Comment les étiquettes de scellés inviolables renforcent la confiance des clients dans le ramassage et la livraison des restaurants

Comment les étiquettes de scellés inviolables renforcent la confiance des clients dans le ramassage et la livraison des restaurants

Partager ce message

Le ramassage et la livraison ont gagné en popularité ces dernières années, et la pandémie de COVID-19 a porté cette popularité à un nouveau niveau. Aujourd'hui, bien que de nombreux restaurants aient rouvert leurs portes pour le service à table, le ramassage et la livraison restent les méthodes préférées des clients - mais ces méthodes suscitent quelques inquiétudes.

Comment les clients peuvent-ils savoir que leurs aliments ne sont pas altérés entre le moment où ils sont préparés au restaurant et celui où ils les reçoivent à leur porte ? Examinons cette question et voyons comment les étiquettes inviolables peuvent renforcer la confiance des clients en leur apportant une certaine tranquillité d'esprit pendant les processus de livraison et d'enlèvement.

Pourquoi cette inquiétude ?

Personne n'a envie de penser que son livreur grignote ses frites en chemin vers son domicile, mais malheureusement, cela arrive. Saviez-vous que, selon une étude récente Étude de US FoodsEn effet, environ 30% des chauffeurs ont admis avoir mangé une partie des aliments qu'ils livraient ? En outre, 54% des livreurs ont déclaré être tentés par l'odeur des aliments qu'ils livrent, et 21% des clients ont, à un moment donné, soupçonné un livreur d'avoir pris une partie de leur nourriture.

Si ces chiffres sont choquants, les avantages des services de livraison sont vastes et la personne moyenne possède deux applications de livraison de nourriture et les utilise trois fois par mois. Alors, comment un restaurant peut-il s'assurer qu'une commande de nourriture reste parfaitement intacte après avoir quitté la cuisine et les portes du restaurant ? Les étiquettes de scellés inviolables sont la réponse.

3 façons dont les étiquettes de scellés inviolables renforcent la confiance des clients

1. Ils montrent des preuves de falsification

La manière la plus importante dont les étiquettes de scellés inviolables renforcent la confiance est simple : elles fournissent une preuve visible de la manipulation d'une commande. Comment s'y prennent-elles ? De nombreuses étiquettes inviolables comportent des fentes de sécurité qui s'ouvrent lorsqu'une personne tente (ou réussit) à ouvrir un sac ou un conteneur alimentaire.

Cette preuve évidente de falsification (ou au contraire, la preuve qu'une commande n'a pas a été touché) peut permettre aux clients d'un restaurant d'avoir la certitude que leur repas n'a pas été modifié à quelque moment que ce soit - de la cuisine du restaurant, au véhicule de livraison, jusqu'à leur porte.

Star Micronics Label Solutions

Qu'il s'agisse d'imprimer des étiquettes de produits dans un entrepôt ou de fixer rapidement des étiquettes sans doublure sur des tasses à café dans un café, Star Micronics comprend que les solutions d'étiquetage ne sont pas " à taille unique ". Conçue en fonction de l'application et de l'utilisateur, Star Micronics propose des imprimantes d'étiquettes dotées de la technologie nécessaire au monde numérique et rapide d'aujourd'hui, ainsi que du papier pour étiquettes adapté à pratiquement tous les scénarios commerciaux.

2. Ils adhèrent à plusieurs types de commandes

Les clients ne commandent pas seulement des entrées - ils commandent des boissons, des desserts, des collations et d'autres articles qui nécessitent une variété de tailles d'emballages alimentaires.

Les étiquettes inviolables sont disponibles dans une variété de tailles pour une gamme de contenants alimentaires tels que les grands et petits sacs, les boîtes à pizza, les gobelets à boisson, et plus encore. Comme ces étiquettes peuvent adhérer à plusieurs types de commandes, elles peuvent contribuer à assurer la sécurité de chaque article du menu. En tant que restaurant, l'utilisation de différentes tailles d'étiquettes peut assurer la sécurité et la tranquillité d'esprit de vos clients pour l'ensemble de leur commande (peu importe ce qu'ils commandent) - et cela n'a vraiment pas de prix.

