Global Support Center

ศูนย์ช่วยเหลือ

ศูนย์ช่วยเหลือ

My Account

How to Reset the Auto Cutter for TSP Printers

Diagram, engineering drawing Description automatically generated

Introduction This application note shows how to Reset the Auto Cutter of the TSP printer, setting it back to its home position. Sudden power loss or paper jams may cause printer’s guillotine cutter to not retract completing the cutting cycle, preventing the printer’s upper cover from opening or closing properly. A typical locked cutter will […]

วิธีแก้ไขเครื่องพิมพ์ Star Micronics เมื่อคุณเพิ่งอัปเกรดเป็น Windows 10

บทนำ คู่มือนี้อธิบายวิธีแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นกับเครื่องพิมพ์ Star Micronics หลังจากที่คุณอัปเกรดเป็น Windows 10 จาก Windows เวอร์ชันเก่ากว่า หรือเมื่อคุณอัปเดตอุปกรณ์ Windows 10 ปัจจุบันของคุณเป็น Windows 10 เวอร์ชันใหม่กว่า การแก้ไขนี้จำเป็นสำหรับ พิมพ์ TSP100 series; อย่างไรก็ตาม รุ่นอื่นๆ […]

วิธีอัปเดตเฟิร์มแวร์ของเครื่องพิมพ์ Star

การอัปเดตเฟิร์มแวร์โดยปกติมีความจำเป็นเพื่อแก้ไขปัญหาเฉพาะเท่านั้น หากต้องการเรียนรู้ว่าจำเป็นต้องมีการอัพเดตเฟิร์มแวร์สำหรับเครื่องพิมพ์เฉพาะรุ่นของคุณหรือไม่ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Star หากต้องการทราบเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ปัจจุบันของเครื่องพิมพ์ของคุณ เพียงพิมพ์การทดสอบตัวเอง จะอยู่ที่ด้านบนของหน้า: How to print […]

ฉันจะค้นหาที่อยู่ MAC ของฉันได้อย่างไร

การทราบที่อยู่ MAC ของเครื่องพิมพ์อาจจำเป็นสำหรับการตั้งค่าเครื่องพิมพ์ Bluetooth ใน Mac หรือ Linux หรือการเข้าถึงเครือข่ายขนาดใหญ่ในเครือข่าย (Ethernet หรือ WiFi) วิธีที่ง่ายที่สุดในการเรียนรู้ที่อยู่ MAC ของเครื่องพิมพ์คือการพิมพ์ Self-Test ที่อยู่ MAC จะอยู่ที่หน้าที่ 2 ปริ้น […]

ฉันจะพิมพ์การทดสอบตัวเองสำหรับเครื่องพิมพ์ของฉันได้อย่างไร

บทนำ บันทึกการใช้งานนี้จะอธิบายวิธีการพิมพ์การทดสอบตัวเอง ซึ่งเป็นงานพิมพ์ของการตั้งค่าการกำหนดค่าทั้งหมดของเครื่องพิมพ์ เพื่อรวมเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ โหมดการสื่อสาร การตั้งค่าการพิมพ์ และข้อมูลอินเทอร์เฟซ รุ่น Ethernet, Bluetooth และ WiFi จะพิมพ์การทดสอบตัวเองแบบหลายหน้า เครื่องพิมพ์ที่รองรับ: อินเทอร์เฟซที่รองรับทั้งหมด: เครื่องพิมพ์เทอร์มอลเดสก์ท็อปทั้งหมด (ยกเว้น TSP100ECO): 1) ตรวจสอบให้แน่ใจ […]

