Minha impressora de impacto imprime recibos claros/desbotados ou com pontos faltando
Introdução
Esta nota de aplicação explica como resolver impressão clara/desbotada ou com pontos ausentes com uma impressora de impacto Star.
Observação: O uso de cartuchos de fita que não sejam da Star pode causar danos ao eixo da fita da impressora. Este guia descreve o SP700 para fins de ilustração.
Impressoras suportadas: SP500, SP700
Interfaces Suportadas: Algum
Ambientes suportados: N / D
Consumíveis/acessórios necessários: Cartucho de fita original Star
Software necessário: N / D
I. Certificando-se de que um cartucho de fita está colocado corretamente.
1. Impressora elétrica [FORA].
2. Abra a tampa frontal segurando as alças salientes em ambas as extremidades da tampa e levante-a.
3. Remova o cartucho de fita levantando os “dedos” conforme mostrado na figura abaixo:
4. Reinsira o cartucho de fita na direção mostrada abaixo, pressione para baixo até encaixar e certifique-se de que a fita fique atrás do cabeçote de impressão. Se o cartucho de fita não “encaixar” corretamente, monte o cartucho enquanto gira o botão de alimentação de fita no sentido horário.
5. Uma vez instalado, estique qualquer seção “flácido” da fita girando o botão de alimentação de fita no sentido horário.
6. Feche a tampa frontal.
7. Se a impressão clara/desbotada continuar, substitua o cartucho por uma nova unidade.
Observação: Para uma operação ideal, use cartuchos de fita da MARCA “STAR”. Para obter informações sobre onde comprar fitas Star, Contate-Nos.
II. Avançando uma faixa de opções manualmente
1. Avance a fita girando o botão de alimentação de fita no sentido horário, imprima um teste e observe se o problema foi resolvido. Se a fita não avançar, substitua o cartucho.
III. Inspecione a impressora quanto ao eixo da fita desgastado/danificado
1. Remova o cartucho de fita e observe possíveis sinais de danos ao eixo da fita (mostrado abaixo com uma seta). Um eixo gasto ou quebrado pode causar impressão clara/desbotada, pois a fita da fita não avança à medida que a impressão progride. O reparo pode ser necessário se o eixo da fita estiver danificado. Entre em contato com nosso suporte.
O uso de cartuchos de fita da marca Star é recomendado para um desempenho ideal.
Abaixo estão imagens de eixos de fita desgastados/danificados.
