L'un des objectifs les plus importants de Star Micronics est de fournir à ses clients des produits et des services qui répondent à leurs besoins actuels et anticipent les tendances technologiques de demain. Nous écoutons les parties prenantes, explorons les options et développons avec l'objectif primordial de rendre les entreprises plus efficaces. C'est l'esprit de Star, "toujours à la pointe, toujours en train d'innover".
En nous basant sur les commentaires de nos clients et partenaires, et en maintenant notre position à la pointe de l'industrie, nous avons identifié plusieurs tendances technologiques qui prennent de l'ampleur à l'aube du second semestre de 2025. Je partage ces informations pour aider nos partenaires à se préparer à répondre à la demande croissante et pour aider nos clients à rester sur la bonne voie pour atteindre leurs objectifs commerciaux.
Tenez compte de ces cinq tendances technologiques pour terminer l'année 2025 en beauté et préparer le terrain pour une année 2026 couronnée de succès :
1. Migration vers l'impression en nuage dans les systèmes de vente au détail et d'hôtellerie
Les tendances technologiques de cette année s'alignent sur l'évolution rapide vers des écosystèmes agnostiques en matière d'hébergement et d'utilisation du cloud. Les logiciels de point de vente (POS) et les plates-formes dorsales sont de plus en plus basés sur le cloud, ce qui stimule la demande de solutions d'impression et de périphériques gérées dans le cloud.
Pour soutenir nos clients, nous lançons une nouvelle solution d'impression en nuage entièrement gérée. StarIO.Online élimine le besoin d'une infrastructure locale. Les entreprises peuvent héberger leurs travaux d'impression sur des serveurs Star sécurisés, surveiller leurs appareils à distance et gérer les mises à jour à partir d'un tableau de bord unique. La gestion de l'impression dans le nuage complète les environnements informatiques de plus en plus basés sur le nuage des entreprises en rationalisant les flux de travail et en augmentant l'efficacité.
2. Augmentation de la demande d'imprimantes multifonctions et de matériel modulaire
Les tendances technologiques reflètent le désir des entreprises de simplifier leurs parcs d'appareils et de réduire la complexité en optant pour des appareils uniques capables de prendre en charge plusieurs cas d'utilisation. Il existe aujourd'hui des imprimantes capables de tout faire, de l'impression de reçus et de jetons à celle d'étiquettes autocollantes ou découpées à l'emporte-pièce. Un seul appareil permet aux entreprises d'optimiser l'espace, de contrôler les coûts et d'accroître la flexibilité, ce qui présente des avantages particuliers dans les environnements QSR, de restauration rapide et de vente au détail. Nous avons conçu nos Série mC-Label pour répondre à cette demande et donner aux entreprises la possibilité d'intégrer facilement des imprimantes multifonctions dans leurs flux de travail.
De plus, aujourd'hui, même les petites imprimantes sont dotées de toutes les interfaces dans un seul appareil. L'imprimante peut désormais être reliée à une connexion USB ou Ethernet, être connectée sans fil via Bluetooth ou Wi-Fi, ou être connectée à un réseau local ou en nuage, le tout avec la même imprimante. Qu'y a-t-il de mieux que de faire le bon choix ? Ne pas avoir à choisir du tout.
3. Intérêt croissant pour l'impression durable et les supports conformes
La durabilité n'est plus facultative - les clients l'attendent. La demande en matière d'étiquetage sans doublure est de plus en plus forte afin de réduire les déchets et d'améliorer la qualité des produits. Papier conforme à la norme Prop 65 en réponse à l'évolution des réglementations nationales et régionales. Prop 65 en Californie impose des avertissements lorsque des produits contiennent des substances chimiques nocives, telles que le BPA/BPS, que l'on trouve dans le papier d'imprimante traditionnel. Bien que cette loi soit désormais en vigueur en Californie, il est probable que d'autres législatures suivront. Parallèlement à la transition vers l'impression durable pour contribuer à la protection de l'environnement, la conformité entraîne un changement dans la manière dont les entreprises sélectionnent les supports d'impression, les partenaires et le matériel.
4. S'orienter vers des partenariats de distribution axés sur la fidélisation et la valeur ajoutée
Les fournisseurs de solutions veulent plus que des remises. Ils veulent des programmes qui soutiennent le marketing commun, des incitations à la fidélité et une véritable collaboration. L'écosystème des partenaires évolue au-delà de la tarification pure vers des partenariats stratégiques qui aident les deux parties à se développer.
Pour soutenir ses partenaires de distribution, Star réimagine son programme Empower afin de s'adapter aux modèles commerciaux de ses partenaires revendeurs et ISV. Nous introduisons un programme de fidélisation qui récompense nos partenaires avec des fonds marketing pour les aider à développer leurs activités. Notre programme actualisé soutiendra la participation aux salons professionnels, aidera à créer des campagnes personnalisées et fournira un contenu qui répond aux stratégies de commercialisation de nos partenaires.
5. Transition vers une distribution plus agile et plus évolutive
Alors que les entreprises prévoient de mettre à jour leur technologie d'impression pour améliorer leurs opérations, la dynamique des canaux de distribution est plus critique que jamais. Avec des déploiements de dernière minute, des déploiements sur plusieurs sites et des calendriers d'intégration complexes, les distributeurs et les vendeurs qui peuvent offrir rapidité, flexibilité et disponibilité des stocks disposent d'un avantage concurrentiel significatif. Star est particulièrement positionné pour offrir ses produits par le biais du canal de distribution le plus important, le plus innovant et le plus efficace.
Ne passez pas à côté de cette opportunité
Pour de nombreux chefs d'entreprise, l'été est l'occasion de faire une pause dans les activités quotidiennes. Mais c'est aussi le moment idéal pour faire le point et rectifier le tir, si nécessaire, pour que votre entreprise continue à avancer dans la bonne direction. Les entreprises ont la possibilité d'accroître leur efficacité grâce à l'impression en nuage, de fonctionner de manière plus rentable grâce aux imprimantes multifonctions et de fonctionner de manière plus durable grâce au papier écologique et aux étiquettes sans doublure. Les partenaires de distribution de Star (et les partenaires potentiels) peuvent répondre à cette demande en fournissant des produits issus du portefeuille de Star et en collaborant plus étroitement avec nous pour commercialiser leurs activités.
Rejoignez-nous pour rester à la pointe de l'innovation en 2025 et au-delà.
Rédigé par Christophe Naasz, directeur du développement commercial chez Star Micronics America.
