Condiciones de venta en línea

1. ESTE DOCUMENTO CONTIENE INFORMACIÓN MUY IMPORTANTE RELATIVA A SUS DERECHOS Y OBLIGACIONES, ASÍ COMO A LAS CONDICIONES, LIMITACIONES Y EXCLUSIONES QUE PODRÍAN APLICÁRSELE. LÉALO ATENTAMENTE.

AL REALIZAR UN PEDIDO DE PRODUCTOS O SERVICIOS DE ESTE SITIO WEB, USTED AFIRMA QUE TIENE LA EDAD LEGAL PARA SUSCRIBIR ESTE ACUERDO, Y ACEPTA Y QUEDA VINCULADO POR ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES. USTED AFIRMA QUE, SI REALIZA UN PEDIDO EN NOMBRE DE UNA ORGANIZACIÓN O EMPRESA, TIENE AUTORIDAD LEGAL PARA VINCULAR A DICHA ORGANIZACIÓN O EMPRESA A LAS PRESENTES CONDICIONES.

NO PUEDE PEDIR NI OBTENER PRODUCTOS O SERVICIOS DE ESTE SITIO WEB SI (i) NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTOS TÉRMINOS, (ii) NO TIENE LA MAYOR DE (A) 18 AÑOS DE EDAD O (B) LA EDAD LEGAL PARA FORMAR UN CONTRATO VINCULANTE CON STAR MICRONICS AMERICA, INC, O (iii) TIENEN PROHIBIDO EL ACCESO O EL USO DE ESTE SITIO WEB O DE CUALQUIERA DE SUS CONTENIDOS, PRODUCTOS O SERVICIOS POR LA LEY APLICABLE.

Las presentes condiciones generales (estas "Términos") se aplican a la compra y venta de productos y servicios a través de www.starmicronics.com (el "Página web"). Estas Condiciones están sujetas a cambios por parte de Star Micronics America, Inc. (en adelante, "us,” “nosotroso "nuestra", según lo requiera el contexto) sin previo aviso por escrito en cualquier momento, a nuestra entera discreción. Cualquier cambio en estas Condiciones entrará en vigor a partir de la "Última fecha de actualización" mencionada en el Sitio. Le recomendamos que revise estas Condiciones antes de adquirir cualquier producto o servicio disponible a través de este Sitio. El uso continuado de este Sitio después de la "Última fecha de actualización" constituirá su aceptación y conformidad con dichos cambios.

Estas Condiciones forman parte integrante de las Condiciones de Uso del Sitio Web que se aplican de forma general al uso de nuestro Sitio. También debe revisar detenidamente nuestra Política de Privacidad antes de realizar un pedido de productos o servicios a través de este Sitio (consulte la Sección 10).

2. Aceptación y anulación de pedidos. 

Usted acepta que su pedido es una oferta de compra, en virtud de las presentes Condiciones, de todos los productos y servicios que figuran en su pedido. Todos los pedidos deben ser aceptados por nosotros o no estaremos obligados a venderle los productos o servicios. Podemos decidir no aceptar pedidos a nuestra entera discreción, incluso después de enviarle un correo electrónico de confirmación con su número de pedido y los detalles de los artículos que ha pedido. Puede cancelar cualquier pedido sin cargo ni penalización alguna en un plazo de veinticuatro (24) horas a partir de la realización de dicho pedido.

3. Precios y condiciones de pago.

(a) Todos los precios, descuentos y promociones posted en este Sitio están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio será el precio

anunciado en este Sitio en el momento de realizar el pedido, sin perjuicio de las condiciones de las promociones o descuentos que puedan ser aplicables. El precio aplicado se indicará claramente en el correo electrónico de confirmación del pedido. Los aumentos de precio sólo se aplicarán a los pedidos realizados después del momento del aumento. Los precios publicados no incluyen impuestos ni gastos de envío. Dichos impuestos y gastos se añadirán al precio total y se detallarán en la cesta de la compra y en el correo electrónico de confirmación del pedido. Nos esforzamos por mostrar información precisa sobre los precios, sin embargo, en ocasiones podemos cometer errores tipográficos involuntarios, inexactitudes u omisiones relacionadas con los precios y la disponibilidad. Nos reservamos el derecho a corregir cualquier error, inexactitud u omisión en cualquier momento y a cancelar cualquier pedido derivado de tales incidencias.

