Sunshine Daydream Hippie Shop est une boutique de shopping psychédélique, située à St. Louis, Missouri. Sunshine Daydream propose un large éventail de marchandises allant des vêtements à la décoration intérieure, en passant par les accessoires pour fumeurs, etc. Déjà utilisateur des imprimantes LAN TSP100 de Star Micronics, Sunshine Daydream a décidé de mettre en œuvre l'application de reçus numériques AllReceipts™ de Star dans ses quatre sites, permettant ainsi aux clients de stocker et de gérer leurs reçus de manière numérique sur leurs smartphones.
Sunshine Daydream, déjà utilisateur des imprimantes thermiques TSP100 de Star avec Microsoft RMS, cherchait un moyen de mieux communiquer avec ses clients. Après avoir assisté à une démonstration en direct de l'application AllReceipts, elle a immédiatement perçu la valeur de la solution. Permettre aux clients de visualiser leur reçu numériquement était une fonctionnalité que Sunshine Daydream recherchait auparavant, mais qui était très coûteuse à ajouter à sa plateforme Microsoft RMS. L'application gratuite de reçus numériques AllReceipts était la solution parfaite.
L'application de reçus numériques AllReceipts a fourni à Sunshine Daydream un moyen de dialoguer avec les clients et de recevoir leurs commentaires directs sur leur expérience d'achat. L'application permet également à Sunshine Daydream de gérer son point de vente directement par le biais de l'application, en voyant les rappels de reçus, l'état de l'imprimante et si le tiroir-caisse est resté ouvert trop longtemps. De plus, l'application AllReceipts n'a entraîné aucune dépense supplémentaire pour Sunshine Daydream, et l'installation a pris moins de deux minutes ; ils ont pu utiliser l'application instantanément !
"L'application AllReceipts de Star était la solution de reçus numériques parfaite pour Sunshine Daydream. En plus de ne rien nous coûter, l'installation a été facile, et elle nous permet de recevoir un retour direct de nos clients, et de gérer nos appareils numériquement via l'application, ce qui était un énorme plus !"
- Jay Trudeau, propriétaire de Sunshine Daydream
Téléchargez la success story complète ici : Étude de cas de Star_Sunshine-Daydream
