Si vous cherchez à lancer votre propre service de blanchisserie avec lavage et pliage (également connu sous le nom de lavage-séchage-pliage) ou à l'ajouter à votre laverie automatique ou à votre entreprise de nettoyage à sec, vous devez vous assurer que vous avez le bon matériel de point de vente (POS) pour le travail. Pour économiser de l'argent et du temps, il est utile de savoir exactement ce dont vous avez besoin avant d'effectuer tout achat. Dans ce post, nous allons passer en revue le matériel correct que votre système POS doit inclure pour que votre service de lavage et pliage soit un succès.
Qu'est-ce qu'un service de lavage et de pliage ?
Un service de lavage et de pliage est un service de blanchisserie sur place qui lave, sèche et plie soigneusement les vêtements et autres articles du client pour les récupérer ou les livrer. Soit le client dépose et récupère les vêtements propres à une date ultérieure au même endroit, soit un chauffeur vient chercher le linge à l'endroit où se trouve le client, puis lave, sèche, plie et remet les vêtements au client.
L'ajout de services de lavage et de pliage à votre entreprise de blanchisserie peut être rentable
Les services de lavage et de pliage de linge sont de plus en plus demandés, ce qui est excellent pour les affaires. Comme tout le monde travaille à la maison, le nettoyage à sec est moins nécessaire car moins de personnes portent des tenues professionnelles. Les gens portent des vêtements plus décontractés et confortables à la maison, et ils s'empilent ! La plupart des gens préfèrent payer quelqu'un pour faire leur lessive plutôt que de la transporter eux-mêmes.
Il est essentiel de fournir un service client de haut niveau avec le lavage et le pliage, car cela vous distingue des autres concurrents du secteur. Offrir un service de collecte de linge à vos clients est plus pratique pour eux. Plier joliment les vêtements et les emballer avant de les rendre au client peut ne pas être suffisant. Il est préférable de laisser un petit mot ou des coupons avec les vêtements, et le fait d'avoir des étiquettes modernes sur les vêtements vous donne un air plus professionnel.
Tendances technologiques à intégrer dans votre entreprise de lavage et de pliage ou de laverie automatique
Considérations lors du choix d'un système POS
Pour gérer une entreprise prospère dans ce secteur, il est nécessaire de mettre en place le bon système de point de vente. Pensez à tous les différents aspects de votre entreprise avant de choisir un système de point de vente. Il est important de vous poser les questions suivantes :
- Combien d'employés ai-je ?
- Quels types de paiements vais-je accepter ?
- À quelle fréquence mon service de blanchisserie doit-il venir chercher ou livrer le linge ?
- Ai-je besoin d'un lecteur de cartes de crédit interne ou puis-je utiliser un appareil sans fil comme Square Reader ?
- Les clients s'inscriront-ils à des services récurrents dont le contact peut être automatisé ?
Ce ne sont là que quelques facteurs à prendre en compte lors du choix du système POS le mieux adapté à vos besoins.
Caractéristiques des systèmes matériels POS pour les services de blanchisserie avec lavage et pliage
Trouver le bon système POS qui répond aux besoins d'un service de lavage et de pliage peut être un défi, mais heureusement, nous avons rassemblé le meilleur matériel de point de vente pour les services de lavage-séchage-pliage.
Logiciel POS
Vous aurez d'abord besoin du logiciel POS approprié pour votre entreprise. Les logiciels POS font plus qu'imprimer des reçus d'aspect professionnel. Ils suivent les stocks et le comportement des clients. Ils peuvent vous montrer le volume de vos affaires d'un mois sur l'autre et suivre votre croissance. Assurez-vous d'obtenir un logiciel qui fonctionne bien avec les besoins de votre entreprise. Certains logiciels POS ont même été développés spécifiquement pour le secteur des services de blanchisserie, y compris le lavage et le pliage. Découvrez ce qui est disponible pour vous.
