Bibliothèque publique de Guelph (GPL) est un réseau de bibliothèques publiques desservant la ville de Guelph au Canada. GPL s'efforce d'éduquer le public en fournissant des livres sur des sujets variés à tous les âges, et en présentant les nouvelles technologies telles que les imprimantes 3D et les laboratoires de réalité virtuelle.
Pour mettre à jour leur technologie, Andrew Kwan, responsable informatique, et Jeff Fernandes, administrateur système pour GPL à la succursale principale de la bibliothèque, ont décidé qu'il était temps de passer à une solution d'infrastructure de bureau virtuel, en utilisant la suite logicielle VMware Horizon View. Pour réussir à faire cela avec leurs anciennes imprimantes USB, Andrew et Jeff auraient dû installer des pilotes sur chaque PC dédié dans les six sites. Ils souhaitaient une solution plus simple pour mettre à niveau leur système et améliorer le flux de travail quotidien du personnel de la bibliothèque. Ils utilisaient déjà le logiciel Polaris Integrated Library System et les imprimantes de reçus Star Micronics, et ils ont décidé de s'en tenir aux marques qu'ils connaissaient. Après avoir effectué leurs recherches, Andrew et Jeff ont découvert que la nouvelle imprimante Star Micronics était la meilleure solution pour les bibliothèques. TSP100IIIWLAN était l'imprimante parfaite pour leur système de bibliothèque.
L'imprimante TSP100IIIWLAN de Star Micronics a fourni à GPL une solution simple pour mettre à niveau son système et imprimer efficacement les bordereaux de retenue, les bordereaux de retard, les reçus, les renouvellements et bien plus encore, à partir de n'importe quel endroit. Grâce à la connectivité WLAN, GPL a pu placer l'imprimante n'importe où dans la bibliothèque et a pu réduire l'encombrement des câbles sur les bureaux de circulation. Sans avoir besoin de reconfiguration ou de reprogrammation du côté informatique, GPL a pu connecter l'imprimante et imprimer des reçus en moins d'une heure. GPL prévoit d'installer le TSP100IIIWLAN dans ses six sites et dans son bibliobus.
Plutôt que de fonctionner individuellement, les opérations de données des six sites sont maintenant centralisées dans un centre de données, ce qui a amélioré la fonctionnalité globale de leur système de bibliothèque et a permis à la GPL d'économiser sur les coûts opérationnels. Le système d'infrastructure de bureau virtuel de la bibliothèque publique de Guelph, avec le TSP100IIIWLAN de Star, fonctionne maintenant "100 fois plus vite" que son système précédent.
"La bibliothèque publique de Guelph a l'habitude de faire travailler deux employés dans le bibliobus - un à l'avant et un à l'arrière - et de les équiper tous deux de leur propre imprimante de reçus. Grâce à la connectivité WLAN pratique de la TSP100III, nous pouvons utiliser une seule imprimante dans le bibliobus. C'est beaucoup plus facile et rapide pour les deux employés. La nouvelle solution avec l'imprimante Star améliore vraiment la fonctionnalité globale de la bibliothèque." - Andrew Kwan, responsable informatique, GPL
