Les clients aiment les bonnes affaires - 40% des acheteurs changeront de produit pour utiliser un coupon, tandis que 60% des utilisateurs de coupons mobiles sont prêts à changer de marque pour profiter d'une promotion. Les remises et les produits gratuits sont un excellent moyen de fidéliser les clients à une marque et de les remercier de leur fidélité. Cependant, mener une campagne de coupons n'est pas bon marché. La bonne nouvelle, c'est que les commerçants peuvent réduire le coût de leurs campagnes de promotion. logiciel de conception de coupons en générant des offres sur les reçus et en faisant participer les clients au terminal du point de vente (POS).
Pour les détaillants qui préfèrent créer des coupons imprimés visuellement attrayants pour les distribuer à un public plus large, il existe un logiciel de conception de coupons facile à utiliser qui constitue une alternative simple à l'achat d'une campagne plus coûteuse.
1. Conception rapide et facile des coupons
Les détaillants peuvent utiliser leurs systèmes de point de vente pour générer des coupons et des enquêtes sur les reçus qu'ils distribuent déjà. Les commerçants peuvent choisir parmi des modèles de logiciels de conception de coupons, des promotions et des enquêtes pour personnaliser leurs reçus, ce qui leur donne la possibilité de faire de la publicité et d'organiser des promotions à leurs caisses.
Pour être efficaces, les coupons doivent comporter quelques éléments simples.
- Le logo du magasin et une photo
- Un texte facile à lire qui traduit l'intention
- Un appel à l'action qui indique aux gens comment utiliser le coupon.
- L'adresse, le numéro de téléphone et la page web du détaillant
1. Gestion de la promotion à distance sur plusieurs sites
Si vous souhaitez générer un coupon ou une enquête par le biais d'un reçu, les propriétaires et les gestionnaires peuvent utiliser les outils de leur point de vente. Il suffit de choisir un modèle, de le personnaliser, puis d'envoyer les paramètres aux imprimantes. Le logiciel de conception de coupons peut être déployé vers chaque imprimante du magasin depuis votre bureau, votre domicile ou un autre ordinateur.
3. Communication avec les clients
Votre ticket de caisse peut être un canal direct de communication avec vos clients. Formez le personnel à mettre en évidence les coupons ou les offres et à en informer les clients avant qu'ils ne quittent le magasin. Une enquête de satisfaction de la clientèle qui invite à donner son avis est également un outil précieux. Les enquêtes peuvent vous aider à comprendre les besoins de vos clients et à évaluer les performances de vos employés.
4. La rétention et la fidélisation des clients
L'émission de coupons ou de remises est un excellent moyen de générer de la bonne volonté chez vos clients, car ils sentent que leur commerce est apprécié. Les clients sont plus susceptibles de revenir dans votre magasin s'ils ont l'impression d'être récompensés pour avoir acheté des articles dont ils ont besoin de toute façon, même s'ils peuvent les obtenir en ligne ou dans un autre magasin pour moins cher.
5. Augmenter les marges bénéficiaires
L'impression de coupons et de messages de marque sur les reçus des clients vous permet de toucher un pourcentage plus élevé d'acheteurs pour moins d'argent qu'une campagne imprimée ou numérique. Et contrairement à une campagne imprimée ou par e-mail, vous pouvez être sûr que votre public cible reçoit le message ou le coupon. C'est particulièrement efficace si vous cherchez à introduire un nouveau produit ou service - le 2K17 Valassis Coupon Intelligence Report a révélé que 86% des personnes ont déclaré avoir été persuadées d'acheter un nouveau produit parce qu'elles avaient un coupon pour celui-ci. Et lorsque les gens essaient un produit à prix réduit et l'apprécient, ils sont plus enclins à payer le prix fort à l'avenir.
Les coupons sont un excellent moyen d'ajouter de la valeur à vos clients et de les faire se sentir appréciés. Les détaillants qui impriment et distribuent des coupons sur les reçus peuvent économiser de l'argent sur le marketing et récolter les mêmes avantages qu'une campagne numérique ou imprimée coûteuse. Tirez parti du logiciel de conception de coupons facile à utiliser qui est à votre disposition.
