuevos socios, Star MicronicsLos fundadores de UBMe han lanzado un nuevo servicio tecnológico centrado en la impresión automática de pedidos online. Esta tecnología está orientada a la industria de la restauración y proporcionará una cantidad significativa de eficiencia y facilidad en el extremo del restaurante. Una vez que un cliente realiza un pedido de comida online, el pedido se imprime automáticamente en la impresora Star Micronics de la cocina del restaurante, lo que garantiza que no se retrase ni se salte ningún pedido.
Uno de los mayores problemas técnicos del sector de la restauración es que, una vez que el cliente realiza los pedidos en línea, un miembro del personal del restaurante tiene que enviarlos manualmente a las cocinas. Este proceso provoca muchos retrasos debido a la omisión involuntaria de pedidos. Estos errores se acumulan y contribuyen a una experiencia negativa para el cliente. Con la normativa COVID-19 cada vez más estricta, es imprescindible que los restaurantes mantengan a los clientes no sólo satisfechos, sino que vuelvan con frecuencia.
Aquí es donde la nueva tecnología de UBMe y Star Micronics será decisiva en el sector de la restauración. UBMe proporciona la impresión automática de pedidos en línea a Impresora térmica mC-Print3 de Star Micronicsque se instala en la cocina del restaurante. Esta colaboración evita que un miembro del personal tenga que enviar el pedido a la cocina, por lo que se eliminan los retrasos derivados de ello.
Cuando los propietarios de restaurantes se inscriben en su prueba gratuita de 30 días con UBMe, reciben una página de aterrizaje personalizada en la que los clientes pueden hacer pedidos directos en línea. A partir de ahí, el pedido se imprime automáticamente en la cocina y está listo para ser preparado. A continuación, el cliente puede aparcar fuera y hacer el check-in con la aplicación de UBMe para que un miembro del personal del restaurante sepa que ha llegado. Dado que la seguridad es una de las principales prioridades en este momento, a través de la aplicación UBMe, el personal del restaurante puede informar al cliente de cualquier política que tengan en relación con la recogida. Esto hace que el proceso sea completamente libre de contacto.
"Ya tenemos restaurantes que están entusiasmados y listos para tener acceso a esta tecnología. La eliminación de errores y el aumento de la eficiencia es un gran atractivo para los propietarios de restaurantes, y estamos realmente entusiasmados de poder ofrecerla", dijo el cofundador David Bougard.
El propósito de la impresión automática de pedidos es proporcionar beneficios tanto al restaurante como al cliente. El cliente ya no tiene el inconveniente de los retrasos por la no recepción de sus pedidos, lo que le permite disfrutar de una experiencia positiva en los pedidos en línea. Los restaurantes dependen ahora mismo en gran medida de los pedidos en línea, por lo que tener clientes felices y satisfechos que vuelvan es su principal prioridad.
"La impresión automática de pedidos será un gran avance tecnológico en el sector de la restauración, y esta asociación y lanzamiento son muy emocionantes para nosotros. Estamos deseando ver el impacto que tiene en los negocios locales y las respuestas positivas", dijo el director general y cofundador Val Arzunian.
UBMe también da la bienvenida a los empresarios a su plataforma ofreciendo una prueba gratuita de 30 días a los nuevos clientes. Para obtener más información sobre UBMe y solicitar una prueba gratuita, visite www.ubme.com/restaurants
Acerca de UBMe
UBMe es una empresa tecnológica de nueva creación con sede en Bethlehem, Pensilvania. Operando en la categoría de la industria hiperlocal de negocio a consumidor, la aplicación móvil propietaria de UBMe ayuda a los negocios en áreas de mercado densas a proporcionar una interacción dirigida y en tiempo real directamente e inmediatamente a los residentes locales.
