Les clients aiment avoir l'impression d'avoir bénéficié d'une bonne affaire ou d'une remise importante sur leurs achats. Les listes de diffusion et les promotions par e-mail sont des moyens courants de distribuer des coupons, mais ce n'est pas le moyen le plus direct et le plus rentable de remettre le coupon directement au client.
Les PME peuvent utiliser PromoPRNT, un nouveau service ajouté à la plate-forme Star Micronics Cloud Service pour générer des coupons directement sur le point de vente. PromoPRNT permet aux magasins de détail et aux petites entreprises d'annoncer leurs promotions de la manière la plus simple et la plus efficace - en imprimant des coupons et du matériel promotionnel directement sur le reçu. En remettant les remises directement dans les mains des clients, vous les incitez à passer à la caisse et à renouveler leurs achats.
Mais saviez-vous que PromoPRNT est bien plus qu'un simple créateur de coupons ? Voici trois avantages supplémentaires de l'utilisation de PromoPRNT.
1. Outil de planification et de programmation des promotions
PromoPRNT est fourni par le biais de deux services sur le site Web de l'UE. Services en nuage de Star Micronics tableau de bord : Créateur de promotion et Planificateur de promotion.
Promotion Builder est un outil simple et transparent qui permet de concevoir des promotions pour les reçus. N'essayez plus de gérer un logiciel de conception ou de confier la personnalisation des reçus à un fournisseur tiers. La bibliothèque de Promotion Builder comprend des modèles qui permettent d'ajouter facilement des logos, du texte et des icônes à vos reçus.
Promotion Scheduler est utilisé pour programmer la durée d'une campagne de coupons en sélectionnant une heure, une date et une imprimante pour chaque coupon/promotion, même depuis un site distant. Les campagnes peuvent être programmées en fonction du jour ou de l'heure, et chaque promotion se voit attribuer une priorité, qui détermine dans quel ordre elle est imprimée sur le reçu. Avec Promotion Scheduler, les détaillants ont accès à des analyses qui fournissent un aperçu des campagnes promotionnelles, de sorte que vous pouvez suivre celles qui trouvent un écho.
2. Outil de fidélisation et d'engagement des clients
Les PME ont déjà commencé à utiliser PromoPRNT de rendre chaque visite de client unique en délivrant des promotions en utilisant uniquement leurs imprimantes thermiques Star Micronics connectées au cloud. L'impression de coupons sur les reçus des clients vous permet d'atteindre un pourcentage plus élevé d'acheteurs pour une fraction du coût d'une campagne imprimée ou numérique, et complète la campagne de marketing que vous avez déjà mise en place. Mais PromoPRNT peut également faire partie de votre stratégie globale d'engagement et de fidélisation des clients. Encouragez les employés à impliquer les clients en parlant du coupon/promotion pendant qu'ils traitent la transaction. Pour fidéliser les clients et les encourager à renouveler leurs achats, il suffit d'encercler ou de mettre en évidence une offre promotionnelle sur le reçu pour que le client ne l'oublie pas.
3. Un service rentable
L'émission de coupons et de matériel promotionnel peut être coûteuse et même des investissements importants dans des campagnes de coupons numériques ne peuvent garantir que les coupons atteindront jamais votre public. Au lieu de cela, les commerçants peuvent utiliser le créateur et le programmateur de coupons PromoPRNT pour générer des offres et les diffuser sans frais supplémentaires.
La caisse est le dernier point de contact avant que vos clients ne quittent le magasin. Faites-en une expérience agréable en les remerciant de leurs achats par des bons de réduction pour une prochaine visite, remis par des vendeurs qui peuvent souligner à quel point vous appréciez leur activité. Cette stratégie est plus efficace que le simple envoi d'un coupon par courrier ou par e-mail - il s'agit d'une invitation en personne à revenir et cela peut vous aider à vous différencier sur un marché compétitif.