Le temps se réchauffe et l'école est presque terminée pour l'année. Les PME passent à la vitesse supérieure pour les mois d'été, en garnissant les étagères de marchandises pour le temps chaud. Les clients sont prêts à s'amuser au soleil, mais ils sont à la recherche d'offres leur permettant de s'approvisionner de manière abordable pour les camps d'été et les séjours à la plage.
Les ventes du commerce électronique ont dépassé la croissance des magasins de brique et de mortier, mais des promotions de détail efficaces vous aideront à concurrencer les goliaths en ligne. Il est important de se concentrer sur votre clientèle existante, car les experts en marketing s'accordent à dire qu'il est moins coûteux de conserver les clients que d'en acquérir de nouveaux. Combien exactement ? Selon le Harvard Business ReviewEn effet, il est de 5 à 25 fois plus coûteux d'attirer un nouveau client que de générer une clientèle régulière.
Les magasins de briques et de mortier ont toujours l'avantage sur leurs concurrents en ligne en ce qui concerne la gratification instantanée et les expériences de service en face à face que les acheteurs recherchent. Renforcez ces avantages en les associant à des promotions efficaces qui attirent les clients et leur donnent des raisons incontournables de venir faire leurs achats dans votre magasin.
1. Promotions de rabais
Il est naturel de penser que le moyen le plus simple de donner un coup de fouet aux ventes est de lancer des campagnes de sensibilisation. promotions de remise Cependant, il est important de s'assurer que la valeur à long terme est suffisante pour justifier le rabais à court terme. L'offre groupée est un excellent moyen d'encourager les acheteurs à dépenser plus d'argent. Associez des articles apparentés pour obtenir une remise - par exemple, achetez une serviette de plage et obtenez une bouteille de crème solaire pour une remise de 50%. Associer des articles moins populaires à prix plein à des best-sellers à prix réduit est un moyen intelligent d'écouler rapidement les stocks tout en réalisant un bénéfice.
2. Utilisez le mot "gratuit" dans vos promotions
Des articles gratuits ou de petites "marques d'affection" peuvent contribuer à faire sentir aux clients que leur commerce est apprécié. Les clients sont plus enclins à revenir dans votre magasin s'ils ont l'impression d'être récompensés pour l'achat d'articles dont ils ont besoin ou qu'ils apprécient, de sorte que la formule "un article gratuit pour un autre" peut inciter les clients à faire des réserves. C'est particulièrement efficace pour la marchandise liée à un événement spécial et destinée à être mise au rebut une fois la saison terminée. Les promotions de détail telles que "achetez une carte cadeau $100 et obtenez une carte cadeau $10 gratuite" sont également populaires car les consommateurs ont l'impression de recevoir un bonus avec leur achat.
3. Coupons, Coupons, Coupons
Coupons sont un excellent moyen d'inciter les gens à essayer de nouveaux produits à un prix réduit et, si le produit répond aux attentes, à payer le prix fort la fois suivante. En outre, des coupons tels que "dépensez $50 et obtenez $10 de réduction" incitent les gens à acheter quelques articles supplémentaires pour atteindre l'objectif de $50, et laissent l'acheteur choisir les articles à acheter. Les commerçants peuvent utiliser leurs solutions POS pour réduire le coût d'impression des coupons en générant des offres en magasin. L'impression de coupons sur les reçus vous permet d'atteindre un pourcentage plus élevé d'acheteurs, car vous pouvez être sûr que le client le reçoit, et cela donne à vos associés de vente une occasion supplémentaire d'engager les clients avant qu'ils ne quittent le magasin.
4. Promotions de détail limitées dans le temps
Les remises ou les articles qui ne sont disponibles que pendant une courte période créent une rareté et un sentiment d'urgence pour l'achat. Par exemple, les ventes flash qui ont lieu entre certaines heures obligeront les gens à acheter dans ce laps de temps. Les offres quotidiennes donnent l'impression que l'offre ne durera que tant que les articles seront en stock. Utilisez ces tactiques à votre avantage pour les offres d'été.
Bien que le paysage de la vente au détail soit compétitif, les PME peuvent recourir à des promotions intelligentes pour attirer de nouveaux clients et fidéliser leur clientèle. Les coupons, les produits gratuits, les remises et les ventes limitées dans le temps peuvent rendre une expérience d'achat en magasin déjà excellente trop irrésistible pour la laisser passer.
