C'est comme un rêve devenu réalité pour les VAR de points de vente (POS). Il existe un nouveau marché de consommateurs avec un produit que les gens réclament à grands cris, pour un montant de $10 milliards par an et une croissance prévue de 28% au cours des trois prochaines années : Cannabis.
Si vous n'avez pas envisagé de vous développer sur le marché des points de vente de cannabis, vous pourriez passer à côté de l'une des plus grandes opportunités que votre entreprise puisse rencontrer.
Un instantané d'un secteur en plein essor
Le secteur du cannabis légal est en pleine expansion. Actuellement, le cannabis est légal pour un usage récréatif dans neuf États et le district de Columbia, et la marijuana médicale est légale dans 30 États. Un rapport des analystes de l'industrie du cannabis d'Arcview Market Research et de BDS Analytics estime que les ventes légales de 2017 atteindront $9,7 milliards, soit une augmentation considérable de 33% par rapport à 2016. De plus, leur rapport estime que le marché atteindra $24,5 milliards d'ici 2021.
La gamme de produits est plus variée que vous ne le pensez. Les dispensaires vendent de l'huile, du hasch, du shatter et de la colophane qui peuvent être fumés ou vaporisés. Ils peuvent également proposer des pâtisseries et des bonbons, ainsi que la fleur traditionnelle. Les dispensaires médicaux vendent des produits comprenant du CBD (cannabidiol), généralement sous forme d'huile ou de bonbons, qui est utilisé pour traiter l'épilepsie ou la douleur.
Il y a 9 397 licences actives pour les entreprises de marijuana aux États-Unis - et toutes ont besoin d'un système de point de vente pour les aider à gérer leur activité.
Qu'est-ce qui est différent dans le point de vente du cannabis ?
La vente de cannabis au détail ou par l'intermédiaire d'un dispensaire comporte certains aspects qui la rendent différente des autres opérations commerciales et qui nécessitent des fonctionnalités différentes de celles des autres systèmes de point de vente au détail. En voici cinq exemples :
1. C'est une affaire de cash.
Au moins pour le moment, les entreprises de cannabis principalement traiter en espèces. Il existe toujours des lois fédérales qui le définissent comme illégal, et les banques, prises entre deux feux dans les États qui l'ont rendu légal, sont réticentes à ouvrir des comptes pour ces entreprises. La politique et les batailles juridiques mises à part, cette situation présente des défis uniques pour les entreprises de cannabis, qui pourraient vraiment avoir besoin de conseillers de confiance connaissant bien la technologie de la vente au détail et des points de vente, ainsi que les réglementations strictes du cannabis, pour les aider à résoudre de tels défis commerciaux.
2. Les échelles doivent être sensibles.
Vous avez peut-être vendu échelles pour la charcuterie, l'épicerie ou les produits en vrac. Mais les balances pour cannabis doivent être plus précises qu'un centième de livre. La sensibilité d'une vente de cannabis doit être précise à une fraction de gramme près - à la fois pour se conformer aux réglementations et pour assurer des profits maximums.
3. Les étiquettes sont strictement réglementées.
Les consommateurs de cannabis sont limités à une quantité spécifique qu'ils peuvent acheter par jour. Cela peut sembler simple, mais si l'on considère qu'un client peut acheter des produits de boulangerie, des bonbons ou de l'huile, la quantité de substance contrôlée ne sera pas immédiatement évidente sans étiquette. Certains États exigent également que les étiquettes contiennent des informations sur les tests effectués sur les produits et sur la traçabilité jusqu'à la source de la fleur de cannabis.
4. Les reçus sont plus qu'une preuve d'achat.
Les informations qui doivent figurer sur un reçu fourni par les commerces de cannabis sont différents selon les réglementations de chaque État. Dans l'Oregon, par exemple, les reçus doivent inclure le nom et l'adresse du magasin, la catégorie de produit, un élément identifiant les produits taxés, une ventilation des taxes d'État et locales, et un avertissement indiquant que les reçus sont nécessaires en cas de litige fiscal. En Californie, par exemple, il est important de demander à vos clients de conserver toutes les copies des reçus de chaque jour de vente pendant au moins trois ans au cas où le magasin de cannabis ferait l'objet d'un audit. Conseillez à vos clients de se renseigner sur les réglementations de leur État concernant les reçus de cannabis.
5. Les magasins ont besoin d'une sécurité renforcée.
Les magasins et dispensaires de cannabis ont besoin d'une solution de sécurité robuste pour gérer leur activité en espèces, un produit désirable et un contrôle réglementaire strict. Les solutions de pointe actuelles permettent aux propriétaires de suivre les stocks grâce au GPS, de surveiller les installations à l'intérieur et à l'extérieur grâce à des systèmes de caméras IP haute résolution, de surveiller les angles morts du magasin grâce à des caméras cachées et de protéger leur entreprise grâce à des systèmes d'alarme sensibles qui envoient des alertes en cas d'effraction ou d'incendie. L'intégration de la sécurité au système de point de vente peut fournir des informations qui aident les propriétaires d'entreprise à identifier les personnes responsables en cas de vol et à donner aux forces de l'ordre les détails dont elles ont besoin pour agir.
L'industrie du cannabis n'en est qu'à ses débuts, il sera donc important pour vous d'établir des partenariats qui vous aideront à développer cette partie de votre activité alors que vous étendez votre RVA sur un nouveau marché, que vous restez au fait des évolutions réglementaires et que vous recherchez sur le marché des solutions qui apporteront la plus grande valeur à vos clients.
Cliquez sur ici pour télécharger notre eBook complet.
