Tikt by retailcloud crée une expérience client sans contact pour les restaurants avec l'aide des imprimantes de Star Micronics.
Somerset, NJ - 4 Mars 2021 - Star Micronicsun fabricant de premier plan de technologies mobiles, de points de vente (POS) et d'engagement des clients, est fier d'annoncer que retailcloud a ajouté la prise en charge de la fonction mC-Print3 pour leur nouvelle Tikt solution. Tikt permet aux clients des restaurants de scanner et de consulter le menu, de commander leurs plats et de payer leur facture sur leur appareil mobile afin de créer une véritable expérience sans contact.
Tikt contribue à améliorer l'expérience de vos clients, à réduire la charge de travail de vos serveurs et la vôtre en permettant aux clients de se connecter directement à votre cuisine et de commander directement depuis leur propre appareil lorsqu'ils sont assis dans votre restaurant. Tikt fonctionne avec n'importe quel système de point de vente et peut ajouter à la rentabilité globale - surtout pendant la pandémie mondiale.
Le mC-Print3 de Star avec CloudPRNT est utilisé avec Tikt pour envoyer les commandes directement de l'appareil mobile à la cuisine. La technologie CloudPRNT fonctionne avec le service de commande en ligne pour stocker et créer des travaux d'impression, et communiquer le statut avec l'imprimante. Les services de commande en ligne affichent les commandes en utilisant un format JSON, tandis que l'imprimante Star CloudPRNT tire ces commandes à un intervalle défini.
" Tikt fait passer les convives à l'étape suivante, en leur permettant de scanner un QR Code et de se connecter directement avec les serveurs et la cuisine ; tout en améliorant la qualité de service globale que les serveurs peuvent fournir au convive ", déclare Kevin Colaco, président de retailcloud. "Cela permet également aux restaurants de fonctionner plus efficacement, ce qui, en fin de compte, améliore le chiffre d'affaires et augmente les opportunités de vente incitative."