Que vous soyez un revendeur, un fournisseur de logiciels ou un propriétaire d'entreprise à la recherche de solutions de point de vente (PDV) faciles à utiliser dans votre établissement, il y a de nombreux avantages à choisir un fabricant de PDV à guichet unique. Lisez ce qui suit pour découvrir les nombreuses raisons de choisir un fournisseur de matériel de point de vente, notamment une gamme complète de produits, un soutien marketing, etc.
1. Un portefeuille complet
Ce premier avantage s'applique réellement aux revendeurs, aux fournisseurs de logiciels et aux propriétaires d'entreprises. L'un des avantages les plus évidents du choix d'un fabricant de points de vente à guichet unique est qu'il peut fournir un portefeuille complet de solutions. Personne n'aime passer du temps et de l'énergie à assembler une solution. Choisir un fournisseur unique qui peut vous offrir tout ce dont vous avez besoin - y compris des imprimantes de reçus et d'étiquettes, des tiroirs-caisses, des balances, des supports de tablettes et des solutions de santé et de sécurité - est la meilleure option possible. Les autres avantages sont les suivants :
- Intégrations sans stress: En tant qu'utilisateur final, lorsque vous choisissez un fabricant de points de vente à guichet unique qui dispose déjà d'intégrations avec des centaines d'éditeurs de logiciels, vous pouvez être assuré que l'ensemble de votre déploiement matériel fonctionnera de manière transparente avec le logiciel de point de vente de votre choix.
- Design cohésif: Que vous soyez celui qui utilise le matériel ou que vous le revendiez, l'avantage de choisir un seul fabricant est que l'ensemble du matériel de point de vente que vous utilisez ou proposez aura le même design propre et cohérent.
2. Support technique
Il va sans dire que lorsqu'il s'agit de technologie, la qualité de l'assistance technique que vous recevez est essentielle. Un candidat solide au poste de fabricant de points de vente devrait offrir un soutien expert et réactif pour toutes les facettes de l'entreprise.
- Fournisseurs de logiciels: En tant qu'éditeur de logiciels, une équipe d'intégration dédiée qui peut non seulement fournir des SDK faciles à utiliser, mais aussi le temps et l'énergie nécessaires pour vous aider à élaborer une solution personnalisée est essentielle.
- Revendeurs: Les entreprises comptent sur les revendeurs pour fournir des solutions complètes et faciles à utiliser. En tant que revendeur, un fabricant de matériel de point de vente digne de ce nom fournira une gamme de produits complète, ainsi qu'une formation sur les produits et une assistance pour élaborer des solutions attrayantes et pertinentes qui se vendent.
- Utilisateurs finaux: L'assistance doit rester disponible bien après la vente et, en tant qu'utilisateur final, vous devez choisir un fabricant de points de vente à guichet unique qui offre des ressources d'assistance technique robustes, comme un chat en direct, une ligne d'assistance téléphonique, un site Web où vous pouvez soumettre des tickets et un centre d'aide en ligne rempli de ressources telles que des FAQ, des guides pratiques, des pilotes, etc.
3. Soutien au marketing
Chef d'entreprise Beth Comstock le dit le mieux : "Vous ne pouvez rien vendre si vous ne pouvez rien dire." Autrement dit, le marketing est essentiel à une entreprise fructueuse. Le marketing peut également être intimidant - mais le bon fabricant de matériel de point de vente peut vous aider dans vos efforts.
- Revendeurs et fournisseurs de logiciels: Pour avoir les meilleures chances de réussite, choisissez un fabricant de points de vente qui propose un programme de partenariat et/ou de fidélité comprenant des avantages tels que des supports marketing cobrandés, des parrainages de salons professionnels, des recommandations de prospects, etc.
- Utilisateurs finaux: En tant que propriétaire d'entreprise, vous êtes probablement très conscient de la compétitivité du marché des restaurants, des détaillants et autres. Il est important de choisir un fabricant de points de vente qui a pour priorité de vous aider à commercialiser votre entreprise en développant des produits qui vous aident à faire de la promotion - comme outils de marketing de réception - et vous fait participer à des études de cas, si vous le souhaitez.
Programme de partenariat Star Empower
Disponible pour les partenaires logiciels et revendeurs de Star, le programme Empower comprend des remises exclusives, des avantages marketing et bien plus encore.
4. Une concentration totale sur VOUS
Pour certaines entreprises qui produisent du matériel de point de vente, leur division point de vente n'est qu'une goutte d'eau dans l'ensemble de leur architecture commerciale. Lorsque c'est le cas, elles peuvent ne pas se consacrer entièrement à la création des solutions de point de vente les plus innovantes, car leur attention est répartie entre plusieurs secteurs.
D'un autre côté, de nombreux fabricants de systèmes d'encaissement qui fournissent une solution d'encaissement complète - et rien que cela ! - se concentrent entièrement sur vos besoins. Lisez la suite pour en savoir plus sur ce que cela signifie pour votre entreprise.
- Revendeurs et fournisseurs de logiciels: Un fabricant axé sur les points de vente a probablement tout son canal de vente consacré uniquement à vous - et se concentre toujours sur la façon d'améliorer et de renforcer votre relation et vos solutions mutuelles.
- Utilisateurs finaux: Votre point de vente est votre priorité, et le travail d'un fabricant axé sur le point de vente devrait consister à se soucier de l'ensemble de votre solution et à s'assurer que votre entreprise fait de son mieux et s'adapte aux circonstances actuelles. Il peut le faire en adaptant constamment ses solutions pour que vous puissiez bénéficier à tout moment de solutions à l'épreuve du temps et à la pointe de la technologie.
Choisir le bon fabricant de points de vente
Les avantages et les directives décrits ci-dessus ne sont qu'un point de départ lorsqu'il s'agit de savoir ce qu'il faut prendre en considération pour choisir le bon fabricant de points de vente. En un mot, choisir un fournisseur (comme Star Micronics) spécialisé dans le matériel de point de vente et capable de fournir une solution complète peut vous aider à profiter d'une technologie innovante et prête à l'emploi, ainsi que d'un marketing et d'un support technique avancés. Le bon partenaire sera à vos côtés avant et après la vente - et ne réussit que si vous le faites aussi.
Le programme de partenariat Star Empower
Le programme de partenariat de Star Micronics offre à nos partenaires revendeurs et fournisseurs de logiciels les meilleurs prix et le meilleur support disponibles. Il est conçu pour soutenir nos partenaires fidèles et les aider à développer leur activité avec Star. Si nos partenaires gagnent, nous gagnons aussi.
Le programme de partenariat Empower offre les avantages suivants :
- Tous les partenaires enregistrés bénéficient de remises sur les produits
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