(b) Debemos recibir el pago antes de aceptar un pedido. Sólo aceptamos pagos mediante los métodos establecidos en las secciones de pedidos y pagos del Sitio. Los métodos de pago pueden cambiar ocasionalmente, a nuestra entera discreción; no obstante, dichos cambios no afectarán a los pagos efectuados antes de la fecha de entrada en vigor del cambio. Usted declara y garantiza que (i) los datos de la tarjeta de crédito que nos facilita son verdaderos, correctos y completos, (ii) está debidamente autorizado a utilizar dicha tarjeta de crédito para la compra, (iii) los cargos en que incurra serán aceptados por la entidad emisora de su tarjeta de crédito, y (iv) pagará los cargos en que incurra a los precios posted, incluidos los gastos de envío y manipulación y todos los impuestos aplicables, si los hubiere, independientemente del importe indicado en el Sitio en el momento de realizar el pedido.

4. Envíos; entrega; titularidad y riesgo de pérdida.

(a) Nos encargaremos de enviarle los productos. Consulte la página de cada producto para conocer las opciones de entrega específicas. Usted pagará todos los gastos de envío, a menos que se especifique lo contrario en la confirmación del pedido.

(b) La titularidad y el riesgo de pérdida pasan a usted en el momento en que transferimos los productos al transportista. Las fechas de envío y entrega son sólo estimaciones y no pueden garantizarse. No nos hacemos responsables de los retrasos en los envíos.

5. 5. Devoluciones y reembolsos. 

A excepción de los productos designados en el Sitio como no retornables, aceptaremos la devolución de los productos para el reembolso de su precio de compra, menos los gastos de envío y manipulación originales, siempre que dicha devolución se realice en un plazo de 45 días desde el envío con una prueba válida de compra y siempre que dichos productos se devuelvan en su estado original. Para devolver productos, debe enviar un correo electrónico a nuestro Departamento de Devoluciones a orders@starmicronics.com para obtener un número de Autorización de Devolución de Mercancía ("RMA") antes de enviar su producto. No se aceptarán devoluciones de ningún tipo sin un número RMA.

Usted es responsable de todos los gastos de envío y manipulación de los artículos devueltos. Usted asume el riesgo de pérdida durante el envío. Por lo tanto, le recomendamos encarecidamente que asegure completamente su envío de devolución contra pérdidas o daños y que utilice un transportista que pueda proporcionarle un comprobante de entrega para su protección. Todas las devoluciones están sujetas a una tasa de reposición de 25%.

Los reembolsos se procesan en un plazo aproximado de 30 días laborables a partir de la recepción de la mercancía. El reembolso se abonará en el mismo método de pago utilizado para realizar la compra original en el Sitio.

6. Garantía limitada.

(a) Sólo para los productos consumibles (por ejemplo, papel, tinta y suministros relacionados) le garantizamos que durante un período de noventa (90) días a partir de la fecha de envío ("Periodo de garantía"), los productos adquiridos a través del Sitio se ajustarán a nuestras especificaciones publicadas en vigor en la fecha de envío y estarán libres de defectos de material y mano de obra.

(i) No seremos responsables del incumplimiento de las garantías establecidas en la sección 6(a) a menos que (i) usted nos notifique por escrito los productos defectuosos, razonablemente descritos, en un plazo de treinta (30) días a partir del momento en que descubra o debiera haber descubierto el defecto; (ii) si procede, se nos dé una oportunidad razonable después de recibir la notificación de incumplimiento de la garantía establecida en la Sección 6(a) para examinar dichos productos y usted (si así lo solicitamos) devuelva dichos productos a nuestro centro de trabajo a su costa para que se realice allí el examen; y (iii) verifiquemos razonablemente su reclamación de que los productos o servicios son defectuosos.

(ii) No seremos responsables del incumplimiento de la garantía establecida en la sección 6(a) si (i) usted hace cualquier otro uso de dichos productos después de haber dado dicha notificación; (ii) el defecto surge porque usted no siguió nuestras instrucciones orales o escritas en cuanto al almacenamiento, instalación, puesta en marcha, uso o mantenimiento de los productos; o (iii) usted altera o repara dichos productos sin nuestro consentimiento previo por escrito.

