Carreras en Star Micronics

¡Únase al equipo de las estrellas!

Como líder en el sector de los puntos de venta (TPV), siempre estamos buscando a los mejores talentos para que se unan a nosotros en nuestra misión de proporcionar una cartera completa de soluciones modernas y fiables a minoristas, restaurantes y otros establecimientos de todo el mundo. Con ofertas de compensación y beneficios competitivos y un entorno de trabajo unido y centrado en la innovación, Star es un gran lugar para comenzar o hacer crecer su carrera. Consulte nuestros puestos vacantes a continuación y compruebe si se ajusta a sus necesidades.

Todos los puestos abiertos: 

INT- Representante de Soporte Técnico - PT
Fecha de publicación: 16 de mayo de 2022
Ubicación: California

Responsabilidades esenciales:

 

  • Solucionar problemas y proporcionar asistencia a los clientes de los productos Star.
  • Solucionar problemas y determinar las necesidades de reparación de los productos Star.
  • Proporcionar una cara amable y accesible para el equipo de productos Star.
  • Aprenda las habilidades comerciales necesarias para destacar en el campo del soporte técnico.
  • Asegúrese de que todos los problemas se documentan en la base de conocimientos de Star para futuras referencias.
  • Familiarizarse con los nuevos productos antes de su lanzamiento mediante talleres de formación.
  • Proporcionar soporte básico para entornos Windows, Mac y Linux.
  • Proporcionar soporte básico y pruebas para controladores como Windows, JavaPOS y OPOS.
  • Descargue y pruebe cierto software de punto de venta para la certificación de impresoras.
  • Redactar notas de aplicación para proporcionar guías de instrucciones paso a paso.
  • Se adhiere a todas las políticas de Star Micronics LTD y las respeta.
  • Otras tareas según sea necesario

 

HABILIDADES:

 

  • Leer, comprender y comunicar eficazmente la documentación técnica, equiparando la entrega de contenidos al público objetivo.
  • Capacidad de razonamiento moderada; capacidad para definir problemas, recopilar datos, establecer hechos y sacar conclusiones lógicas.
  • Excelente capacidad de gestión del tiempo
  • Excelentes conocimientos informáticos en un entorno Microsoft Windows. Los conocimientos deben incluir Word, Excel, Outlook, Teams, software de videoconferencia y programas de chat de mensajería instantánea. Conocimiento de Windows y Linux imprescindible.
  • Utilizar eficazmente los sistemas internos de recogida de datos para obtener, almacenar y analizar los datos y la información pertinentes.

EXPERIENCIA:

 

  • Se requiere un diploma de secundaria. Se prefiere un título de asociado en informática. Los candidatos que no posean la formación requerida pueden sustituirla por experiencia adicional en soporte técnico en función del año.
  • Se requiere un mínimo de 2 años de experiencia en servicio de atención al cliente o soporte técnico a distancia.
  • Conocimientos de programación en lenguajes como Visual Basic, C++, C#, Java, HTML es un plus

 

REQUISITOS DE VIAJE: Ninguno

MKT- Coordinador de eventos de marketing
Fecha de publicación: 6 de mayo de 2022
Ubicación: Nueva Jersey

El coordinador de eventos de marketing ayudará a conceptualizar las ideas para los eventos comerciales, se pondrá en contacto con los proveedores e invitados y supervisará las operaciones de la feria. También deberá supervisar las campañas y estrategias de marketing de las exposiciones. Un coordinador de eventos de marketing con éxito posee excelentes habilidades de gestión de proyectos, así como una buena experiencia en marketing y comunicaciones. Tiene la versatilidad de organizar ferias para muchos sectores diferentes y la capacidad de resolver problemas bajo presión. El trabajo se realiza principalmente de forma individual o a través de equipos de proyectos. Trabaja de forma independiente con discreción y criterio.

 

UBICACIÓN:  Somerset, Nueva Jersey (HYBRID)

ESTATUTO DE LA FLSA: Exento - Salario

ESTADO DE LA POSICIÓN : Tiempo completo

REQUISITOS DE VIAJE :35%-50%

REQUISITO DE LICENCIA: Un permiso de conducir y un pasaporte activos

Política de igualdad de oportunidades de empleo de Star Micronics

Star Micronics America, Inc. se dedica a las prácticas y políticas empresariales que ofrecen igualdad de oportunidades a todas las personas cualificadas, independientemente de a quién adoren, a quién amen, cómo se identifiquen o el cuerpo que habiten. La cultura de SMA es una visión meritocrática de mente abierta con la colaboración en el centro de nuestras acciones. Así que, si eres apasionado y bueno en lo que haces, ¡ven como eres!