เว็บไซต์สนับสนุนทั่วโลก

ศูนย์ช่วยเหลือ

วิธีการเปลี่ยนขอบและแก้ไขปัญหาขนาดกระดาษ

คุณอยู่ที่นี่:

ปัญหาการตั้งค่าไดรเวอร์และรูปแบบ

บทนำ:

บันทึกย่อของแอปพลิเคชันนี้อธิบายการตั้งค่าไดรเวอร์ที่เป็นไปได้สำหรับการแก้ไขปัญหาต่างๆ เช่น ใบเสร็จที่ยาวซึ่งมีพื้นที่ว่าง ปัญหาขอบและรูปแบบ และขนาดแบบอักษรเมื่อพิมพ์จากแอปพลิเคชัน POS ที่มี บนเว็บ (เข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์) หรือแอพพลิเคชั่นที่ติดตั้งในเครื่องคอมพิวเตอร์และใช้ไดรเวอร์ของเครื่องพิมพ์

โปรดทราบว่าระยะขอบของเครื่องพิมพ์และแบบอักษรของตัวอักษรถูกกำหนดโดยซอฟต์แวร์ POS เป็นหลัก โดยเฉพาะเมื่อแสดงจากอุปกรณ์ iOS (iPads/iPhone) และอุปกรณ์ Android ข้อมูลด้านล่างเป็นส่วนหนึ่งของการตั้งค่า Windows และ macOS

เครื่องพิมพ์ที่รองรับ: เครื่องพิมพ์ที่รองรับ starPRNT และ futurePRNT
อินเทอร์เฟซที่รองรับ: USB, LAN, WI-FI, Bluetooth, Serial, Parallel
สภาพแวดล้อมที่รองรับ: Windows OS, Mac OS
อุปกรณ์ที่จำเป็น: คอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows หรือ Mac OS
ซอฟต์แวร์ที่จำเป็น: เว็บเบราว์เซอร์, ยูทิลิตี้ FuturePRNT, ยูทิลิตี้ starPRNT

แอปพลิเคชัน POS ของฉันเป็นแบบเว็บ (เข้าถึงได้ผ่านเว็บเบราว์เซอร์)

A. หากแอปพลิเคชัน ณ จุดขาย (POS) ของคุณเป็นแบบเว็บ โปรดไปที่ลิงก์ที่โพสต์ด้านล่างเพื่อดูคำแนะนำในการกำหนดค่าเว็บเบราว์เซอร์ของคุณด้วยการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับเครื่องพิมพ์ที่ถูกต้อง

ฉันจะกำหนดค่าการตั้งค่าเครื่องพิมพ์พื้นฐานสำหรับแอปพลิเคชัน POS บนเว็บได้อย่างไร

แอปพลิเคชัน POS ของฉันได้รับการติดตั้งในเครื่องบน Windows

หมายเหตุ: หากคุณใช้กระดาษขนาด 112 มม. หรือ 4 นิ้วสำหรับขั้นตอน E – H โปรดเลือกใบเสร็จ 104 มม. x

เริ่มต้นด้วยการเปิดแผงควบคุม คุณสามารถทำได้โดยคลิกซ้ายที่ปุ่มค้นหา (วงกลมในภาพแรก) แล้วพิมพ์ "แผงควบคุม" ลงในแถบค้นหา ไอคอนแผงควบคุมจะปรากฏขึ้นภายใต้ "ตรงที่สุด" โปรดเปิดแผงควบคุมโดยคลิกซ้ายที่ไอคอน

หากคุณไม่เห็นปุ่มค้นหาบนพีซีที่ใช้ Windows โปรดคลิกซ้ายที่ปุ่มเริ่มของ Windows และไปที่โฟลเดอร์ “ระบบ Windows” ที่อยู่ใต้ “W” ขยายโฟลเดอร์ด้วยการคลิกซ้าย จากนั้นคลิกซ้ายที่ตัวควบคุม แผงหน้าปัด.