(iii) Sin perjuicio de lo dispuesto en los puntos (i) y (ii) anteriores, con respecto a cualquiera de dichos productos durante el Periodo de Garantía, nosotros, a nuestra entera discreción, (a) repararemos o sustituiremos dichos productos (o la pieza defectuosa) o (b) abonaremos o reembolsaremos las cantidades pagadas por usted por dichos productos siempre que, si así lo solicitamos, usted nos devuelva dichos productos, corriendo con los gastos.

(b) En cuanto a los demás productosSi no está satisfecho con el producto, le ofrecemos una garantía limitada, cuyos detalles específicos, términos y condiciones están disponibles en https://starmicronics.com/star- micronics-technical-support/ (los "Términos de la garantía limitada"). Para obtener el servicio de garantía o presentar una reclamación en garantía, debe cumplir las Condiciones de garantía limitada.

(c) A EXCEPCIÓN DE LAS GARANTÍAS ESTABLECIDAS EN EL APARTADO 6(A) ANTERIOR O EN LOS TÉRMINOS DE GARANTÍA LIMITADA, SEGÚN SEA APLICABLE, NO OFRECEMOS GARANTÍA ALGUNA EN RELACIÓN CON LOS PRODUCTOS O SERVICIOS ADQUIRIDOS A TRAVÉS DEL SITIO, INCLUIDA CUALQUIER (i) GARANTÍA DE COMERCIABILIDAD; (ii) GARANTÍA DE IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR; O (iii) GARANTÍA CONTRA LA INFRACCIÓN.DE LOS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL DE UN TERCERO; YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA POR LEY, CURSO DE LOS TRATOS, CURSO DE LA EJECUCIÓN, USO DEL COMERCIO O DE OTRO MODO.

(d) LOS RECURSOS ESTABLECIDOS EN EL APARTADO 6(A) ANTERIOR O EN LOS TÉRMINOS DE LA GARANTÍA LIMITADA, SEGÚN PROCEDA, CONSTITUIRÁN SU ÚNICO Y EXCLUSIVO RECURSO Y TODA NUESTRA RESPONSABILIDAD POR CUALQUIER INCUMPLIMIENTO DE LA GARANTÍA LIMITADA.

7. Limitación de responsabilidad.

(a) EN NINGÚN CASO SEREMOS RESPONSABLES ANTE USTED NI ANTE NINGÚN TERCERO POR NINGUNA PÉRDIDA DE USO, INGRESOS O BENEFICIOS, PÉRDIDA DE DATOS O DISMINUCIÓN DE VALOR, NI POR NINGÚN DAÑO CONSECUENTE, INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, EJEMPLAR O PUNITIVO, YA SEA DERIVADO DE UN INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, AGRAVIO (INCLUIDA NEGLIGENCIA) O DE OTRO TIPO, INDEPENDIENTEMENTE DE SI DICHOS DAÑOS ERAN PREVISIBLES Y DE SI SE NOS HA ADVERTIDO O NO DE LA POSSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS, Y A PESAR DE QUE CUALQUIER SOLUCIÓN ACORDADA O DE OTRO TIPO NO CUMPLA SU PROPÓSITO ESENCIAL.

(b) EN NINGÚN CASO NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL DERIVADA DE ESTE ACUERDO O RELACIONADA CON ÉL, YA SEA POR INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, AGRAVIO (INCLUIDA NEGLIGENCIA) O DE OTRO TIPO, SUPERARÁ LOS IMPORTES PAGADOS POR USTED POR LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS VENDIDOS A TRAVÉS DEL SITIO.

(c) La limitación de responsabilidad establecida en la Sección 7(b) no se aplicará a (i) la responsabilidad resultante de negligencia grave o dolo del Vendedor y (ii) la muerte o lesiones corporales resultantes de actos u omisiones del Vendedor.

8. Mercancías no destinadas a la reventa ni a la exportación. 

Usted declara y garantiza que adquiere productos o servicios del Sitio únicamente para su propio uso, y no para su reventa o exportación. Asimismo, declara y garantiza que todas las compras están destinadas a la entrega final en ubicaciones dentro de EE. UU.

