L'essor de la technologie mobile et ses avantages comprennent des temps d'attente plus courts, des processus plus rationalisés et moins de travail en double pour les employés. Les préférences technologiques du secteur de l'hôtellerie et de la restauration se sont donc détournées des anciens systèmes fixes pour se tourner vers les solutions de points de vente mobiles sur tablette et iPad (POS). Les solutions mobiles sont également devenues une option pour les restaurateurs qui ont besoin de mettre à niveau leur technologie POS mais ne veulent pas ajouter des terminaux plus traditionnels.Les restaurants se tournent vers les ISV pour leur permettre d'utiliser des solutions POS mobiles de pointe afin de leur offrir la fonctionnalité d'impression de reçus dont ils ont besoin à table, à la caisse, au bord de la voiture, dans les zones de restauration en plein air et partout où des transactions peuvent avoir lieu. Cependant, la mise à niveau du système POS d'un client avec des capacités mobiles ne se limite pas à l'intégration d'un nouveau matériel, elle implique également l'ajout de nouveaux éléments qui permettront aux imprimantes de rester connectées et opérationnelles.
Star Micronics TSP143IIIU peut être la réponse que vous cherchez.
Le problème des connexions Bluetooth et WLAN
Les principales options de connectivité que les clients des restaurants envisagent généralement pour connecter leur imprimante de reçus à leur appareil sont Bluetooth et WLAN. Malheureusement, ni l'un ni l'autre ne conviennent parfaitement à une connectivité "permanente".
Wha
ui est Bluetooth ?
La technologie Bluetooth utilise des ondes radio UHF de courte longueur d'onde pour se connecter à un appareil mobile ou à un ordinateur. Bien que Bluetooth soit synonyme de connectivité mains libres ou de casques, cette technologie utilise la même fréquence de 2,4 GHz que le Wi-Fi. Avant qu'une connexion puisse être établie, les appareils doivent être "appariés", puis un réseau composé de piconets (appareils utilisant Bluetooth) est établi. Le réseau est fluide au fur et à mesure que les appareils entrent et sortent du champ.
Qu'est-ce que 
WLAN ?
Un réseau local sans fil (WLAN) permet à un appareil mobile de se connecter à un réseau local par le biais de transmissions radio. Les WLAN suivent généralement les normes IEEE 802.11 et sont donc compatibles avec presque tous les appareils mobiles ou ordinateurs.
Les avantages d'une connexion USB entre le dispositif de point de vente et l'imprimante de reçus
Une connexion USB entre le dispositif et l'imprimante peut être, sinon la meilleure, du moins l'une des meilleures options de connectivité pour les clients de votre restaurant. Par nature, une connexion USB réduit le temps nécessaire à la transmission des données du dispositif POS à l'imprimante de reçus. Cela permet d'imprimer les tickets de commande et les reçus des clients à la vitesse de l'éclair dans un environnement de restaurant. Grâce à cela, les clients de votre restaurant verront leur satisfaction augmenter. Les restaurants verront également leur taux de rotation des tables augmenter, car le personnel pourra soumettre un ticket de commande et imprimer la facture du client plus rapidement, ce qui augmentera les ventes. En outre, la connexion USB est l'une des plus fiables, ce qui permet de s'assurer que les tickets de commande ne tombent pas ou ne se perdent pas, ce qui constitue un obstacle inutile pour votre client lorsqu'il essaie de fournir un service client exceptionnel.
La solution Star Micronics
Les problèmes auxquels vos clients du secteur de l'hôtellerie et de la restauration sont confrontés en matière de connectivité sont dus aux changements intervenus dans le secteur et aux innovations technologiques qui ont obligé la technologie des reçus à évoluer rapidement au cours des dernières années. Plus récemment, la popularité des solutions iPad® et iPhone® a entraîné une demande croissante de solutions d'imprimantes de reçus mobiles et connectées, mais jusqu'à présent, il n'existait pas de solution offrant une connexion simple et fiable des appareils iOS à une imprimante de reçus. À la lumière de ces défis, Star Micronics a développé des solutions pour les clients qui doivent imprimer des reçus à partir d'applications Web et aider les clients du secteur de l'hôtellerie à surmonter les problèmes de connectivité.
Pourquoi choisir le TSP143IIIU ?
La TSP143IIIU s'appuie sur le succès de l'imprimante TSP143ECO de Star. Ce nouveau modèle offre une vitesse d'impression plus rapide, une fiabilité et une connectivité accrues, un interrupteur d'alimentation et un numéro de série pour la gestion des actifs, et bien plus encore :
- Faible coût d'exploitation
- Impression à grande vitesse, 43 reçus par minute
- Coupeuse automatique à guillotine
- Logiciel révolutionnaire de conception de reçus futurePRNT
- Compatible avec Star Micronics Cloud Services et AllReceipts™
Les problèmes de connectivité peuvent faire dérailler tout système POS et perturber les activités d'accueil d'un client. La fiabilité d'une solution mobile et d'une imprimante dépend de celle de son réseau, et les connexions Ethernet, Wi-Fi et Bluetooth présentent toutes des vulnérabilités qui peuvent faire perdre du temps et de l'argent aux clients. La nouvelle TSP143IIIU de Star Micronics offre une réponse aux problèmes de connectivité des imprimantes, en permettant aux appareils iOS de se connecter directement à l'imprimante de reçus.