เครื่องพิมพ์เทอร์มอลเทอร์มอล My Star Micronics ป้อนกระดาษแต่ไม่พิมพ์

ซึ่งมักเกิดจากการใช้กระดาษผิดประเภทสำหรับรุ่นเครื่องพิมพ์ของคุณหรือม้วนกระดาษที่ติดตั้งไม่ถูกต้อง (เช่น คว่ำ) เครื่องพิมพ์เทอร์มอลเช่น TSP100III หรือ TSP650II ต้องใช้กระดาษเคลือบความร้อน ในขณะที่เครื่องพิมพ์แบบกระแทกเช่น SP700 ต้องใช้ พันธบัตรหรือกระดาษเคลือบไม่ร้อน เพื่อตรวจสอบว่าม้วนนั้นเคลือบด้วยความร้อน […]

วิธีรีเซ็ต Star Micronics Ethernet หรือเครื่องพิมพ์ Wi-Fi

บทนำ บันทึกการใช้งานนี้จะอธิบายวิธีการรีเซ็ตอีเทอร์เน็ตหรือเครื่องพิมพ์ Wi-Fi เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อาจจำเป็นต้องรีเซ็ตที่อยู่ IP แบบคงที่ของเครื่องพิมพ์และตั้งค่าเป็นโหมดจุดเข้าใช้งานสำหรับการกำหนดค่าเครือข่าย หรือเพื่อรีเซ็ตรหัสผ่าน Web Interface ของเครื่องพิมพ์ หากเปลี่ยนจากค่าเริ่มต้นและสูญหาย/ถูกลืม สำหรับ […]

วิธีเปลี่ยนอินเทอร์เฟซแบบถอดเปลี่ยนได้บนเครื่องพิมพ์ Star

บทนำ บันทึกการใช้งานนี้แสดงวิธีการเปลี่ยนอินเทอร์เฟซของ Star Printers ประเภทอินเทอร์เฟซแบบถอดเปลี่ยนได้ อินเทอร์เฟซแบบถอดเปลี่ยนได้ช่วยเพิ่มความสะดวกในการเปลี่ยนประเภทการเชื่อมต่อโดยไม่ต้องซื้อเครื่องพิมพ์ใหม่ ทำให้การอัปเกรดมีประสิทธิภาพด้านต้นทุนมากขึ้น เครื่องมือที่จำเป็น: เครื่องพิมพ์ Star, การ์ดอินเทอร์เฟซการเชื่อมต่อ Star ใหม่, ไขควง Philips อินเทอร์เฟซการติดตั้งด้านบน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ถอดปลั๊กเครื่องพิมพ์แล้ว […]

ฉันจะอ่าน “สถานะข้อผิดพลาดหรือรหัส LED” สำหรับเครื่องพิมพ์ Star Micronics ของฉันได้อย่างไร

แก้ไขข้อผิดพลาด: หากเครื่องพิมพ์ทำงานผิดพลาด ไฟ LED ที่อยู่บนการทำงานหรือแผงควบคุมจะรายงานสภาวะข้อผิดพลาดของเครื่องพิมพ์ แต่ละรูปแบบ LED แสดงข้อผิดพลาดของเงื่อนไขเฉพาะ สำหรับการอ้างอิงโยงระหว่างไฟ LED และข้อผิดพลาดบนเครื่องพิมพ์ของคุณ โปรดดูคู่มือผู้ใช้ของผลิตภัณฑ์ที่ใช้งาน คู่มือผู้ใช้ […]

วิธีแชร์เครื่องพิมพ์ Star Micronics บนพีซี Windows

บทนำ เอกสารนี้อธิบายวิธีกำหนดค่าคุณสมบัติการแชร์บนพีซี Windows คุณสมบัตินี้ให้คุณแชร์เครื่องพิมพ์ Star ที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องหนึ่งและแชร์กับพีซี Windows เครื่องอื่น เครื่องพิมพ์ที่รองรับ: เครื่องพิมพ์ความร้อนและแรงกระแทก All Star Micronics รองรับฟีเจอร์นี้ รองรับอินเทอร์เฟซ: อินเทอร์เฟซทั้งหมดที่รองรับสภาพแวดล้อม: […]