เมื่อแผงควบคุมเปิดขึ้นให้คลิกซ้ายที่ "ดูอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์" ซึ่งอยู่ใต้ "ฮาร์ดแวร์และเสียง"

เมื่อหน้าต่าง “อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์” เปิดขึ้น คุณจะเห็นไอคอนเครื่องพิมพ์ Star Micronics ใต้ “เครื่องพิมพ์” โปรดคลิกขวาที่ไอคอนของเครื่องพิมพ์ จากนั้นคลิกซ้ายที่ “คุณสมบัติเครื่องพิมพ์”

เมื่อหน้าต่าง "คุณสมบัติเครื่องพิมพ์" เปิดขึ้น แท็บ "ทั่วไป" จะถูกเลือกตามค่าเริ่มต้น โปรดคลิกซ้ายที่ "การตั้งค่า" เมื่อหน้าต่าง "Preferences" เปิดขึ้น โปรดคลิกซ้ายที่ "Advanced"

ตอนนี้ คุณจะเปลี่ยนการตั้งค่า "ขนาดกระดาษ" เป็น "72 มม. x ใบเสร็จ" แล้วคลิก "ตกลง" หน้าต่าง "การตั้งค่า" จะยังคงเปิดอยู่ อย่าลืมคลิก "ตกลง" สำหรับหน้าต่างนี้ด้วย หากคุณกำลังใช้

ตอนนี้ในหน้าต่าง "คุณสมบัติของเครื่องพิมพ์" โปรดคลิกซ้ายที่ "การตั้งค่าอุปกรณ์" และตั้งค่า "แรงเสียดทาน" สำหรับ "72 มม. x ใบเสร็จ" จากนั้นคลิกซ้ายที่แท็บ "ขั้นสูง"

เมื่อเปิดแท็บ "ขั้นสูง" โปรดคลิกซ้ายที่ "ค่าเริ่มต้นการพิมพ์" และเมื่อหน้าต่าง "ค่าเริ่มต้นการพิมพ์" เปิดขึ้นให้คลิกซ้ายที่ "ขั้นสูง"

ขณะนี้เมื่อเปิดหน้าต่าง "ตัวเลือกขั้นสูง" ให้เปลี่ยนการตั้งค่า "ขนาดกระดาษ" เป็น "72 มม. x ใบเสร็จ" แล้วคลิก "ตกลง" หน้าต่าง "Printing Defaults" จะยังคงเปิดอยู่ อย่าลืมคลิก "Ok" ที่นี่ด้วย

สุดท้าย คลิก "ใช้" จากนั้นคลิก "ตกลง" เพื่อให้คุณสามารถยืนยันได้ว่าการตั้งค่าทั้งหมดมีการเปลี่ยนแปลง

หมายเหตุ: จำเป็นต้องทำการเปลี่ยนแปลงเพิ่มเติมในซอฟต์แวร์ POS หากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไข

แอปพลิเคชัน POS ของฉันได้รับการติดตั้งในเครื่อง Mac OS

คำแนะนำ: หากคุณใช้กระดาษ 112 มม. สำหรับขั้นตอน E โปรดเลือกตัวเลือก 104 มม. x 200

เปิดเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ (Chrome, Fire Fox, Internet explorer เป็นต้น) และป้อน “localhost:631”

ที่ด้านบนของหน้าถัดไป จะมีแท็บหลายแท็บ หนึ่งในนั้นเรียกว่า “เครื่องพิมพ์” โปรดคลิกซ้ายที่นี่

คลิกซ้ายที่เครื่องพิมพ์ของคุณ “ชื่อคิว”

ตอนนี้คุณจะเห็นเมนูแบบเลื่อนลงที่เรียกว่า "การดูแลระบบ" คลิกซ้ายที่เมนูแบบเลื่อนลงนี้และเลือก "ตั้งค่าตัวเลือกเริ่มต้น"

โดยค่าเริ่มต้น หน้าจะเปิดการตั้งค่า "ขนาดสื่อ" เลือกขนาดกระดาษ "72mm * 200mm" จากนั้นคลิกซ้ายที่ "Set Default Options"

ตอนนี้ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านสำหรับบัญชีที่คุณเข้าสู่ระบบอยู่และคลิก "เข้าสู่ระบบ" หากคุณไม่แน่ใจในชื่อบัญชี ให้ไปที่ "System Preferences" จากนั้นเปิด "Users and Groups" เพื่อตรวจสอบชื่อผู้ใช้ของบัญชีที่คุณเข้าสู่ระบบอยู่ในขณะนี้อีกครั้ง

เมื่อคุณป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านแล้ว คุณจะได้รับข้อความต่อไปนี้ซึ่งระบุว่าการตั้งค่าได้รับการบันทึกเรียบร้อยแล้ว

หมายเหตุ: จำเป็นต้องทำการเปลี่ยนแปลงเพิ่มเติมในซอฟต์แวร์ POS หากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไข

บทความนี้เป็นประโยชน์หรือไม่?
เราจะปรับปรุงบทความนี้ได้อย่างไร
โปรดส่งเหตุผลในการโหวตของคุณเพื่อที่เราจะสามารถปรับปรุงบทความได้
ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่?

สารบัญ