Centro de Suporte Global

Centro de ajuda

Centro de ajuda

Minha conta

Minha impressora de impacto imprime recibos claros/desbotados ou com pontos faltando

  Introdução Esta nota de aplicação explica como resolver impressão clara/desbotada ou com pontos ausentes com uma impressora de impacto Star. Observação: O uso de cartuchos de fita que não sejam da Star pode causar danos ao eixo da fita da impressora. Este guia descreve o SP700 para fins de ilustração. Impressoras Suportadas: SP500, SP700Interfaces Suportadas: Qualquer Ambiente Suportado: N/AR Consumíveis/acessórios necessários: Star genuíno […]

Como consertar impressoras Star Micronics quando você atualizou recentemente para o Windows 10

Introdução Este guia explica como corrigir problemas que ocorrem com impressoras Star Micronics após a atualização para o Windows 10 de uma versão mais antiga do Windows ou quando você atualiza seu dispositivo Windows 10 atual para uma versão mais recente do Windows 10. Essa correção é necessária para o Série TSP100 para impressão; no entanto, outros modelos […]

Como configurar JavaPOS com Star Printer no Ubuntu Linux

Introdução Como usar uma impressora Star Micronics com Ubuntu Linux por meio do driver JavaPOS. Embora isso tenha sido escrito usando um USB TSP650, essas instruções são suficientes para os seguintes modelos suportados. Impressoras Suportadas: TSP650II, SP700, TSP700II, HSP7000, TUP500 Interfaces Suportadas: Serial, Ethernet Ambientes Suportados: Ubuntu Linux 9.04 Instalar Java Development Kit O Java […]

Habilitando Multi Session na Placa Ethernet IFBD-HE07/08

Introdução Esta nota de aplicação mostra como habilitar Multi Session em placas Ethernet IFBD-HE07/08. Esta documentação abrange a habilitação dessa configuração por navegador e prompt de comando, portanto, escolha o método mais confortável. Impressoras suportadas: TSP650II, TSP650, TSP700II, TSP800II, TUP500, SP500, SP700, HSP7000, FVP-10, TSP1000 Interfaces suportadas: Ethernet (placa IFBD-HE07/08) Quando é necessária multissessão? […]

Como atualizar o firmware de uma impressora Star

Normalmente, as atualizações de firmware são necessárias apenas para resolver problemas específicos. Para saber se uma atualização de firmware é necessária para seu modelo de impressora específico, entre em contato com o suporte técnico da Star. Para saber a versão atual do firmware da sua impressora, basta imprimir um autoteste. Ele estará localizado no topo da página: Como imprimir […]

Como instalo minha impressora serial Star no Windows 7/Vista/XP?

O PDF do link abaixo contém instruções sobre como instalar uma impressora Star com interface serial usando o driver StarPRNT Intelligence. O CD de instalação do StarPRNT vem na caixa com a impressora e também pode ser baixado do site de suporte global da Star. 1208b_StarMicronics_StarPRNT_SerialInstallation Impressoras Star: FVP10, TSP650, TSP700II, TSP800II, SP700, SP500, TUP500, TUP900 Interface: Serial […]

Como configuro a campainha de cozinha na minha impressora de cozinha SP700?

O PDF do link abaixo contém instruções sobre como configurar o Kitchen Buzzer em um SP700. A campainha de cozinha é uma opção disponível que soará um alerta sempre que um pedido for enviado ao SP700, informando ao pessoal da cozinha que há um cliente aguardando seu pedido. Nota de aplicação - […]

Como encontro meu endereço MAC?

Saber o endereço MAC de uma impressora pode ser necessário para configurar uma impressora Bluetooth no Mac ou Linux, ou um grande acesso de rede a uma rede (Ethernet ou WiFi). A maneira mais fácil de saber o endereço MAC da sua impressora é imprimindo um autoteste. O endereço MAC estará localizado na 2ª página. Imprimir […]

Como imprimo um autoteste para minha impressora?

Introdução Esta nota de aplicação explica como imprimir um autoteste, que é uma impressão de todas as definições de configuração de uma impressora, incluindo sua versão de firmware, modo de comunicação, configurações de impressão e informações de interface. Os modelos Ethernet, Bluetooth e WiFi imprimirão autotestes de várias páginas. Impressoras suportadas: Todas as interfaces suportadas: Todas as impressoras térmicas de mesa (exceto TSP100ECO): 1) Certifique-se de […]

Como atribuo manualmente um endereço IP à minha impressora Ethernet Star Micronics usando o prompt de comando do Windows?

O PDF vinculado abaixo detalha como atribuir manualmente um endereço IP a uma impressora Ethernet Star Micronics no Windows XP. 1201a_StarMicronics_Ethernet_ManuallyAssigningIP_Windows Precisa imprimir algo longe sem sacrificar a velocidade ou a segurança? As impressoras POS Ethernet Star Micronics são o caminho a seguir! Temos uma grande variedade de modelos confiáveis que suportam impressão LAN […]