3. Ils instaurent la confiance dans l'entreprise

La confiance est importante dans tous les aspects de la vie, mais lorsqu'il s'agit du secteur de la restauration, la confiance peut faire ou défaire une entreprise. Les clients veulent savoir qu'ils peuvent compter sur un restaurant pour préparer et livrer en toute sécurité des repas toujours délicieux et de qualité.

En fait, dans la même étude de US Foods mentionnée ci-dessus, on a demandé à 1 500 adultes américains s'ils commandaient un hamburger et des frites et que le livreur en prenait quelques unes en chemin, dans quelle mesure ils seraient contrariés sur une échelle de 1 à 10 (1 étant "pas grave" et 10 étant "absolument acceptable"). Sans surprise, la réponse moyenne a été de 8,4... et qui peut les en blâmer ?

Nous avons demandé à ces mêmes clients s'ils souhaitaient que les restaurants utilisent des étiquettes d'inviolabilité pour résoudre ce problème, et 85% d'entre eux ont répondu par l'affirmative - une autre réponse compréhensible et sans surprise.

L'utilisation d'étiquettes inviolables montre aux clients du restaurant que l'entreprise accorde de l'importance à la sûreté et à la sécurité et qu'elle en fait une priorité - ce qui non seulement peut être supposé mais a été prouvé comme étant très important pour les clients. L'utilisation d'étiquettes inviolables permet aux restaurants d'instaurer un climat de confiance avec leurs clients, ce qui encourage ces derniers à continuer à commander auprès du restaurant à l'avenir... et quoi de mieux que des affaires qui collent et des clients heureux ?

À propos des étiquettes à sceller inviolables de Star Micronics

Toujours à la pointe, et toujours innovante, Star Micronics est fière d'inclure une solution d'étiquetage inviolable dans son offre de points de vente pour restaurants, conçues pour sceller en toute sécurité les commandes de livraison, de restauration et d'aliments et de boissons à emporter. Disponibles en trois tailles, les étiquettes font partie de la gamme complète de produits de Star Micronics. solution pour les restaurants qui comprend des imprimantes de commande en ligne, des tiroirs-caisses durables, des imprimantes de cuisine, etc.

Conçues dans un souci de sécurité, les étiquettes permettent un contrôle de qualité supplémentaire après la préparation en fournissant une preuve visuelle si une étiquette a été retirée ou repositionnée. Pour signaler qu'une commande a été altérée, les sceaux de sécurité sont entaillés. Avec des performances éprouvées sur l'emballage, les étiquettes sont une solution idéale pour sceller en toute sécurité les aliments pour les commandes de livraison ou d'enlèvement.

Caractéristiques principales :

  • Fournit une preuve visuelle si l'étiquette a été enlevée ou repositionnée.
  • Chaque rouleau comprend 500 étiquettes faciles à appliquer
  • Étiquettes rondes de 3" pour sceller les sacs à emporter
  • Étiquettes de 2" X 4" pour sceller les grands sacs ou fermer l'embouchure des sacs
  • Étiquettes de 0,75" X 7" pour fermer les couvercles de boissons

Plus à explorer

Les nombreux avantages du programme Star Empower

Le programme Star Empower aide les partenaires de distribution à augmenter leurs bénéfices tout en offrant des solutions POS haut de gamme pour le marché actuel. Star Micronics a commencé son programme Star Empower, qui a connu un grand succès, par le biais d'une série d'événements.

Lire plus "
Recevez les mises à jour des produits et des logiciels directement dans votre boîte de réception.

Recevez notre lettre d'information hebdomadaire ! Nous ne faisons pas de spam. Politique de confidentialité