9. Uso y titularidad de la propiedad intelectual. 

Usted reconoce y acepta que:

(a) Todos los usos en este Sitio de los términos "vender", "venta", "revender", "reventa", "compra", "precio" y similares significan la compra o venta de una licencia. Cada producto y servicio comercializado en este Sitio se pone a su disposición únicamente para su licencia, no para su venta, a usted y a otros posibles clientes bajo los términos, condiciones y restricciones del acuerdo de licencia [posted with/made available to you through a link accompanying] la visualización o descripción de ese producto o servicio específico.

(b) Usted cumplirá con todos los términos y condiciones del acuerdo de licencia específico para cualquier producto o servicio que obtenga a través de este Sitio, incluyendo, pero no limitadas a todas las obligaciones de confidencialidad y restricciones de reventa, uso, ingeniería inversa, copia, fabricación, modificación, mejora, sublicencia y transferencia de dichos productos y servicios bajo licencia.

(c) No provocará, inducirá o permitirá el incumplimiento por parte de otros de los términos y condiciones de cualquiera de estos acuerdos de licencia de productos y servicios.

(d) Star Micronics America, Inc. y su(s) licenciante(s) son y seguirán siendo los únicos y exclusivos propietarios de todos los derechos de propiedad intelectual de cada producto y servicio disponible en este Sitio y de cualquier especificación, instrucción, documentación u otro material relacionado, incluidos, entre otros, todos los derechos de autor, patentes, marcas comerciales y otros derechos de propiedad intelectual relacionados, sujetos únicamente a la licencia limitada concedida en virtud del acuerdo de licencia del producto o servicio. Usted no tiene ni adquirirá la titularidad de estos derechos de propiedad intelectual sobre] los productos o servicios disponibles a través de este Sitio, ni de ningún derecho de propiedad intelectual relacionado con dichos productos o servicios.

10. Privacidad. 

Respetamos su privacidad y nos comprometemos a protegerla. Nuestra Política de Privacidad, https://starmicronics.com/privacy-policy, rige el tratamiento de todos los datos personales que recopilemos de usted en relación con su compra de productos o servicios a través del Sitio.

11. Fuerza mayor.

(a) Ninguna de las partes será responsable ante la otra parte, ni se considerará que ha incumplido o violado el presente Acuerdo, por cualquier incumplimiento o retraso en el cumplimiento o ejecución de cualquiera de los términos del presente Acuerdo (a excepción de cualquiera de sus obligaciones de realizar pagos a nosotros en virtud del presente), cuando y en la medida en que dicho incumplimiento o retraso sea causado por o resulte de actos ajenos a la parte afectada ("Parte afectada") un control razonable, incluidos, entre otros, los siguientes casos de fuerza mayor ("Fuerza mayor Evento(s)"): (a) caso fortuito; (b) inundación, incendio, terremoto, epidemia o explosión; (c) guerra, invasión, hostilidades (tanto si se ha declarado la guerra como si no), amenazas o actos terroristas, disturbios u otros disturbios civiles; (d) orden, ley o acción gubernamental; (e) embargos o bloqueos vigentes en la fecha de este Acuerdo o con posterioridad; (f) emergencia nacional o regional; (g) huelgas, paros o ralentizaciones laborales u otros disturbios industriales; (h) averías en las telecomunicaciones, cortes o escasez de electricidad, falta de espacio en almacenes o depósitos, servicios de transporte inadecuados, o incapacidad o retraso en la obtención de suministros de materiales adecuados o apropiados; y (i) otros acontecimientos que escapen al control razonable de la Parte Afectada.

(b) La Parte Afectada notificará a la otra Parte, en un plazo de siete (7) días a partir de la ocurrencia del Evento de Fuerza Mayor, el período de tiempo que se espera que continúe. La Parte Afectada se esforzará diligentemente por poner fin al fallo o al retraso y por minimizar los efectos de la Causa de Fuerza Mayor. La Parte Afectada reanudará el cumplimiento de sus obligaciones tan pronto como sea razonablemente posible tras la desaparición de la causa. En caso de que el incumplimiento o retraso de la Parte afectada no se subsane durante un periodo de siete (7) días tras la notificación por escrito realizada por ésta en virtud del presente Sección ¡Error! Fuente de referencia no encontrada.A partir de ese momento, la otra parte podrá rescindir el presente Acuerdo mediante notificación por escrito.

