GDPR : La renaissance du marketing des reçus pour les PME
Aujourd'hui, parce que plus de la moitié des ventes au détail sont influencées par le numérique - et le GDPR influence la collecte de données - une nouvelle tendance se dessine : Les détaillants se tournent vers le marketing hors ligne.
GDPR (ou le règlement général sur la protection des données) a eu implications implications pour les petites entreprises étrangères et les détaillants, et maintenant des réglementations similaires arrivent au États-Unis.
Alors que les grands détaillants peuvent avoir les fonds nécessaires pour se consacrer à la sauvegarde de leurs big data, les PME ont généralement des budgets plus modestes et moins de personnel pour gérer de telles procédures. Comment ces magasins peuvent-ils continuer à communiquer avec succès avec leurs clients - et rester protégés contre la réglementation ?
Le marketing des tickets de caisse : Une arme secrète pour stimuler l'engagement des clients
Les détaillants indépendants peuvent créer des campagnes de marketing par courriel ou mettre en place un programme de fidélisation de base, mais il y a une autre chose qu'ils pourraient faire : le marketing des reçus.
En dehors du service clientèle dans les magasins physiques, quelle est la chose que les acheteurs emportent toujours avec eux ? Le ticket de caisse, qui est un canal marketing intuitif et largement sous-utilisé !
La rétention, la fidélité et l'engagement des clients reposent tous sur le développement de relations, la mémorisation, la différenciation et la création d'un lien. Et si un message mignon ou drôle sur un reçu pouvait le faire ? Et si les coupons, les remises, les codes QR et les messages attentionnés sur les reçus pouvaient créer une relation avec votre public ?
C'est bon marché, facile, sûr et humanisant.
Parce que le marketing numérique ne produit pas toujours des résultats pour les marques disposant d'un budget strict, le marketing hors ligne qui touche tous les clients pourrait être un endroit plus rationnel pour investir vos dollars d'engagement client.
Pensez aux possibilités ! Votre message peut être opportun et comporter des appels à l'action attachants qui égayent la journée de vos clients. Et le meilleur ? Ce type de marketing hors ligne ne porte pas atteinte à la vie privée - il s'agit simplement d'offres alléchantes et d'une touche personnelle qui donne aux PME un sentiment d'authenticité.
Incitations pour les clients à revenir
Les tickets de caisse peuvent être un excellent moyen de mettre en avant des offres spéciales afin de stimuler la fréquentation des magasins, des restaurants et des kiosques.
Le hors ligne rencontre le mobile : Codes QR
Les codes QR intégrés aux reçus, aux cartes et aux affiches en magasin permettent de synchroniser le marketing hors ligne avec les offres mobiles.
Offres de réduction convaincantes et messages hors ligne sensibles au facteur temps
Le marketing des tickets de caisse est un excellent moyen de toucher un grand nombre de personnes à un coût extrêmement faible. Les remises assorties d'offres limitées dans le temps peuvent donner les meilleurs résultats et font partie des campagnes de fidélisation les plus convaincantes.
PromoPRNT : L'outil gratuit de marketing hors ligne
Prêt à mettre en place vos tactiques de marketing hors ligne ? Star Micronics a développé PromoPRNTPromoPRNT est un programme de marketing gratuit et facile à utiliser pour les PME, les détaillants locaux et les magasins indépendants. Avec PromoPRNT, vous pouvez :
- Créer et programmer des offres de réception et des promotions personnalisées
- Gérer les promotions de reçus de le nuage
- Augmenter la rétention des clients et mener des campagnes de marketing de fidélisation
- Rendre chaque visite du client unique et rendre l'expérience plus mémorable
Pour les petites entreprises, la publicité hors ligne ne mourra jamais vraiment, car elle favorise la répétition des affaires à l'ère du commerce électronique. Avec le GDPR et réglementations similaires Dans le secteur de la vente au détail, le marketing hors ligne est un moyen peu stressant, peu coûteux et très rentable de communiquer avec vos clients... avec un taux de lecture de près de 100% !
