Pour une intégration facile du point de vente en 2018, suivez ces quatre étapes.
Nous sommes presque en 2018, et une nouvelle année signifie mettre les chiffres de vente à zéro et prendre un nouveau départ. Positionnez votre entreprise pour faire de 2018 une excellente année en offrant à vos clients les expériences d'achat ou de restauration qu'ils souhaitent tout en permettant à votre personnel de travailler plus intelligemment, et non plus durement. Un nouvel équipement ou une mise à niveau point de vente (POS) vous permettra d'avoir l'intégration POS dont votre entreprise a besoin maintenant et vous donnera également une certaine marge de manœuvre pour vous développer.
Voici quatre choses à faire si une nouvelle intégration POS figure sur votre liste de souhaits pour les fêtes de fin d'année :
Discutez avec votre personnel de ce dont il a besoin pour faciliter son travail.
Parlez à votre personnel pour comprendre ses difficultés et la technologie qui peut l'aider à faire son travail plus facilement et plus efficacement. Le personnel de comptoir et les associés de vente d'un magasin de détail ou les serveurs et les cuisiniers d'un restaurant sont en première ligne pour traiter avec les clients et entendre leurs commentaires, surtout lorsque votre entreprise ne répond pas à leurs attentes. Les commentaires de vos employés peuvent vous aider à identifier les intégrations de points de vente qui sont importantes pour réduire les temps d'attente, augmenter la précision des commandes et fournir un meilleur niveau de service à la clientèle.
Choisissez un système doté de ces cinq fonctionnalités.
Lorsque vous investissez dans une nouvelle Système de point de vente, assurez-vous qu'il a au moins les capacités d'intégration des points de vente pour prendre en charge ces cinq types de solutions :
- Rapports et analyses sur les ventes : Obtenez un meilleur aperçu des chiffres de vente et des marges bénéficiaires, identifiez les articles les plus vendus.
- Gestion des stocks : Maintenir des inventaires corrects et obtenir la transparence sur les emplacements des magasins qui ont des articles disponibles.
- Gestion de la relation client : Recueillir des données importantes sur les habitudes d'achat et les préférences des clients, qui peuvent servir de base à une campagne de marketing.
- Gestion des employés : La fonctionnalité de pointeuse, la programmation et le traitement intégré des salaires automatiseront certains des processus les plus chronophages.
- Vérifiez les outils : Veillez à ce que votre système d'encaissement s'intègre à des périphériques qui contribuent au bon fonctionnement de la caisse, notamment la technologie des codes-barres et une capacité de lecture rapide et précise.
Choisissez un partenaire distributeur qui formera votre personnel et vous fournira une assistance afin que vous tiriez le meilleur parti de votre investissement.
Choisissez un fournisseur de points de vente réputé qui a fait ses preuves. Avant de signer sur la ligne pointillée, demandez quels types de services de formation et d'assistance sont disponibles. Star Micronics offre une assistance haut de gamme par l'intermédiaire de ses services de formation et de soutien. site web. L'ajout de fonctionnalités à votre système de point de vente nécessitera une formation spécialisée pour s'assurer que votre personnel comprend comment utiliser les nouvelles fonctions et caractéristiques et comment votre entreprise peut les exploiter pour obtenir le meilleur retour sur investissement. Assurez-vous de vous renseigner sur la disponibilité de la formation sur place, les heures d'assistance technique, les services de réparation (sur place ou hors site) et l'assistance supplémentaire disponible.
Déterminez si vous allez utiliser des points de vente mobiles, comment et quand.
Réfléchissez bien au choix d'intégrer la caisse mobile à votre système d'encaissement. La caisse mobile est un moyen fiable d'augmenter le nombre de tables servies ou de réduire l'attente à la caisse. Les serveurs peuvent prendre les commandes et traiter les paiements directement depuis la table, ce qui réduit de plusieurs minutes l'attente des clients affamés. Dans les magasins de détail, l'ajout de tablettes ou de dispositifs mobiles robustes permet aux employés de rechercher des stocks ou de traiter des transactions directement depuis la surface de vente. Certains détaillants peuvent choisir de retirer certains de leurs encaissements traditionnels et de les remplacer par des appareils mobiles, ce qui libère de l'espace au sol pour d'autres produits. Lors de votre mise à niveau, évaluez si l'ajout de fonctionnalités mobiles est une stratégie intelligente pour votre entreprise.
Star Cloud Services peut vous offrir toutes ces étapes et plus encore. Après la configuration initiale de votre imprimante Star Micronics, vous disposez de toute une série d'outils prêts à vous aider à améliorer votre activité. Star dispose d'une excellente équipe d'assistance pour tous les problèmes qui peuvent survenir, ce qui vous permet de ne plus avoir à vous soucier de la gestion de votre entreprise. Le point de vente mobile est également un élément important des imprimantes Star Micronics. Nous proposons de multiples Imprimantes qui peut même passer du statut de portable à celui de bureau en ajoutant simplement un socle de chargement.
Une nouvelle intégration au point de vente peut contribuer à optimiser les opérations de votre magasin ou de votre restaurant, à améliorer la gestion des stocks et à alléger la charge de travail des employés. Si vous envisagez d'acheter un nouveau système de point de vente ou de mettre à niveau celui que vous possédez déjà, choisissez-en un qui permet des intégrations qui automatisent les processus, gèrent les stocks et aident votre entreprise à fonctionner plus efficacement. La nouvelle année vous offre un nouveau départ, alors faites en sorte qu'elle soit la meilleure possible avec un rafraîchissement technologique de pointe.