12. Ley aplicable y jurisdicción. 

Todas las cuestiones derivadas de estas Condiciones o relacionadas con las mismas se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación interna del Estado de Nueva York, sin dar efecto a ninguna disposición o norma de elección o conflicto de leyes (ya sea del Estado de Nueva York o de cualquier otra jurisdicción) que provoque la aplicación de las leyes de cualquier jurisdicción distinta de las del Estado de Nueva York. Las partes acuerdan que cualquier demanda, acción o procedimiento que pretenda hacer cumplir cualquier disposición del presente Contrato o de las transacciones contempladas en el mismo, o que se base en cualquier asunto derivado del mismo o relacionado con él, se interpondrá y se sustanciará exclusivamente ante los tribunales estatales o federales de la jurisdicción competente situados en el condado de Nueva York. Cada una de las partes consiente irrevocablemente en someterse a la jurisdicción personal de dichos tribunales (y de los tribunales de apelación correspondientes) en cualquier demanda, acción o procedimiento. Cada una de las partes renuncia irrevocablemente, en la máxima medida permitida por la ley, a cualquier objeción o defensa que pueda tener ahora o en el futuro basada en el lugar, la inconveniencia del foro, la falta de jurisdicción personal y la idoneidad de la notificación del proceso en cualquier demanda, acción o procedimiento iniciado en dichos tribunales.

13. Asignación. 

Usted no cederá ninguno de sus derechos ni delegará ninguna de sus obligaciones en virtud de estas Condiciones sin nuestro consentimiento previo por escrito. Cualquier pretendida cesión o delegación que infrinja esta Sección 13 será nula y sin efecto. Ninguna cesión o delegación le exime de ninguna de sus obligaciones en virtud de estas Condiciones.

14. No hay renuncias. 

El hecho de que no hagamos valer cualquier derecho o disposición de estas Condiciones no constituirá una renuncia a hacer valer dicho derecho o disposición en el futuro. La renuncia a cualquier derecho o disposición sólo será efectiva por escrito y firmada por un representante debidamente autorizado de Star Micronics America, Inc.

15. Ausencia de terceros beneficiarios. 

Estas Condiciones no confieren ni pretenden conferir ningún derecho o recurso a ninguna persona o entidad que no sea usted.

16. Notificaciones.

(a) A usted. Podemos enviarle cualquier notificación en virtud de estas Condiciones mediante: (i) enviando un mensaje a la dirección de correo electrónico que nos facilite o (ii) posting al Sitio. Las notificaciones enviadas por correo electrónico entrarán en vigor cuando enviemos el correo electrónico y las notificaciones que proporcionemos por posting entrarán en vigor al posting. Es su responsabilidad mantener actualizada su dirección de correo electrónico.

(b) A nosotros. Para enviarnos una notificación en virtud de las presentes Condiciones, deberá ponerse en contacto con nosotros de la siguiente forma: (i) por correo electrónico a sales@starmicronics.com; o (ii) mediante entrega personal, servicio de mensajería o correo certificado a Star Micronics, 65 Clyde Road - Suite G, Somerset NJ 08873-3485. Podremos actualizar la dirección de correo electrónico o la dirección física para recibir notificaciones pos mediante un aviso en el Sitio. Las notificaciones entregadas personalmente entrarán en vigor inmediatamente. Las notificaciones enviadas por fax o mensajería nocturna serán efectivas un día laborable después de su envío. Las notificaciones enviadas por correo certificado serán efectivas tres días hábiles después de su envío.

17. Divisibilidad. 

Si alguna disposición de estas Condiciones es inválida, ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición se considerará separada de estas Condiciones y no afectará a la validez o aplicabilidad de las restantes disposiciones de estas Condiciones.

18. Acuerdo completo. 

Nuestra confirmación de pedido, estas Condiciones, el contrato de licencia relativo a cualquier producto o servicio que obtenga en este Sitio o a través de él, las Condiciones de uso de nuestro Sitio Web y nuestra Política de privacidad se considerarán el acuerdo definitivo e integrado entre usted y nosotros sobre los asuntos contenidos en estas Condiciones.

¿Seguro que quieres dejar tu carrito?

Introduzca sus datos a continuación para guardar su cesta de la compra para más tarde.