Les commandes en ligne ont révolutionné le mode de fonctionnement des entreprises, surtout depuis COVID-19. Le secteur de la restauration, en particulier, a connu une augmentation significative de l'utilisation des systèmes de commande en ligne, offrant aux clients un moyen pratique et sans contact de commander de la nourriture. Mais les restaurants ne sont pas les seuls à bénéficier de la commande en ligne ; l'industrie du cannabis voit également les avantages de cette technologie.
L'industrie du cannabis ne cesse de croître, de plus en plus d'États légalisant sa vente à des fins médicinales et récréatives. Grâce à l'essor des logiciels de point de vente (POS) spécifiques aux besoins de l'industrie, les dispensaires peuvent désormais tirer parti de la commande en ligne pour conquérir un tout nouveau marché de clients.
Offrir la possibilité de passer des commandes de cannabis en ligne est une expérience pratique et transparente pour les acheteurs, mais ils ne sont pas les seuls à en bénéficier. Les dispensaires constatent régulièrement que le fait de proposer des services de commande en ligne stimule les ventes et le chiffre d'affaires global.
Comment la commande en ligne peut aider les dispensaires à augmenter leurs profits
Bien qu'il y en ait beaucoup d'autres, voici cinq raisons pour lesquelles les services de commande en ligne peuvent aider les dispensaires de cannabis à accroître leurs bénéfices :
1. Efficacité accrue
La commande en ligne rationalise le processus de commande, en permettant aux clients de parcourir plus facilement les différents produits, de choisir ceux qu'ils veulent et de les commander depuis le confort de leur domicile. Les clients passent moins de temps en magasin, ce qui réduit les coûts de main-d'œuvre et leur permet de consacrer plus de temps aux nouveaux clients qui ont des questions et ont besoin de conseils.
2. Amélioration de l'expérience client
La commande en ligne offre aux clients une expérience pratique et sans tracas, ce qui peut contribuer à les fidéliser. Les clients sont plus susceptibles de revenir dans un dispensaire qui propose des services de commande en ligne que dans un autre qui n'en propose pas.
3. Suggestions de produits fondées sur des données
Les applications de commande en ligne permettent aux officines de suivre les commandes des clients et d'individualiser leurs préférences, ce qui leur donne des indications précieuses sur les produits les plus populaires et sur ce que les clients recherchent. Ces données sont utilisées pour prendre des décisions éclairées concernant les stocks et les stratégies de marketing, ce qui permet d'augmenter les ventes et les bénéfices. Cela permet également de réaliser des économies sur les coûts de marketing.
4. Augmentation des ventes
La commande en ligne permet aux dispensaires de toucher un public plus large, ce qui augmente le potentiel de vente. En outre, les clients sont plus susceptibles de faire des achats impulsifs lorsqu'ils commandent en ligne, ce qui contribue à accroître encore davantage les revenus du dispensaire.
5. Inclure d'autres technologies
Les applications logicielles qui permettent de commander en ligne comprennent généralement d'autres fonctions, telles que la planification des itinéraires et la gestion des livraisons. Cela permet aux officines de gérer plus facilement l'ensemble de leurs opérations et d'accroître leur efficacité.
Matériel et technologie indispensables
Alors que l'industrie du cannabis continue d'évoluer, il est important de se tenir au courant des dernières tendances technologiques pour garder une longueur d'avance sur la concurrence. Les imprimantes de reçus et d'étiquettes basées sur le cloud sont indispensables pour les systèmes de commande en ligne. Elles ne sont qu'un exemple de la façon dont les entreprises peuvent adopter les nouvelles technologies pour améliorer leurs opérations et augmenter leurs profits.
Veillez à vous procurer des imprimantes thermiques de reçus et d'étiquettes qui peuvent se connecter à des applications logicielles basées sur le cloud, telles que Technologie CloudPRNT de Star Micronics. Le fait de disposer d'un matériel moderne qui se connecte directement au logiciel cannabis POS basé sur le cloud permet d'imprimer automatiquement les commandes au fur et à mesure qu'elles arrivent.
La commande en ligne aide les dispensaires à rester compétitifs
La commande en ligne change la donne pour l'industrie du cannabis. En rationalisant le processus de commande et en offrant aux clients un moyen pratique de faire leurs achats, les dispensaires peuvent améliorer la satisfaction des clients et les fidéliser. Le renouvellement des commandes entraîne une augmentation des recettes, ce qui permet aux dispensaires de conserver leur avantage concurrentiel sur un marché en pleine expansion.
Les avantages de la commande en ligne sont évidents et, grâce aux progrès technologiques, les possibilités de développement et de réussite du secteur sont infinies. Alors que l'industrie du cannabis continue d'évoluer, la commande en ligne jouera sans aucun doute un rôle essentiel dans la croissance future de l'industrie.
N'attendez plus pour mettre en place un système de commande en ligne pour votre officine, et start en récolter les fruits dès aujourd'hui.
