Carrières @ Star Micronics

Rejoignez l'équipe des stars !

En tant que leader de l'industrie des points de vente (POS), nous sommes toujours à la recherche des meilleurs talents pour nous rejoindre dans notre mission de fournir un portefeuille complet de solutions modernes et fiables aux détaillants, restaurants et autres dans le monde entier. Avec des rémunérations et des avantages sociaux compétitifs et un environnement de travail soudé et axé sur l'innovation, Star est un endroit idéal pour commencer ou développer votre carrière. Parcourez nos offres d'emploi ci-dessous et voyez si vous pouvez y trouver votre place !

Tous les postes ouverts : 

INT- Représentant du support technique - PT
Date d'affichage : 16 mai 2022
Emplacement : Californie

Responsabilités ESSENTIELLES :

 

  • Dépanner et fournir une assistance aux clients des produits Star.
  • Dépanner et déterminer les besoins de réparation des produits Star.
  • Offrir un visage amical et accessible à l'équipe chargée des produits Star.
  • Apprenez les compétences professionnelles nécessaires pour exceller dans le domaine du soutien technique.
  • Assurez-vous que tous les problèmes sont documentés dans la base de connaissances Star pour référence ultérieure.
  • Se familiariser avec les nouveaux produits avant leur lancement grâce à des ateliers de formation.
  • Fournir un support de base pour les environnements Windows, Mac et Linux.
  • Fournir une assistance de base et des tests pour les pilotes tels que Windows, JavaPOS et OPOS.
  • Télécharger et tester certains logiciels de point de vente pour la certification des imprimantes.
  • Rédiger des notes d'application pour fournir des guides d'instructions étape par étape.
  • Adhérer à toutes les politiques de Star Micronics LTD et les faire respecter.
  • Autres tâches selon les besoins

 

COMPÉTENCES:

 

  • Lire, comprendre et communiquer efficacement la documentation technique, en adaptant le contenu au public cible.
  • Capacité de raisonnement modérée ; capacité à définir des problèmes, à collecter des données, à établir des faits et à tirer des conclusions logiques.
  • Excellentes compétences en matière de gestion du temps
  • Excellentes compétences informatiques dans un environnement Microsoft Windows. Les compétences doivent inclure Word, Excel, Outlook, Teams, les logiciels de vidéoconférence et les logiciels de messagerie instantanée. La connaissance de Windows et de Linux est indispensable.
  • Utiliser efficacement les systèmes internes de collecte de données pour obtenir, stocker et analyser les données et informations pertinentes.

EXPÉRIENCE :

 

  • Diplôme d'études secondaires - exigé. Diplôme d'associé en informatique de préférence. Les candidats qui ne possèdent pas l'éducation requise peuvent substituer une expérience supplémentaire en matière de soutien technique sur une base annuelle.
  • Au moins 2 ans d'expérience dans un service clientèle ou un rôle de soutien technique par téléphone sont requis.
  • Compétences en programmation dans des langages tels que : Visual Basic, C++, C#, Java, HTML est un plus.

 

CONDITIONS DE VOYAGE : Aucune

MKT- Coordinateur des événements marketing
Date d'affichage : 6 mai 2022
Emplacement : New Jersey

Le coordinateur des événements marketing aidera à conceptualiser des idées pour les événements commerciaux, assurera la liaison avec les vendeurs et les invités, et supervisera les opérations des salons professionnels. Vous devrez également superviser les campagnes et stratégies de marketing pour les expositions. Un coordinateur d'événements marketing performant possède d'excellentes compétences en gestion de projet ainsi qu'une bonne expérience en marketing et en communication. Il a la polyvalence nécessaire pour organiser des salons pour de nombreuses industries différentes et la capacité de résoudre des problèmes sous pression. Le travail est principalement réalisé individuellement ou par le biais d'équipes de projet. Travaille de façon indépendante en faisant preuve de discrétion et de jugement.

 

LOCATION :  Somerset, New Jersey (HYBRID)

STATUT FLSA : Exempt - Salaire

STATUT DE LA POSITION : Temps plein

CONDITIONS DE DÉPLACEMENT :35%-50%

BESOIN DE LICENCE: Un permis de conduire et un passeport en cours de validité

Politique d'égalité des chances en matière d'emploi de Star Micronics

Star Micronics America, Inc. se consacre aux pratiques et politiques commerciales qui offrent des chances égales à toutes les personnes qualifiées, indépendamment de qui vous adorez, qui vous aimez, comment vous vous identifiez ou du corps que vous habitez. La culture de SMA est celle d'un esprit ouvert, méritocratique, avec une collaboration au cœur de nos actions. Alors, si vous êtes passionné et bon dans ce que vous faites, venez comme vous êtes !