Qu'est-ce que le mode Hex Dump et comment puis-je effectuer un Hex Dump avec mon TSP100 ?

Star Micronics développe des outils innovants et faciles à utiliser pour vous fournir notre meilleur support possible, nos précieux clients ! Le PDF lié ci-dessous contient des informations sur la mise du TSP100 en mode Hex Dump.

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Si vous rencontrez un problème lors de l'impression à partir de votre application logicielle, votre représentant du support technique peut vous demander de mettre votre imprimante en mode Hex Dump. Hex Dump est une méthode très utile pour afficher toutes les commandes envoyées à l'imprimante, toutes converties au format hexadécimal. Votre représentant du support technique Star Micronics est en mesure d'analyser les commandes pour voir exactement ce que le logiciel envoie à l'imprimante. L'exactitude des données transmises à l'imprimante sera vérifiée et les causes des erreurs pourront être plus facilement recherchées. En fin de compte, nous pourrons déterminer si le problème réside dans le logiciel ou dans l'imprimante.