3 façons de fidéliser les clients en utilisant AllReceipts™

3 façons de fidéliser les clients en utilisant AllReceipts™

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Le plus souvent, lorsque vous entrez dans un magasin pour acheter quelque chose, il y a de fortes chances que vous y soyez déjà allé. Les clients ont tendance à retourner dans leurs magasins préférés lorsqu'ils recherchent des articles particuliers, et ce pour plusieurs raisons. L'emplacement est peut-être pratique pour l'acheteur. Le magasin a toujours ce dont le client a besoin. Peut-être le client aime-t-il simplement s'en tenir à ce qu'il connaît bien. Quelle que soit la raison, il y a une raison pour laquelle les clients continuent à retourner dans les mêmes magasins pour leurs besoins particuliers.

Avec l'application de reçus numériques AllReceipts™, vous pouvez vous assurer que votre magasin conserve toujours ses clients et les fidélise !

AllReceipts™, l'application de reçus numériques de Star Micronics, permet aux clients de stocker et de gérer numériquement leurs reçus dématérialisés. Mais en plus, AllReceipts™ permet également aux détaillants de s'engager personnellement et de communiquer avec leurs acheteurs pour leur offrir une expérience d'achat unique et personnelle. Ces trois excellentes fonctionnalités proposées par Star Cloud Services, une filiale de Star Micronics, permettent aux détaillants de mieux s'engager et de se connecter avec leurs acheteurs afin de les fidéliser.

  1. Engagez MAINTENANT et Messages. Engage NOW et Messages permettent aux détaillants de mieux s'engager auprès de leurs clients en leur donnant la possibilité de communiquer des informations pertinentes, qu'il s'agisse de promotions, de remises, de nouveaux arrivages, de coupons, ou de diriger le client directement vers leur site web ou la page de média social souhaitée. Avec Engage NOW et Messages, le client peut simplement taper sur le nom du magasin, et le message du détaillant ou son site web s'affichent alors à l'écran.
  2. Receipt Flip. Avec Receipt Flip, les détaillants peuvent tirer pleinement parti de tout l'espace du reçu en personnalisant le dos. Une autre façon de s'engager avec les clients, les dos des reçus peuvent être utilisés pour afficher les termes et conditions, les politiques du magasin, le filigrane, les promotions et le matériel de marketing, et plus encore. Il suffit de télécharger votre contenu dans le tableau de bord pour commencer à tirer le meilleur parti de vos reçus.
  3. Enquête auprès des clients. La fonction d'enquête instantanée sur la satisfaction des clients permet aux détaillants de recevoir des commentaires en temps réel de la part des clients. Lorsqu'ils réclament un reçu numérique dans l'appli AllReceipts™, les clients sont invités à donner leur avis sur leur expérience, qui est relayée sur le tableau de bord d'enquête convivial du détaillant, lui permettant de voir combien de clients ont réclamé des reçus et le niveau de satisfaction du service reçu.

Pour en savoir plus sur l'application de reçus numériques AllReceipts™, visitez le site suivant . www.starcloudservices.com ou www.allreceipts.com.

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