En tant que revendeur, vos clients PME comptent sur vous pour leur présenter des systèmes matériels de point de vente (POS) abordables, mais de haute qualité, qui répondent exactement à leurs besoins et sont conçus pour l'avenir. Compte tenu du grand nombre d'options disponibles sur le marché, il est judicieux de disposer d'un ensemble de principes directeurs pour vous aider dans votre recherche de la solution idéale. Lisez la suite pour découvrir cinq considérations clés à garder à l'esprit lorsque vous aidez vos clients à choisir le meilleur système matériel de point de vente.
Considérations clés : Comment choisir le meilleur système matériel de point de vente
1. Un fournisseur de solutions complètes
De nos jours, le point de vente comporte de nombreuses pièces mobiles et vos clients ne veulent pas d'une solution fragmentée provenant de plusieurs fournisseurs ; ils veulent un guichet unique. Avec la popularité croissante des tablettes, les options de connectivité entre le terminal de point de vente, l'imprimante de reçus et tous les périphériques sont impératives. Et selon le secteur d'activité, votre client peut avoir des besoins plus spécifiques. Par exemple, un café peut avoir besoin non seulement d'un TPV fixe, mais aussi d'une station séparée pour les commandes à emporter, qui peut prendre en charge la commande en ligne et l'étiquetage sans doublure.
Pour répondre au mieux à ces besoins, choisissez un fabricant de matériel qui offre tout, des imprimantes de reçus aux imprimantes d'étiquettes, en passant par les tout-en-un et les tablettes de point de vente. En prime, un fabricant qui peut également fournir un approvisionnement régulier en produits et services. consommables authentiques comme le papier de reçu, une variété d'étiquettes, et des rubans encreurs.
2. La bonne technologie
Comme nous l'avons mentionné plus haut, à l'ère du point de vente mobile (mPOS), la technologie compte vraiment. Il est important de s'assurer que le système matériel que vous proposez à votre client dispose de la connectivité et des interfaces adéquates pour que chaque pièce du puzzle - de la tablette à l'imprimante de reçus en passant par le tiroir-caisse et le lecteur de codes-barres - fonctionne de manière transparente.
Mais la technologie ne se limite pas au matériel. Il est important de choisir un fabricant de matériel qui s'intéresse également aux logiciels. À quoi cela ressemble-t-il ? Il faut notamment rechercher un fournisseur de matériel qui dispose d'un système de gestion de la qualité. SDK facile à intégrer Il est également important de regarder quelles sont les intégrations logicielles disponibles chez le fournisseur. Vous devrez vous assurer de proposer à vos clients une solution qui est déjà intégrée à leur système de gestion de l'information. Logiciel POS et choisir un fabricant de matériel avec des intégrations de pointe est un moyen sûr d'y parvenir.
Les technologies à valeur ajoutée peuvent également être très avantageuses pour vos clients. Certains fabricants de matériel informatique proposent des outils de marketing gratuits, tels que des logiciels de gestion de la relation client faciles à utiliser et personnalisables dans le nuage. marketing des reçusce qui peut permettre à la solution de se démarquer de la concurrence.
3. La qualité compte
Une large gamme de produits et des caractéristiques technologiques robustes sont excellentes, mais pour être vraiment utiles, elles doivent être fiables. Veillez à choisir un fournisseur de matériel de point de vente réputé qui teste minutieusement ses produits et offre des options de haute qualité telles que des imprimantes rapides et fiables, des tiroirs-caisses durables à résistance renforcée, etc. Assurez-vous que le matériel de haute qualité est également soutenu par une solide garantie incluse, et la possibilité d'acheter des garanties étendues pour un avenir sans tracas.
4. Prêt pour aujourd'hui et Demain
Une autre considération importante est le cycle de vie de la solution matérielle de point de vente que vous allez proposer. Cette solution fonctionnera-t-elle pendant un an ou deux, ou est-elle conçue pour être compatible avec les tendances en matière de points de vente dans les années à venir ? Une bonne règle générale est de travailler avec des fabricants de matériel de point de vente qui offrent une solution à l'épreuve du temps, qui fonctionnera pendant des années, quelles que soient les tendances en matière de point de vente.
Voici quelques caractéristiques à l'épreuve du temps à rechercher :
- Des options de connectivité flexibles et modernes qui signifient que le matériel d'encaissement peut fonctionner avec plusieurs systèmes d'exploitation et types de dispositifs.
- En ce qui concerne le premier point, il est judicieux de choisir un matériel pouvant accueillir physiquement un large éventail d'options de point de vente. Par exemple, une support de tablette POS qui permet aux tablettes d'être montées sur des supports VESA signifie que même si le client change de tablette à l'avenir, son autre matériel fonctionnera toujours.
- Un style épuré, moderne et fonctionnel qui correspondra à l'esthétique du magasin du client pendant une longue période. Un exemple de cela est un support de tablette POS qui se caractérise par une gestion propre des câbles, la possibilité de s'incliner pour capturer les signatures des clients, et un espace pouvant être personnalisé à des fins de marketing.
5. Le Juste Prix
Enfin, l'accessibilité financière est sans aucun doute une considération importante lorsqu'il s'agit d'aider votre client à choisir le meilleur système de matériel de point de vente. Une bonne règle de base est de choisir un fournisseur de matériel qui offre une variété de matériel dans une gamme de prix. N'oubliez pas que les options matérielles les moins chères ne sont pas forcément les plus abordables à long terme. Pour vous assurer que votre client en a pour son argent, assurez-vous d'effectuer des recherches approfondies sur la qualité, les options de garantie et la capacité à fonctionner de manière transparente avec les tendances technologiques des points de vente qui émergeront dans les années à venir.
Nous espérons que ces conseils vous aideront à identifier le meilleur système de point de vente pour vos PME clientes, qui présente le style, la technologie et la qualité requis - à un prix abordable.
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