NRF est un salon merveilleux pour de multiples raisons : c'est là que plus de 40 000 professionnels du secteur de la vente au détail se réunissent pour partager des idées, établir des partenariats et découvrir les dernières technologies de l'année. En parlant de partenariats, l'une des raisons préférées de Star pour être présent au Retail's Big Show est le temps que nous consacrons à rattraper le temps perdu avec nos nombreux partenaires. partenaires logiciels pour le commerce de détail.
Dans l'article de blog d'aujourd'hui, découvrez ce que l'un des partenaires logiciels précieux de Star, Springboard RetailCette année, nous nous sommes lancés dans une nouvelle aventure. Apprenez-en davantage sur notre partenariat dans l'interview vidéo ci-dessous, filmée au NRF 2020, et restez à l'écoute pour d'autres interviews de partenaires dans nos prochains articles de blog Star Spotlight NRF 2020 Edition.
Que fait Springboard Retail ?
"Tout a commencé par nécessité. La chaîne de magasins spécialisés de Gordon Russell, basée à Boston, avait un problème. Il avait besoin d'un système de point de vente qui soit suffisamment complet pour gérer son activité actuelle, tout en favorisant sa croissance future. Gordon a essayé de nombreux systèmes de point de vente disponibles sur le marché, mais aucun d'entre eux n'offrait la structure intuitive et flexible dont ses équipes de vente avaient besoin pour réussir.
Gordon et son cofondateur, Jay Stotz, se sont donc concertés. Ils se sont concentrés sur le développement d'un système de point de vente moderne, basé sur le cloud, conçu pour soutenir une entreprise de vente au détail multicanal et multisite en pleine croissance, avec des fonctionnalités qui apportent clarté et résilience pour l'avenir. Les rapports étaient essentiels. Avec une multitude de points de données, ils ont veillé à ce que leur point de vente soit capable de combiner les données pertinentes de toutes les manières envisagées par le détaillant et que le logiciel soit réactif, agile et facile à utiliser. En fait, les résultats de leurs efforts ont été si fructueux que l'équipe a dû les partager avec d'autres détaillants. Springboard Retail était né.
Depuis son lancement officiel en novembre 2013, Springboard Retail a aidé ses clients à se développer sur l'ensemble de leurs sites et canaux - en traitant plus de $2B de ventes au détail sur plus de 1 000 sites en Amérique du Nord. L'équipe continue de se concentrer sur la fourniture d'une valeur exceptionnelle à nos clients. Nous prenons le succès de nos clients à cœur, car nous avons marché dans vos chaussures et nous comprenons que même le plus petit détail est crucial."
Source : https://www.springboardretail.com/
Quels sont les principaux produits de Springboard Retail ?
Les logiciels de Springboard Retail a de multiples facettes et regorge de fonctionnalités et d'avantages pour le détaillant moderne d'aujourd'hui :
- Point de vente: Basé sur le cloud et convivial, le POS de Springboard Retail est hautement évolutif et comprend des fonctionnalités telles que la consultation rapide des commandes, la création facile de clients, les paiements fractionnés, les retours simples, le suivi des représentants commerciaux, etc.
- Gestion des commandes: La gestion des commandes de Springboard Retail permet d'accéder facilement aux stocks en temps réel et de passer des commandes dans plusieurs magasins, en ligne et dans l'entrepôt. La gestion des commandes comprend également des alertes d'exécution et un fractionnement facile des commandes vers plusieurs points d'exécution.
- Gestion de l'inventaire: Votre inventaire est essentiel. Grâce à des fonctionnalités telles que les comptages partiels et complets des stocks, la gestion des transferts, les codes de motifs personnalisés pour les ajustements, et bien plus encore, la gestion des stocks de Springboard Retail assure le bon fonctionnement des détaillants.
- Gestion des clients: Le CRM et le POS ne doivent pas être séparés. Le CRM inclus dans Springboard Retail comprend un tableau de bord client QuickView, des champs personnalisés illimités, des rapports personnalisés pour le marketing par segment et des intégrations avec les principaux fournisseurs de fidélisation/marketing.
- Achats et réception: L'achat au détail est facilité par la capacité de Springboard Retail à créer des étiquettes à code-barres directement à partir d'une commande, à traiter facilement les retours aux fournisseurs, à saisir facilement les séries de tailles avec une fonction de grille d'articles, et plus encore.
- Mesures et rapports: Les données sont impératives ! Profitez de données en temps réel, de champs et de rapports personnalisés, d'autorisations basées sur l'utilisateur, du partage et de l'exportation de CSV/PDF/URL et de la comparaison de données avec Springboard Retail.
- Trafic et conversions: Fini le temps du suivi manuel du trafic de détail. Avec le point de vente Springboard Retail, suivez le trafic piétonnier électroniquement, examinez les données de trafic en temps réel, et plus encore - même si vous avez plusieurs magasins.
Qu'est-ce qui distingue Springboard Retail ?
Springboard Retail se concentre spécifiquement sur les détaillants spécialisés de plus grande envergure, comptant de deux à 200 magasins. En outre, Springboard Retail est un système basé sur un navigateur et multiplateforme, ce qui signifie que ses clients utilisent des systèmes de point de vente Mac, PC et iPad, et qu'il est en mesure d'offrir une expérience cohérente et rationalisée à tous ces clients grâce à ses produits de point de vente.
Quels produits vedettes Springboard Retail intègre-t-il ?
TSP143III
Impression à grande vitesse (250 mm/s)
Configuration facile sur tous les modèles
Connexion Lightning pour une recharge et un transfert de données simultanés
Compatible avec Star Micronics Cloud Services
SM-S230i
Imprimante portable de 2 pouces au design compact et léger
Bluetooth 2.1 + EDR / USB 2.0 pleine vitesse
Impression de codes-barres/graphiques prise en charge
Lecteur de bandes magnétiques
SM-T300i
Imprimante mobile ultra-robuste de 3 pouces
Certifié Apple MFi
Longue durée de vie de la batterie
Cryptage 3DES et lecteur de bande magnétique en option
TSP743II
Support pour étiquette de marque noire
Possibilité de montage vertical
Mode double résolution pour augmenter la netteté graphique
Bluetooth, CloudPRNT, WebPRNT, série, parallèle, USB, LAN