Matériel de point de vente
Ensuite, vous aurez besoin d'un ordinateur ou d'une tablette pour interagir avec votre logiciel POS et prendre les paiements. Vous aurez besoin d'un support pour tablette et un enceinte pour votre appareil afin de le sécuriser et de le protéger. Un terminal de carte de crédit qui lit les cartes EMV pour se conformer aux futures mises à jour de sécurité est essentiel. Si vous souhaitez accepter les paiements via les téléphones des clients, assurez-vous d'avoir le terminal de paiement adéquat pour cela. Vous voudrez également un tiroir-caisse avec la capacité appropriée pour votre flux de trésorerie afin que vous ne soyez jamais à court de monnaie.
Échelle légale de commerce POS
La plupart des services de lavage et de pliage des vêtements sont facturés à la livre. échelle précise POS est indispensable. Vous voulez une balance qui soit facile à connecter au reste de votre matériel POS et qui puisse être intégrée à votre logiciel POS sans aucun problème ni retard. Assurez-vous que la balance est "légale pour le commerce" et qu'elle peut mesurer une quantité importante de poids.
Scanner de code-barres
Pour votre service de lavage et de pliage de linge, vous aurez également besoin d'une lecteur de codes-barres fiable pour enregistrer les articles pour les paiements des clients ou pour les scanner à des fins d'inventaire. Qu'il soit fixe, portatif ou sans fil, vous aurez besoin d'un scanner capable de lire les codes à barres 1D et 2D rapidement et avec précision. Les codes à barres 2D englobent des éléments tels que les codes QR, qui sont de plus en plus populaires. Ils peuvent conduire les clients vers un site web, qui peut être utilisé pour afficher les promotions et les horaires de vacances et pour suivre les programmes de récompenses de fidélité.
Imprimantes de reçus et d'étiquettes
Enfin, disposer d'imprimantes de reçus et d'étiquettes de confiance fera des merveilles pour votre entreprise. A imprimante de reçus thermiques vous permet d'imprimer des reçus d'aspect professionnel, mettant ainsi en valeur votre marque. Certaines imprimantes basées sur le cloud peuvent même permettre de configurer et de programmer un marketing promotionnel automatisé, qui s'imprime avec votre reçu personnalisé et renforce l'engagement des clients.
En plus d'une imprimante de reçus, vous aurez également besoin d'une imprimante d'étiquettes. De plus en plus de personnes utilisent imprimantes d'étiquettes autocollantes sans doublure de nos jours. Les étiquettes autocollantes peuvent être utilisées pour assurer le suivi de vos commandes, mais elles sont également parfaites pour mettre en valeur votre marque. Lorsque les clients reçoivent leurs vêtements propres, il est réconfortant de voir une étiquette professionnelle avec leurs coordonnées collée directement sur leur paquet bien rangé. De petites choses comme celles-ci peuvent vous distinguer de vos concurrents et inciter les clients à revenir.
Star Micronics a le matériel POS dont votre service de lavage et de pliage a besoin.
Leader du secteur depuis plus de 60 ans, Star Micronics dispose d'un portefeuille de solutions conçues pour tout environnement de vente au détail ou d'accueil, y compris les ordinateurs de bureau, portableet imprimantes pour kiosquesdes tiroirs-caisses, des scanners, des balances, et plus encore. Services en nuage de Star Micronics peut également aider les entreprises à susciter l'intérêt des clients grâce à divers outils de marketing par réception qui peuvent être configurés et automatisés à l'avance.
Chez Star, nous pensons qu'il est préférable que le matériel POS fonctionne de manière transparente sous l'égide d'une seule équipe d'assistance. C'est pourquoi nous avons créé une solution complète pour vos besoins POS. Nous disposons d'une variété d'imprimantes de reçus et d'étiquettes, de balances, de scanners de codes-barres, de tiroirs-caisses et d'un service d'abonnement au papier qui vous permettra de garder vos portes ouvertes et vos clients de revenir. De plus, nous nous sommes associés à quelques-uns des plus grands noms de l'industrie. les meilleurs développeurs de logiciels POS dans le secteur. Notre site soutien et intégration sont inégalées et travailleront sans relâche pour mettre votre entreprise en ligne dans les meilleurs délais.
