TallySoft et Star équipent les détaillants spécialisés pour améliorer l'expérience client

TallySoft et Star équipent les détaillants spécialisés pour améliorer l'expérience client

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Les détaillants spécialisés doivent faire face à une concurrence plus forte que jamais de la part des grandes surfaces et des entreprises de commerce électronique, et ils explorent les options technologiques pour soutenir des opérations efficaces et rentables, tout en offrant aux clients une expérience d'achat exceptionnelle. TallySoft Système de gestion de la vente au détail, TallySales™est conçu stratégiquement pour offrir les deux.

TallySales combine l'art et la science de la vente au détail pour fournir aux détaillants des marchés de niche exactement ce dont ils ont besoin pour exploiter des entreprises prospères. Ce système de gestion des points de vente (POS) et de la vente au détail, flexible, entièrement évolutif et basé sur Windows, fournit des outils faciles à utiliser pour les fonctions quotidiennes ainsi que des analyses de données visant à améliorer la fidélisation des clients, le marketing, le contrôle des stocks et la gestion de la main-d'œuvre. TallySoft sert des clients à travers les États-Unis et à l'international grâce à ses logiciels de pointe et à son service clientèle très réactif.

La situation

Le réseau TallySoft de revendeurs offre un guichet unique aux détaillants à la recherche de solutions complètes. En plus du logiciel TallySales, le réseau TallySoft peut fournir du matériel de point de vente, le traitement des paiements, la sécurité, le service Internet, l'installation et les périphériques de point de vente.

La solution TallySales comprend souvent un composant mobile qui permet aux détaillants d'offrir de meilleures expériences aux clients et d'augmenter le potentiel de vente. Elle offre également à ses clients détaillants des capacités de " line-busting " pendant la haute saison, même avec un espace de comptoir limité. Mais à la fin de chaque transaction, les clients de TallySoft avaient besoin de la possibilité, que ce soit au comptoir ou sur la surface de vente, de fournir un reçu à l'acheteur.

La solution

TallySoft a évalué les imprimantes pour ses solutions, en tenant compte non seulement des fonctionnalités et des performances, mais aussi de l'assistance. "TallySoft est un éditeur de logiciels et nous préférons laisser les problèmes de matériel et d'assistance aux experts en la matière. L'équipe d'assistance de Star a reçu des critiques élogieuses de la part de nos clients pour avoir résolu rapidement leurs questions et leurs problèmes", a déclaré Mike Stephenson, COO de TallySoft.

TallySoft a également constaté que Star's les imprimantes portables, telles que la SM-S230isont la solution idéale pour les clients de TallySoft qui utilisent des solutions de point de vente mobiles. L'imprimante portable SM-S230i de 2 pouces, compacte et légère, est facile à connecter via Bluetooth ou USB. Cette imprimante thermique est également dotée d'une conception durable pour une utilisation sur une surface de vente au détail très fréquentée, même pendant les périodes de fort trafic et de ventes. " Les clients adorent les imprimantes portables Star pour appareils mobiles. Elles permettent aux associés de vente de sortir de derrière le comptoir et d'engager le dialogue avec les clients sur la surface de vente", a déclaré Stephenson.

Cliquez ici pour télécharger la success story complète.

En savoir plus sur les imprimantes portables de Star

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